Q7 냉각수의 이상으로..

[addi[이창권]]

2007년 Q7입니다.

냉각수 경고등이후 몇차례점검후 이지알펌프 교환이라는 진단을받고 성수 센터에 입고.. 이지알펌프 수리 교환중에 다급한 어드바이저의 전화한통을 받았어요 엔진에 물이 들어가서 엔진을 교환해야 한다는 황당한말을듣고 참 어이가 없더군요  물론 전문가들이니 진단을 내릴수는 있겠죠 그런데 수리비 가 문제죠 아무 대책없이 엔진교환이라니 참 황당해서 원상태복구 시켜놓고 VAS 모터스에 문의 했더니 웃으시면서 입고 하라 하시더군요 이상없다고 문제없이 이지알펌프교환하고 한달 잘 운행했습니다.

그래서 센터는 밑도끝도 없이 그러냐고 물으니 책임회피성이라고 하더군요 아무 이상없으니 괜찬다고 하시더라구요  

참고로 VAS는 아우디 성수센터에서 참 잘하시는 두분이 나오셔서 만든 곳이랍니다.

그런데 냉각수 가 계속 줄어몇번 입고후  보충을 수차례 했구요 ..결국에는냉각수 마개에 수증기가 보인다고 마개불량을 내리더군요  뭐 그럴수도 있겠다 싶은 마음에 마개교체하기로 하고 부품이없어 내일 입고 하라고...

지금 상태는 몇일 더 운행해도 괜찬다고 해서 2틀운행중에 고속도로에서 냉각수 경고등이 뜨더군요 ....

전화로 상황설명하고 냉각수 조치에 문제를 조금 어필했더니 그것도 아주 조심스럽게 아주 조금 ㅎㅎ 그랬더니 화를내더군요 ..

그래서 그럼 그 전에도 마개 문제로 냉각수가 줄수 있었던거 아니었냐고 물었더니 흥분하면서  엔진보단 마개불량의 진단이 다행이지 않나요 하면서 좀 황단한 답변을 늘어놓더군요 ㅠㅠ 그리고 자기를 못믿고 의심한다나 하면서 저를 이상하게 만들더군요

많이 화가났어요 a/s는 당연한거 아닌가요 그냥 의심보다는 냉각수가 수리후에도 자꾸 주니까 문제해결을 하려는게 아니라 자꾸 다른쪽으로 몰고가는 게 저는 짜증이 나네요..

그래서 일단 마개교환하고 3일운행중인데 불안하네요 경고등이 또들어오면 참 ..... 그냥 좀 경우없는 VAS모터스의 대처에 정말 믿고 갈만한 곳이 이렇게 없나하는 생각이들어 씁쓸합니다..

다시 문제가 발생하면 분명 다른걸 이상으로 걸고 넘어갈께 뻔한데 이럴땐 어떻게 해야 하나요..답답합니다.ㅠㅠ

[dolphin[김영배]]

흠 본인차를 점검한다는 맘으로 꼼꼼한 사전점검과 진단 그리고 상세한 설명을 해줬음 하는 맘입니다
또한 사람 인데 왜 실수가 없겠습니까 실수 후 사과 함께 설명이 있었음 하는 아쉬움이 남네요
맘고생 하시겠네요 정신건강을 위해 맘푸셔요

[addi[이창권]]

저도 같은생각입니다 ㅠ 감사합니다 ^^