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안녕하세요. 컴퓨터 구매 후 오랜만에 문의드립니다
어제까지 컴퓨터를 잘 쓰다가 방금 켜보니
이렇게 떴습니다. 제가 컴알못이라 이곳저곳 검색을 해보니
pc를 강제로 2~3번 정도 껏다가 켜주면 자동복구준비중 상태로 진입한 뒤 안전모드 상태로 갈 수 있다고 하던데 몇번을 껏다가 켜보아도 동일합니다. 윈도우 10 설치키를 꼽고 해도 동일한 상황입니다.
제가 컴퓨터를 보내드린뒤 as 받아야 하는 부분일까요?
글 읽어주셔서 감사합니다
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첫댓글 윈도우 손상의 경우 프로그램 잘 못지우거나 강제 종료로 인한 문제인데 (하드웨어 불량이 아닌상태)
직접 설치를 할줄 모르신다면 3만원의 공임비만 내시면 다시 깔아드려요! (방문의 경우, 시간은 약 2-3시간 걸립니다)
아니면 윈도우 설치라고 유튜브 검색하셔서 USB 직접 만들어서 설치 시도해보셔도 무방합니다
(그런데 저런 경우에 데이터는 복원 안되요!)
해결 방법이 윈도우를 다시 까는방법 뿐인 걸까요? (데이터 복원 x)
@컴퓨터잘맞추고싶다 그리고 실례지만 저 화면에서 껏다가 켜는것을 반복하는게 안전모드로 진입하는 방법인가요?
@컴퓨터잘맞추고싶다 아뇨 아닙니다
https://blog.naver.com/sni7230/223053518640 이게 정상 적인 방법이고
저건 이미 손상 입어서 복구를 하라는것이라 새로까는게 맞습니다
@신성조 결국에는 데이터 복원은 못하고 윈도우를 새로 깔아야 하는군요 ㅠㅠ