안녕하세요! 가민용 피닉스라는 트랙백용 시계를 작년에 직구로 구입을 하였는데 7월 말 중국을 다녀오고나서 충전용 배터리가 다 되었는지 충전이 되지않습니다. 아마도 충전용 배터리가 다 된것 같은데 혹시 이 같은현상으로 A/S를 받으셨던 분들의 조언을 기다립니다. 한국 가민에서 A/S가 가능한지 아니면 본사로 보내야 하는지 그렇지 않으면 이베이에서 피닉스용 배터리를 25불 정도에 판매를 하는데 그것을 구매해서 교환을 해야 하는지 등등 조언을 바랍니다. 고맙습니다.
유튜브에 찾아보았더니 나오더군요! 소프트웨어를 로딩하다 꺼지고 또 꺼지고 하다가 배터리 로우 경고를 내곤 죽어버립니다. 충전기를 꽂으면 다시 살아나고... 중국가서 트랙로그하느라고 계속 gps기능을 켜놓았고 4일째 되는 날 그냥 그렇게 가더군요! 혹시 자기 아답터가 아닌 용량이 큰것을 써서 그런건 아닌지도...
방법을 찾았습니다. 가민 본사에 접속해서 a/s관련사항으로 메일 접수하였더니 3일안에 답장이 왔습니다.대만에 있는 가민 아시아 A/S로 기기를 보내라고 해서 기기를 보냈더니 일주일 만에 리퍼비시 피닉스가 배송되어 왔더군요! A/S가격이 4100대만달러 우리나라 돈으로 15만원정도로 꽤 비쌌었던 것이 애플 A/S정책처럼 전테 리퍼비시롤 교환해주는 방식이더군요!
첫댓글 배터리가 수명이 그정도로 짧지는 않은것 같던데요 .....3년째 사용 하고 있습니다.
유튜브에 찾아보았더니 나오더군요! 소프트웨어를 로딩하다 꺼지고 또 꺼지고 하다가 배터리 로우 경고를 내곤 죽어버립니다. 충전기를 꽂으면 다시 살아나고... 중국가서 트랙로그하느라고 계속 gps기능을 켜놓았고 4일째 되는 날 그냥 그렇게 가더군요! 혹시 자기 아답터가 아닌 용량이 큰것을 써서 그런건 아닌지도...
방법을 찾았습니다. 가민 본사에 접속해서 a/s관련사항으로 메일 접수하였더니 3일안에 답장이 왔습니다.대만에 있는 가민 아시아 A/S로 기기를 보내라고 해서 기기를 보냈더니 일주일 만에 리퍼비시 피닉스가 배송되어 왔더군요! A/S가격이 4100대만달러 우리나라 돈으로 15만원정도로 꽤 비쌌었던 것이 애플 A/S정책처럼 전테 리퍼비시롤 교환해주는 방식이더군요!