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카페 게시글
-구매자용 A/S 문의- 부팅이 안됩니다..ㅠ
콤퓨타가뭐죠 추천 0 조회 117 24.10.04 00:13 댓글 4
게시글 본문내용
 
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댓글
  • 24.10.04 00:29

    첫댓글 1년 조금 더 쓴 본체인데 지우개질이 필요하지가 않습니다..

    간혹지우개질 하다가 소자가 떨어져나가는 경우도 있으니 그건 4-5년된 PC에나 하셔야되구요

    DDR5는 1/3번에는 2/4번에 꼽혀 있는게 아닌 이상 달면 안됩니다 2/4번에만 꼽으시고

    해당 글자뜰때는 F1번 누르고 다시 저장하고 나가기 하면 해결됐을탠데.. 아마 지우개질 하고 슬롯 교체하고 이러다가 더 복잡해진듯 싶네요

    램 잘 꼽혀있는지 위아래 꾹꾹 누르면서 다시 확인하시구요

    램 뺐다가 꼽았다가 반복하다보면 그래픽카드가 헐거워 질수도있으니 잘 장착되어있나 재확인하시고

    모니터 케이블 잘 확인하시고

    그러고도 안되면 다른 모니터에 한번 꼽아보시고

    그래도 안되면 저희 매장에 유상서비스 받아보시는게 좋을듯 싶습니다

  • 작성자 24.10.04 00:38

    늦은시간 답변 감사합니다
    먼저 처음 저 화면이 떳을때 F1누르고 저장해서 나가기 했었는데 그렇게 켜지나 싶더니 컴퓨터가 꺼져버리더라구요 ㅠ 그래서 이후에 램에 손대보고 모니터 케이블을 메인보드 그래픽카드 포트에 연결해서 부팅 확인했는데 신호없음으로 여전히 뜨고있네요 ,,
    다른 모니터는 현재 없어서 당장은 확인이 힘들것 같습니다ㅠ

  • 24.10.04 12:17

    그래픽카드 빼고 내장으로 꼽았는데도 안나오면.. 모니터 문제 아니면 보드 문제 둘중 하나 같아 보이네요

    (그래픽카드 안빼면 내장 출력은 자동으로 안될때가 많음)

    그래픽카드 빼고 체크도 하실거면

    보드에 건전지 (리튬전지 동전형) 빼고 PC 전원 코드도 빼고 한 10분 나뒀다가

    다시 건전지 꼽고 전원 꼽고 키면 켜질수도있습니다 (바이오스 설정에 문제있는 경우 이 방법이 리셋 기능)

  • 작성자 24.10.05 00:19

    아이구 감사합니다 ! 말씀해주신데로 그래픽카드 빼고 하는방법으로 부팅했는데 잘되네요!!! 너무너무 감사드립니다!
    그런데 하나 여쭙고 싶은게 제가 따로 컴퓨터 설정변경한 일이 전혀없는데 이런일이 왜 일어난걸까요..? 그냥 어쩌다 이런일이 생길수 있는 일로 보면되는지 , 또는 이런 증상을 방지하기 위해서 주의해야할 점이 있는지 궁금합니다

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