[긴급] 주유소 자동세차시 사고에 대해.... 처리 방법 좀 알려 주세요! ㅜㅜ

[화가와 들꽃]

사건정황에 대해 알려 드리겠습니다. (2004년 7월 28일 오후 5시경 사고 발생)

주유소 주유후... 쿠폰을 받게 되었습니다. 쿠폰이 무료자동세차 1회를 할 수 있다는 주유소직원의 말을 듣고 자동세차장을 하기위해 주유소직원이 알려준 위치로 이도했고 그 중에 주유한 영수증을 못받은 터라...그 주유소 직원을 불러서 포인트카드를 내밀면서 영수증을 달라고 했습니다. 이때까지는 자동세차장에 진입전이었습니다.... 자동세차장에 진입하기위해 멈춰 서있는 와중에 그 직원이 영수증을 내게 내밀었고 앞에 승용차가 한대 자동세차장으로 들어가 세차하고 있는 와중이라서... 전 기다리려 했으나 주유소직원(아까 주유했던 아르바이트 학생)이 손짓으로 진입하라는 표시를 하였고 난 앞차가 세차가 끝나는 것을 기다려 진입하려했으나... 주유소직원이 들어가라는 신호였기에 진입을 하고 있었습니다. 이때 앞차와의 거리가 50센티조금더 넘은 것으로 보입니다. 조금 의하한 기분으로 들어가게 되었습니다. [ 앞차는 소중형정도(아반테정도)였고 내차는 코란도였습니다. ] 물이 분사되고 앞을 볼수도 없고 위를 딱는 블러쉬가 움직이고 다시 옆을 딱는 블러쉬가 움직일즈음... 자동세차기가 멈춰 서더니... 그때 잠깐 본 것으로는 거의 앞차와 붙다싶이 한 정도 였습니다. (자동세차기가 멈춘관계로 물이 안나와서 볼 수 있었음) 두차 모두 멈춰서있었고 그리고 자동세차기도 멈춰서 있었습니다. 앞차가 빠지고 난뒤에도 자동세차기는 움직이지 않았고 그리고 다른주유소직원이 오더니 나보고 손짓으로 후진을 할것을 보내 왔습니다. 난 기어를 후진으로 놓고 후진을 한후 멈추라는 신호를 손짓으로 보고난뒤에 다시 자동세차기의 옆을 딲는 블러쉬가 움직이더군요... 그리고 그지점을 지나서 에어로 바람을 불어내는 곳을 지날 무렵... 앞에서 또다른 직원이 나오더니 앞으로 나오라는 신호를 하는듯 앞뒤로 계속 휘젓는 것이 보였습니다. 이때 앞의 에어 블러쉬는 아래에서 위로 올라가고 있던터라 가질않고 있다가 앞의 블러쉬가 올라가고 마지막 블러쉬가 위로 올라 갈고 있을 무렵 아까 그직원이 계속 손짓으로 나오라는 신호인듯한 느낌으로 앞뒤로 손짓으로 휘젓고 있어서 난 나오라는 신호인줄 알고 엑셀을 밟고 나오는 와중에 마지막 에어블러쉬와 충돌하는 사고를 내게 되었습니다. .............. 대략 정황은 이렇습니다.

<보충> 사고 발생후... 마지막에 인도한 직원의 말은 자신의 손짓은 멈추라는 표시라고 그렇게 했다고 애기함.... 난 나오라는 신호로 알았다고 애기함... (둘이 열라 싸움) [앞면 유리에 물이 많이 흐러던 터라 앞을 정확히 볼 수 있는 상황이 아님...)

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1. 내차의 피해.... 전면유리 파손에 밖 천정휜다부분이 조금 파이면서 다량의 기스가 발생

2. 자동세차기의 피해.... 마지막에어블러쉬 부분의 축이 휘어짐. 에어블러쉬 휘어짐 옆에 축을 덮고 있는 덮게 찌그러짐... (눈으로 보기에...)

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주유소 주인의 입장....

처음에는 모두 내 잘못인양 덮어 쉬움....
몇억짜리 고가 장비라고 하면서 저장비 어떻게 할꺼냐 하면서 몰아세움....
그러더니 보험회사에 연락하라고 함....
그래서 일단 경찰서에 연락 사건정황을 파악하고자함...
경찰도착... 이건 경찰소관이 아니라고 하고 쌍방간 과실이 있음을 인정....
민사로 돌림.... 경찰 돌아감....
보험회사연락....
보험회사직원과 진술서 작성 ( 본인... 그리고 처음 인도자직원, 중간에 후진하라고 한 직원, 그 마직막 부분에서 손짓한 직원...모두 4명 사건 경황을 알리는 진술서 작성)

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보험회사 직원의 말.......

이런경우 판례를 보면 운전자 과실 7 , 자동세차장 직원들의 과실 3 정도로 추측된다고함

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[나의 의문점]

1. 자동세차시 세차기는 차량에 맞게 셋팅을 한다고 들은적이 있었는데 /

2. 처음 인도한 아르바이트생이 조금 멍청하고 덤벙되면서 일처리 하던터라.... 진입에 대한 인도방법에 대해 설명하지 않았고... /

3.그리고 자동세차시의 주의사항에 대한 안내문이 진입로에 붙어 있는 것이 아니라 잘 눈에 뛰지도 않는 곳에 붙어 있었음을 사고 난뒤 정황설명을 할려했을때 안쪽에 붙어 있는 있음을 알았음...]

4.중간진입후(세차중) 자동세차기가 멈추었고... 그리고 주유소직원의 기어변동을 유도 후진을 하라고 손짓하고 그것에 만족에 대한 손짓의사를 보임...

5.사고 직전 (마지막 에어블러쉬와 충돌 직전) 또 다른 직원이 밖에서 손을 앞뒤에 젓는 행위 (입으로 말하는 소리는 자동세차기의 기계 동작소리로 들리지도 않음... ) 그냥 가만히 손바닥면만 보이면 멈추라는 신호인줄 아는데 (움직임이 없으면) 앞뒤로 젖는 행위를 통해 운전자가 판단 착오를 하게끔 한 유도행위....

이상 5가지의 의문사항이 있습니다.

손실이 과하게 책정할경우 민사소송까지 생각하고 있습니다.

이런 경험이나 주위에서 이런경험으로 합의점을 이끌어 내신분이 있으면....
어떻게 했는지 좀 알려 주십시오...
리플란이 부족하면...
멜 부탁드립니다.

jhs1812@hanmail.net 입니다.

정중히 부탁드립니다.

[화가와 들꽃]

[보충] 자동세차장의 피해액은 아직은 정확히 밝혀지지 않았고 저차의 견적은 34만원이 나왔습니다. ㅜㅜ

[환주/도우미]

안녕하세요. 좋게 합의하세요.. 과실비율을 최대한 낮추셔야합니다. 그게 안되면 법원으로 갈 수밖에 없습니다.

[좋은약속]

감사 합니다~ 아직 합의가 안된 상태이네요 ㅜㅜ