1차 경영학 헷갈릴 포인트 암기법 공유 갑니다 (2)

[수원노무사]

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1차 경영학 헷갈릴 포인트 암기법 공유 갑니다.

4장 인적자원관리

1) 목표관리법 목표설정 원칙 중 T

'Time-bounded'인데 'Trainable'이라는 오답 선지가 기출에 있더라고요.

쌉T는 '시간 지나면 끝이다'라고 생각한다고 외우시면 되겠습니다.

2) 직능급: 직계와 직능 분리 운영

3) 집단성과급 제도 중 생산성 이득분배제도

스캔론 - 판매가치/매출액 기준

럭커 플랜 - 부가가치 기준

임프로쉐어 - 50:50

스캔론과 럭커가 은근히 헷갈리는데요, 두문자로 '스판' 외우시면 되겠습니다.

5장 생산운영관리

1)

가치분석: '원가 절감'

품질기능전개: '고객의 요구를 기술규격으로 전환'

- 제목 그대로 해석하시지 말고, 이거 외워주셔야 합니다.

2) 린 생산시스템

- 유연생산시스템인데, 여깃서의 '유연'은 '주문시 바로 생산 가동'하는 유연성입니다. 고객의 니즈를 맞추는 게 아닙니다.

- 풀 시스템입니다. '린이가 풀칠한다' 라고 외웁시다. 이어지는 JIT 시스템도 동일합니다.

2-1) 참고로 뒤에 따로 나오는 유연생산시스템(fms)은 '다양한 니즈에 대응'한다는, 우리가 아는 그 유연이 맞습니다.

3) 정량적 수요예측 기법: 단순이동평균법, 가중이동평균법, 지수평활법, 계정모형 - 두문자 '단(무)지가계'

4) 평활상수가 커질수록 수요변화에 민감하게 반응하고, 평활효과는 감소한다.

5) 총괄생산계획 - '중기' 계획, 제품'군' -> 두문자 '총중군'

6) 자재소요계획(mrp)의 구성요소 - 주일정계획, 자제명세서, 재고기록철 -> 두문자 '주자철' (축구선수 구자철 생각하시면 됩니다)

7) PERT/CPM: 프로젝트 (일정) 관리에 활용되는 기법. 복수의 주경로가 존재할 때 '모든' 주경로의 소요시간을 단축해야 프로젝트 완료시간이 단축됨.

8) 안전재고: 불확실한 수요에 대처하기 위함 / 예상재고: 계절적 수요같은 불규칙한 수요에 대처하기 위함

-> 이 2개가 은근히 헷갈리는데, 예상재고의 '상', 계절적 수요의 '계'를 따서 두문자 (민법에서 사람 미치게 하는) '상계'

9) Q/P 시스템

-> 재고조사 타이밍이 헷갈리는데, Q 시스템은 '주문량'에 따라 주문해야 하니 계~~~~~속 실사하러 가신다 보면 됩니다. 반대로 P 시스템은 '주기적'으로 주문하니 그냥 한번씩 슥 보고 온다 생각하시면 되겠습니다.

10) Q시스템에서 경제적 주문량(EOQ)

-> 연간 재고유지비용과 연간 주문비용의 '합이 최소화되는, 같아지는' 지점에서 결정됩니다. 이게 합이 최소화되는 거랑 같아지는 게 글자만 보면 '이 2개가 양립할 수 있나'라는 생각이 들기에 외워줍시다.

11) 관리도법 개념

- '품질 산포가 우연원인에 의한 것인지, 이상원인에 의한 것인가 밝혀주는 역할'

-> 이게 어느 해 기출에 나왔는데, 저는 '산포' 글자 보고 산포도로 찍었다가 틀렸습니다. 예전 애프터스쿨 가수였던 '유(우)이가 관리도를 그린다' 라고 외우시면 안 틀릴 것 같습니다,

11-1) 관리도의 종류

변량관리도: X, R

속성관리도, p, np, c, u, U

-> 아이폰 디자인이 수시로 바뀌죠? 그래서 아이폰 'XR'의 디자인이 '변'한다 라고 해서 X,R은 변량관리도입니다.

12) 서비스

- 서비스 특징이랑 servqual의 측정 기준이 다릅니다. 특히 꼭 외워주셔야 할 게 서비스는 '무형성'이고, SERVQUAL에는 '유형성'이 있습니다. 어느 해 기출에서는 SERVQUAL의 기준으로 옳지 않은 것은? 이라는 문제로 서비스의 특징인 '소멸성'이 나오기도 했었죠. 이게 시험장에서 보면 사람 머리 쥐어뜯게 할 거 같아서 넣었습니다.

13) ISO 인증

- 9000이 품질경영, 14000이 환경경영, 26000이 지속가능경영인데 이게 그냥 외우려면 진짜 안 외워집니다. 그래서...

두문자 -> '9품 2지 환경실사' -> (태권도) 9품을 2지(easy)하게 따고 환경실사(14)를 가는 겁니다.

6장 마케팅

1) 비확률표본추출 / 확률표본추출법

- 분류 문제 대비입니다. 확률표본추출법은 단순무작위 표본추출, 체계적 추출, 군집추출, 층화추출이 있는데 두문자 '무체군화' 입니다. 형태가 없는 군화죠. 

- 비확률표본추출에서는 올해 가맹 정답선지였던 '눈덩이 표본추출'을 외워줍시다. 초기 소수의 인원을 활용해 그 주위 사람들로 조사의 범위를 확장해 가는 방법으로, 눈덩이 굴리듯 조사 범위를 확장하는 겁니다.

2) 시장세분화 성공조건

- 실질적 규모(=실질성, 실체성): '수익을 내기에 충분한 정도' 입니다. 20년도 기출에 나와서 체크해 봤습니다. 20년도 기출에서는 '규모와 구매력, 특성 등의 측정가능성'을 '실질성과 매칭한 오답선지였습니다.

3) 포지셔닝: 오답지문으로 '전체 시장을 목표로 한다'라고 나왔습니다.

4) 유형제품: 브랜드도 뭔가 물리적 속성과 거리가 멀어보이지만 여기에 해당합니다.

5) 로저스 혁신의 수용과 확산모형: '후기 수용자(late adopters)'는 없습니다. 저는 이걸 정리해놓고도 오늘 25년 기출 풀다가 틀렸는데, '로저스는 LA(Late Adopters)에 살지 않는다'로 외웁시다.

6) 브랜드 전략: '브랜드 자산이 형성되려면 독특하거나 강력한 브랜드 이미지'가 있어야 합니다. 기출에서 자주 보여 가져와봤습니다.

6-1) 브랜드 개발 전략

- x축 제품군, y축 브랜드명 외웁시다.

- 그리고 표에서 한 글자씩 따면

라    연

복    신

이 됩니다. 두문자 뜻은 '라면을 만든 이연복은 신이다' 입니다.

7) 결합제품 가격결정(포획 / 종속제품가격)은 소비자 심리랑 무관한 가격전략입니다. 19년도 기출입니다.

8) 유통경로 커버리지 결정

집약적 / 전속적 / 선택적 유통과 편의품, 전문품, 선매품 연결 문제가 올해 가맹에서 나왔는데요. 연결은 편의품이 집약적 / 전문품이 전속적 / 선매품이 선택적입니다.

-> 외우는 법은 편의품이 집약적('편집'), 나머지는 앞 글자 같은 거('전'문품은 '전'속적, '선'매품은 '선'택적)라 보시면 됩니다.

9) 수직적 유통경로(vms): 은근히 많이 나오는데, 통제력의 크기 순서가 기업 > 계약 > 관리죠. 대학에 OO관, OO관 있는 것처럼 '기계관'으로 외웁시다.

10) PR의 한 종류가 홍보입니다. 어느 해 기출에서 '홍보의 한 종류가 PR'이라는 오답선지가 있어 가져왔습니다.

11) 소비자 판촉 중 가격수단에 속하는 '할인쿠폰, 리베이트, 보너스팩, 보상판매, 세일' -> 두문자 '보리세할'(보리 세는 할머니)

7, 8장은 올릴 만한게 그닥 없어서 좀 더 살펴보고 이따 시간 되면 올리겠습니다.

[여름의 빌라]

수원 가면 뵐 수 있나요? 수원을 사랑하게 됐어요 감사합니다..

[겸손하게살자]

도움 많이 돼네요 감사합니다

[투준이]

솰(수원노무사알러뷰라는뜻)

[노뇸]

감사합니다!!!

[톨레도]

감사합니다 복많이 받으세요^^

[mri38rb1]

올려주신 거만 외워도 과락은 면하겠어요ㅠ 감사합니다!

[가바오]

감사해요 진짜ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[옹수수]

진짜 미친 감사해요

[할수이따2026]

와 감사해요!!! 재능을 널리 공유해주시는 큰 그릇 잘 되시지 않을 수 없습니다

[Iuhuhu]

저 이걸로만 회독할래요.. 감사합니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅠ

[ililiiiiillil]

감사합니다..9

[고든램지]

와 진짜 공부센스? 그런거에 벽 느끼고가요... 감사합니다! 스랑해요

[수원노무사]

사실 그냥 말하는 감자입니다 ㅠ 경영 재무회계 계산도 야매로 맞추고 잔머리만 잘 돌아가네요