자료복원이 재자리 걸음입니다.

[산과수]

다음고객센타와

삭제글 복원에 대하여 멜을 통하여 협의하고 있으나

아직 원점입니다.

짐작컨데

누군가 재판기록과 관계있는자가

개인정보보호를 이유로 피해신고가 있었던 것으로 추측되는데...

이러한 기준이라면 모든 비판적인 글은 게시가 불가능할 것으로 생각됩니다.

삭제된 재판기록과 관련해서 관계자라면,

대한생명, 법원이 이 관계기관이고,

재판진행당시의 대한생명 대표이사 및 담당 재판부 판사분들이 본인의 실명 3字가 공개됨을

"개인정보공개 피해"로 주장 할 수 있을 터인데....

다음측의 답변이 너무 추상적이여 답답합니다.

원시자료를 이용해서 다시 게시하는 방법으로

복구하여야 할 듯합니다.

그리고  다음측이 재차 삭제한다면 "표현의 자유(?)"와 "개인정보보호"간의

경계를 시비해야겠지요!

심하면 법원을 통해서라도...

재판기록을 再게시하기 전에

다음과 주고받은 질문-답변의 최근 내용을 공개합니다.

지금 막 도착한 답변과 질문,

直前回의 답변과 질문이 순서데로 본문에 이어집니다.

여러분은 다음측의 이유가 말이된다고 판단하십니까?

<다음의 답변과 관련질문>

 질문에 대한 답변

안녕하세요, 고객님.
세상을 즐겁게 변화시키는 Daum 고객센터 카페 담당자 ###입니다.

먼저, 답변이 늦어 대단히 죄송합니다.

고객님께서 문의하신 게시물 삭제에 대한 답변드리겠습니다.

앞서 안내해 드린 내용처럼, 문의하신 게시물은 검색 노출되어 해당 정보의 악용될 소지가 있어 미연에 방지하고자 임의 삭제 조치하였습니다.

개인정보와 관련하여 강화된 업무 처리 사항인 점 참고하여 주시기 바랍니다.
죄송하지만, 이미 삭제된 게시물은 시스템상에서 모든 정보가 삭제되므로 해당 정보 확인 및 복구가 어려운 점 양해 바랍니다.

고객님께 긍정적인 답변드리지 못해 대단히 죄송합니다.


다른 궁금하신 사항은 언제든지 문의해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.

차가워지는 겨울 바람에도 고객님의 몸과 마음은 항상 따뜻하길 바랍니다.
감사합니다.

게시글 삭제이유 재질문

*카페 주소 : /sanNsoo


신속한 답변 감사합니다.
그러나,
내용이 부족합니다.
개인정보보호의 내용으로 주민번호를 거론하셨는데,
삭제된 글속에 주민등록번호는
지금 의의를 제기하는 본인의 것 뿐이였으며,
그것도 재판 판결문에만 기록되어있읍니다.

다른 개인정보로 생각될 내용은
직함에 따라붙은 실명인데....
회사의 대표이사 명의, 판사의 명의 등입니다.

이 부분의 실명공개에 대하여는 약간의 논쟁이 있을수 있읍니다.
직책에？의한 사회적책임으로 공개가 가능하다는 견해가？대수의견 인듯하지만,
개인정보보호를 강조하는 측에선 비공개를 주장하기도 합니다.

삭제한 글을 복원할 때에는 그러한 시비를 감안하여
그부분도 익명으로 공개할 계획입니다.

귀사의 현명한 판단을 거듭 요청드립니다.

내용을 다시 질문드리는
김 원현 올림.


ps: 답변 멜에 답변멜로 재질문한 내용이나,
귀사의 멜 시스템에서 발송전용으로 운영되어 전달되지 못할까 의심되어 고객센터로 송부하는 질문입니다.



 질문에 대한 답변

안녕하세요, 고객님.세상을 즐겁게 변화시키는 Daum 고객센터 카페 담당자 ###입니다.
고객님께서 문의하신 삭제된 게시물에 대한 답변드리겠습니다.
해당 게시글로 많이 불편하셨으리라 생각됩니다.
고객님께서 문의하신 게시물은 주민등록번호와 같이 개인정보가 포함되어 있어 삭제되었습니다.
앞서 안내해 드린 내용처럼, 개인정보 노출은 민감한 사항으로 해당 게시물이 공개될 때는 부득이하게 즉시 삭제되며,

복구가 어려운 점 양해 바랍니다.
죄송하지만, 저희는 신고자의 익명성을 보장하고 있어, 카페지기라 하더라도 신고자를 알려 드릴 수 없습니다.

만약, 고객님께서 카페 이용 중 Daum 약관에 위배되는 부분을 저희 측으로 신고하여 해당 카페가 규제되었을 때 해당 카페 운영진이 신고자를 공개하라고 하여 고객님의 정보를 알려 드린다면, 고객님께서 Daum에 대한 신뢰 및 애정이 무너질 것으로 생각됩니다.또한, 저희 Daum 은 "적법한 절차에 따라 검사의 신청에 의하여 법관이 발부한 영장을 제시한 경우" 외에는 어떠한 경우에도 사용자의 개인정보를 제공할 수 없습니다.

고객님의 상황은 공감되지만

이러한 내용이 개인정보와 관련되어 법으로 규제화 되어 있기 때문에 바로 도움을 드리지 못하는 점 양해 바랍니다.
고객님께 긍정적인 답변드리지 못해 대단히 죄송합니다.

다른 궁금하신 사항은 언제든지 문의해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
점점 차가워지는 바람에도 고객님의 몸과 마음은 항상 따뜻하길 바랍니다.
감사합니다.

 게시판의 삭제글 복구요청 등 (독촉)

*카페 주소 : /sanNsoo

귀사 Clean Daum에서는

Daum Cafe/sanNsoo "어떻 손해배상 사건자료"에 게시된 글 중 하나를 제외한 전부를 삭제하면서

2008. 11. 21. 19:03 개인정보노출 게시물이라는 이유로 삭제함을 알려왔으며,

2008. 11. 26. 13:32 삭제 게시물 복구요청에 대하여는

2008. 11. 27. 10:00 개인정보보호란 민감한사안이란 막연한 이유로 복구가 거절되었읍니다.그후

2008. 11. 27. 10:37. 복구요청

2008. 12. 01. 11:22. 복구요청(2차)를 보냈으나,

수신자 기록오류인지 Retuen Mail이 왔읍니다.

직접 전화상담의 방법으로 삭제이유를 알려고 수차례 전회시도 끝에

2008. 12. 01. 15:16~ @@@님과 상담이 이루어졌으나 즉답을 듣지 못하고,

삭제된 이유,그 이유가 특정인의 신고에 의한경우 신고자를 알려줄 수 있는지의 여부,

신고자를 알리지 못할 경우 구체적인 개인정보공개의 위반 내용을 알려 줄 것을

민원으로 접수해 줄 것을 요청했고,

2008. 12. 01. 15:43 문의접수확인 멜이 도착되었읍니다.

그러나 지금껏 회답이 없읍니다.

회신을 독촉하는 바입니다.

공개 재판의 기록을 삭제한 이유를 납득하기 어렵읍니다.

귀사의 공정하고 신속한 처리를 희망합니다.

인터넷 소통문화를 선도하는 귀사의 힘찬 발전을 기원합니다.

Cafe/sanNsoo 카페지기
김원현 올림