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<p>용이형(클리앙)</p><p> </p><p style="text-align: start;">오픈하자마자 상담+개통하고 한숨돌리느라..</p><p style="text-align: start;">컴포즈 뜨아를 사다가 마시고 있는데 </p><p style="text-align: start;">처음보는 아주머니 한분이 후다닥 들어옵니다.</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-이거 왜이래요??? 이거 왜 안되는건가요???</p><p style="text-align: start;">-고객님.. 어떤걸 도와드릴까요????</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-이거 좀 보세요.. 이거 왜이래요???</p><p style="text-align: start;">-아네...휴대폰 잠시 주시겠어요???</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">휴대폰을 받아서 보니... </p><p style="text-align: start;">휴대폰이 비번으로 잠긴 상태입니다.</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-고객님.. 여기에 비번을 입력하시면 되세요..</p><p style="text-align: start;">-비번이라니요???????</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-고객님이 휴대폰을 비밀번호로 잠가두셨으니 풀려면......</p><p style="text-align: start;">-누가 잠가요?? 난 할 줄도 모르는데.????</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-고객님이 쓰시는 전화기 아니세요???</p><p style="text-align: start;">-맞는데.. 내가 건들지도 않았는데 .. 자동으로 이러네???????</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-자녀분들에게 물어보세요.. 이건 설정을 안하고는 잠기지가 않아요..</p><p style="text-align: start;">-하.....알았고요..나 급하니까.. 빨리.. 풀어주세요...</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">아시겠지만.. SKT기준으로.. 잠긴 휴대폰은.... </p><p style="text-align: start;">저희가 이용계약등록사항 증명서라는걸 출력해드리면..</p><p style="text-align: start;">고객이 삼성전자서비스에 가서 .. 강제초기화를 해야합니다.</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-이서류랑 신분증 가지고 삼성전자서비스로 가시면 됩니다.</p><p style="text-align: start;">-그럼 다 그대로 되는거죠???</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-네?? 제가 알기로는 초기화가 되는거로 알고 있어요...</p><p style="text-align: start;">-무슨 이야기죠??? 초기화요???? 왜요?????</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-이게 잠긴거라서요.. 잠금을 푸는게 아니라. 강제초기화 하는걸로 알아요..</p><p style="text-align: start;">-아니???? (언성이 높아짐) 이걸 초기화를 시키면 안되는거죠??!!!!</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-제가 하는게 아니라요.. 고객님...</p><p style="text-align: start;">-그럼 이거 어떻게 해요????? </p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-출력해드린 서류를 가지고 삼성에 가셔서 초기화를 하셔야해요..</p><p style="text-align: start;">-이걸 초기화하면 안에 있는게 다 없어지는거죠?????</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-네.. 그렇게 되는거죠.</p><p style="text-align: start;">-무책임하시네???? 왜 남의 이야기 하듯이 하세요??? </p><p style="text-align: start;">(저 이분 처음봅니다.....)</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-고객님.... 왜 저에게 화를 내시는지..????</p><p style="text-align: start;">-이건 불합리하지.. 왜 이걸 초기화를 해요?????? 네????</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-.......제가 하는게 아니라.. 삼성에서 초기화를 해서 푸는 방식인거죠..</p><p style="text-align: start;">-어이가 없네. 그럼 안에 있는게 다 사라진다는거냐고요???? </p><p style="text-align: start;">(계속 소리를 지르심)</p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;">-고객님도 모르는 비번을 삼성도 모르잖아요.그니까.. </p><p style="text-align: start;">그걸 푸는건 초기화뿐 방법이 없는거죠....</p><p style="text-align: start;">-아니.. 그니까.. 이게 왜 자동으로 이렇게 되냐고요..??????</p><p style="text-align: start;">.</p><p style="text-align: start;">거의 십분을 처음보는분이 한숨과 짜증과 분노를 저에게 표출하시더니..</p><p style="text-align: start;">나가셨습니다. 본인이 잠가버린 휴대폰을 왜 저에게 짜증을 내는지 이해가 안가네요..</p><p style="text-align: start;">.</p><p style="text-align: start;"> </p><p><b>여기서 알아봅시다. </b><b>갤럭시 기준.. 비번잠금설정 방법</b><b><br></b><b>1.설정을 누른다.</b><b>2.잠금화면 및 AOD를 누른다.</b><b>3.화면 잠금 방식을 누른다.</b><b>4.비밀번호(영문+숫자)를 누른다.</b><b>5.비밀번호 설정을 한다 2번 반복입력.</b><b><br></b><b>이상 자동으로 설정되었다는 비번설정법이었습니다.</b></p>
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동네장사 이야기.. 270
아스팔트정글
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24.05.24 19:44
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vidovit
휴대폰 잠금화면 말고, 휴대폰 잠그는 다른 방법이 있나요? 잠금화면이라면 하루에도 몇번씩 잠금해제 하실텐데, 고객이 이해가 안되네요
-좋아요-
저는 그냥 휴대폰이 잠겼네요 이거는 저희쪽에서는 해결을 못합니다. 삼성서비스센터 가세요 까지만 안내 합니다. ㅎㅎ
왓더푸아악
얼마전 와이프가 술먹구 패턴바꿨늣데
기억안나서 자주쓰던 패턴 계속넣다가
잠겨버려서 하루한번 패턴 넣는방식으로 바껴버렸습니다. ㅡ.,ㅡ;;;
Pc로 푸는법을 알고있었지만 그것도 안되게끔 설정을 안해놨더군요. 걍 공장초기화 할려다가 중요한게 많아서
다른폰으로 우선사용하고 패턴을 출력해서 하루에 한번
패턴을 표시해가며 풀기로 했었드랬죠 ㅋㅋ
사흘째되던날 집에서 혼술하다가 갑자기 생각나서
시도했는데 어이없게 풀리더군요 ㅡ.,ㅡ;;;;
짜릿했던 순간이었읍니다.