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<P>이번에 신설증권사 8곳 중에 한곳 최종합격했습니다.</P>
<P>저는 증권사근무경력 전혀없고, 증권관력 자격증도 하나 없습니다.(그 흔하다는 간.투 자격증도)</P>
<P>토익도 없습니다.</P>
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<P>지금 교육중이구요.</P>
<P>신설 증권사다보니 참 많은 기회가 있더라구요.</P>
<P>물론 신입직원들 할 일이 많긴 하지만.</P>
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<P>모든게 세팅되어 있지 않다보니 고객관리와 관련된 부분들을 신입직원들이 하고 있습니다.</P>
<P>홈페이지 관리, 스크립트 작성, 화면권한 설정 등등.....</P>
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<P>저희가 최초 멤버다 보니. 원하는 업무쪽으로 전환될 가능성도 굉장히 많습니다. </P>
<P>실제로 어느 쪽으로 가고 싶냐고 상담도 하구요~^^</P>
<P>현재 고객센터 인력이 센터장님과 그 외 한 분 밖에 안계시니까...</P>
<P>교육담당. QA담당....등등 누가 맡겠습니까?</P>
<P>앞으로 2기..3기..계속 신입직원들 들어올텐데..이번 부분들 모두 1기 신입직원들이 맡을것 같습니다.</P>
<P>오래된 증권사는 시행착오는 없지만. 모든 것이 세팅되어 있고, 기존에 담당하시는 분들이 모두 정해져 있고. </P>
<P>필요한 인력은 대부분 경력직으로 채용돼서 신입지원들은 콜만 받아야 되는 단점이 있죠.</P>
<P>물론 근무경력이 오래돼야 다른 업무로 전화될 가능성이 있지만.</P>
<P>이번에 뽑힌 저희 신입 직원들은 모두 원하는 업무쪽으로 배치 될 가능성이 많은 것 같아 좋습니다.</P>
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<P>지점도 현재 몇 군데 없고, 지점이 앞으로 수십개 생길거니까...</P>
<P>지점업무 텔로로 갈 확율도 굉장히 높구요.</P>
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<P>사실 증권사는 지점업무 텔러직원보다 고객센터 직원들이 아는게 더 많고, 알아야 될게 더 많다고 하더라구요.</P>
<P>그래서 지점으로 가도 꿀리지 않는다고..(여담)</P>
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<P>서론이 길었습니다.</P>
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<P>학교 : 서울소재 4년재 대학 신문방송학 전공 </P>
<P>학점 : 3.25/4.5</P>
<P>토익 : 없음</P>
<P>자격증 : MOUS 파워포인트 2000 딸랑 하나(증권사관련 없음)</P>
<P>증권사 근무경력 없음(주식 투자 경험도 없음)</P>
<P>봉사활동: 3군데 1년 정도</P>
<P>인턴 및 해외연수 경험:없음</P>
<P>기타 콜센터 경력 : 6년 정도</P>
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<P>전화면접시 저는 별로 많이 물어 보지 않았구요. 주식경험있는지 정도 물어 봤습니다.</P>
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<P><FONT color=#3058d2>고객상담경력-SK텔레콤, 한국씨티은행 씨티폰부, LG카드(구.신한카드), 현대홈쇼핑, 비씨카드, </FONT></P>
<P><FONT color=#e31600></FONT> </P>
<P><FONT color=#e31600><<최종합격한 회사>></FONT></P>
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<P>다음다이렉트 자동차 보험(고객상담직)-본사 정규직</P>
<P>LIG타스 손해사정(고객상담직)-본사 계약직</P>
<P>CJ헬로비젼(구 CJ케이블넷)(고객상담직)-본사 계약직</P>
<P>CJ프레시웨이(구 CJ푸드시스템)(고객상담직)-본사 계약직</P>
<P>TG삼보서비스(CS전담 상담직)-본사 정규직</P>
<P>삼성애니카 손해사정(전담 상담직)-본사 계약직</P>
<P>롯데 손해보험(고객상담직)-본사 계약직</P>
<P>벅스뮤직(일반 고객상담)-아웃소싱 정규직</P>
<P>**증권사 고객상담역 부분으로 입사함.**</P>
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<P><FONT color=#e31600><<서류합격후 면접불참>></FONT></P>
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<P>SK스피드 메이트</P>
<P>120다산 콜센터</P>
<P>동부생명</P>
<P>동부화재</P>
<P>삼성생명</P>
<P>가상청 콜센터 전문 상담직</P>
<P>캡스(CAPS)고객센터</P>
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<P><FONT color=#e31600><<서류합격-면접불합격>></FONT></P>
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<P>현대모젠센터</P>
<P>현대해상하이카</P>
<P>현대해운-<FONT color=#2b8400>고객센터는 아님. 일반 대졸공채 고객서비스 관리부</FONT></P>
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<P><FONT color=#e31600><<서류불합격>></FONT></P>
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<P>삼성카드</P>
<P>금호생명 리조트 고객상담직</P>
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<P><FONT color=#e31600><<면접제의 받은 곳>></FONT></P>
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<P>ns농수산 홈쇼핑(경력으로 입사제의 받음)</P>
<P>DHL코리아(서비스 관리부)</P>
<P>아나운서 아카데미 상담실장직</P>
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<P>이 정도구요.</P>
<P>요즘에 보면 이곳 취뽀 게시판에 고객상담직에 대한 문의글이 많이 올라오고 있습니다.</P>
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<P>근데 정작 고객상담직에 대해 도움을 받을수 있는 카페는 전무한 실정이더라구요.</P>
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<P>그래서 제가 특화된 카페로 활성화 시키기위해 카페를 개설 했습니다.</P>
<P>이미 가입하신 분도 계시구요.</P>
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<P>카페회원유치 목적이라고 하시는 분들도 계시는데 그런분은 가입하지 않으셔도 되구요.</P>
<P>고객상담직에 취업하고 싶은 분들만 유심있게 봐주시고,</P>
<P>가입해서 정보 공유하시면 되겠습니다.</P>
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<P>제 자기소개서도 올려놨습니다.</P>
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<P>주소는</P>
<P><A href="http://cafe.daum.net/cs1sc"><FONT color=#e31600 size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: Arial">http://cafe.daum.net/cs1sc</SPAN></FONT></A></P>
<P>입니다.</P>
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카페 게시글
스펙평가
증권사(고객상담역부문)최종합격 스펙입니다.
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첫댓글 자소서 부탁드립니다 부러워요^^ east7age@hanmail.net 주세요.
콜센터.......우습게 생각하는건 아닙니다만. 이직을 워낙 많이 하셨군요.....신설이라면 아이비케이.맞나요? 부디 이번에는 오래계시길.
경험이 많으시네^^
경험이 많으시네^^ 축하드려요^^
제가 가입한 카페네요~ 여기서 뵈니 반갑습니다. ^^
신생증권사가 그렇구나 좋겠다.
합격 축하드립니다
부럽네요.ㅠ.ㅜ
부럽습니다..
저도 혹시 자소서 볼 수 있을까요 ?? 가능하시다면, ciao0630@hanmail.net 로 부탁드려요
역시 경험도 중요!!
축하합니다
축하드려요
축하드려요
축하드립니다!!
축하해요