본 자료는 통계적 공정관리(SPC) 참고 매뉴얼에서 발췌된 내용을 요약한 것 입니다.
변동 : 일상원인 및 특별원인
공정관리 측정 데이터의 효과적인 이용을 위해서, 그림I-2에 묘사된 바와 같은 변동의 개념 이해가 매유 중요하다.
어떠한 공정이라도 변동성에 대한 다양한 원인을 갖고 있기 때문에 두 개의 제품 또는 그 특성이 결코 똑같아 지지는 않는다, 제품에 따라 그 차이가 클 수도 있고 또는 측정할 수 없을 만큼 작을 수도 있지만 차이는 항상 존재한다. 예를 들어 가공된 축의 경우, 기계(클리어런스, 베어링마모), 금형(강동,마모율), 재료(직경,경도), 작업자(부품삽입, 중심 정확성), 보전(윤활유, 손모 부품의 교체) 및 환경(온도, 전력 공급 안정성) 및 측정시스템으로부터 발생될 수 있는 잠재적 변동에 영향을 받게 될 것이다. 다른 예로써는 송장을 처리하는데 필요한 시간에서도 여러종류의 단계에서 일하는 사람, 그들이 사요하는 장비의 신뢰도, 송장 그 자체의 정확성과 인쇄상태, 후속절차 및 사무실에서의 다른 작업량 등에 따라 차이가 발생할 수 있다.
** 자세한 내용은 첨부를 참조 하십시오.
SPC_1장_C절.pdf