익스 11인승 밴..긴급출동 견인써비스 관련..
1. 최초 삼성**렉트 가입
2달~3달전 차량 사고 후 긴급출동 요창했으나 차량 해당안됨
바로 보험사 교체.
2. 한화**렉트 가입전 상담사 문의함( 견인 가능영부 되는지 수차례 물어보고 가입함)
3. 한달 후 확인차 보험사에 견인여부 물어봄
- 담당자 견인 가능하다고 함.
그래도 모르니 더시한번 재확인 요청함
- 기죽은 목소리로 담당자 연락옴..
고객님 차량 견인 해당안된다고 이야기함
- 제가 그때부터 열받아서 고객센타 및 담당자에게 이런저런 잔소리 퍼붙기 시작함
.
.
.
최종결론은
- 저거들 잘못인정하고 용서하는거 받아줬네요
- 그리고 견인되는 DB보험에 가입해라고 추천해주네요
한화에서 받은 주유쿠폰과 와이퍼 무상교체
는 이용하라고 하네요 ㅋㅋ
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일상이야기
11인승 보험 관련 한바탕했네요 ㅡ.ㅡ
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첫댓글 한화가9인승은된다던대 11인승은 안되나보내요
첨엔 된다고 하길래 가입했는데...안된다네요.ㅜㅜ
@히어로(정재훈) 잘혼내셧습니다
다음은 db로 갈아타야겠습니다~^^
저도 조만간 갈아타려구요.
DB 저도 대판했습니다! 꼭 체크하시고 녹음하셔야해요. 상담담당자 수퍼바이저까지여...
3년만에 처음 견인했는데 가입시에 된다더니... 막상 견인하려는데 안된데서 대판했어용.
음....DB도 문제가있네요...
@유쾌상쾌(최현) 견적 내놨는데 내일 또 확인해야겠네요.. 근데 특약에 있는것 같아요
(트럭 버스 10km)
@히어로(정재훈) 저는 조회하니 밑에꺼 견인 60km 추천으로뜨던데요... 님처럼 하는게 맞겠지요?
@유쾌상쾌(최현) 넵. 설계사가 보내준거랑 제가 직접(다이렉트)로 견적 뽑은걸 비교해 보니 견인 10km(버스)로 로 동일해요
@히어로(정재훈) 열쇠 두고 잠금되니 수입차는 못열어준데서 사제로 불러서 15만원에 차 열었어요... 이거도 꼭 확인하셔야할거에요
저는 이렇게나오네요
다이렉트에서 꼭 상담해야할거에요.
저도 60키로인데 .... 안된다는 말도 안되는소리를...
DB 11인승 견인 안됩니다.
견인되면 저한테 알려주세요.
금감원이 보증서고 자기네들 11인승 견인한적없고 앞으로도 없을꺼라고 저랑 내기중입니다.
오전에 자동차 등록증 보냐줘서 심사받았는데 60km 까지.된다고 하네요.
숏밴(9인슴) 타는 이유~^^
삼성화재 다이렉트에서 11인승밴으로 견적 내 보면 애니카서비스(중형화물승합, 기본형) 16,170원 이렇게 나오던데 실제로는 견인이 안 되나 보군요.
특약에 넣어야되는데 견인빼고 되요 ㅎㅎ 현재로썬 설계사도 못믿겠어요.. 여러보험사의 설계사. 콜센타. 긴급출동 부서. 사고담당부서. 여기저기 확인해야되네요
아..9인승인게 다행스러워~쓰담쓰담