요즈음 주말마다 백신 실행 방해 악성코드의 변종이 지속적으로 유포중입니다 .
그런데
이 문제를 쉽게 해결하는 방법은 없습니다 .
아래 답변 내용대로 해결될 때까지 순서대로 조치해 보시기 바랍니다 .
일단은 안철수연구소와 이스트소프트가 아래 링크들에서 제공중인 전용백신들로
해결을 시도해 보십시오 .
http://www.ahnlab.com/kr/site/download/vacc/vaccView.do?seq=105
http://alyac.altools.co.kr/Customer/CS/FaqView.aspx?id=1446&subcategory=0
위 전용 백신들로 뭔가 잡히고 치료가 된다면
알약과 V3를 재설치하고 전체 시스템을 정밀 검사하시기 바랍니다 .
만약 알약과 V3가 여전히 실행은 안 되지만
재설치는 된 거 같다면
안전모드에서는 V3 Lite와 알약이 실행되는지 살펴 보시고 실행된다면
안전모드에서 V3 Lite와 알약을 이용해
아래 링크 글에서 설명한 대로 검사/치료해 보시기 바랍니다 .
(혹시라도 안전모드 부팅을 모르신다면 그에 대하여도 아래 링크 글에 그에 대한 설명 글 링크가 있습니다 .)
삭제 안 되는 악성코드 완벽 제거하기
만약 안전모드에서도 V3 Lite와 알약이 실행이 안 되거나 해결이 안 되시면
또는 전용백신으로 치료 후에도 재설치가 안되는 경우라면
아래 링크 글을 참조해 하우스콜로 검사/치료 해보시기 바랍니다 .
V3 Lite 또는 알약이 실행되지 않을 때
만약 하우스콜로도 해결이 안 되는 경우라면
아래 링크 글에서 소개한 AVG를 사용해 보시기 바랍니다 .
AVG 안티바이러스 2012 무료 버전
AVG를 사용해서도 해결이 안 되는 경우라면
아래 링크 글에서 소개한 CureIT!을 사용해 보시기 바랍니다 .
무료 - 보조 백신 5종 세트
CureIT!의 디테일한 설정법은 아래 링크 글에 쓰여 있습니다 .
CureIt!? - 무료백신
만약 위에 언급한 방법들로 해결을 보신 경우에도
혹시 모를 누락된 모든 윈도우 업데이트를 적용합니다 .
윈도우 업데이트에 애로가 존재하거나 잘 모르시면
아래 링크글에서 소개한
Comodo Programs Manager에서
누락된 윈도우 업데이트라고 표시하는 것들을 모두 해주시면 됩니다 .
윈도우 업데이트를 손쉽게 해결하는 두 가지 방법
또한
어도브 플래시 플레이어를 업데이트 합니다 .
플래시 플레어 업데이트 링크는http://get.adobe.com/kr/flashplayer/
설치 화면 중간에 구글 툴바 설치 등에도 체크가 되어 있으니
그 프로그램을 원치 않을 시에는 그 앞의 체크는 해제 후에 설치 바랍니다 .
백신 실행을 막는 악성코드래요.
알약 실행 안 될 때는 아래와 같이 진행해 보면 된다고 해요~
내용 :
알약을 실행하였을 때, 업데이트 창이 나타났다가 바로 사라지거나 알약 창 실행이 안 되는 경우는백신프로그램 실행을 방해하는 변종 악성코드에 감염된 경우일 수 있습니다.아래와 같이 진행해 주시기 바랍니다.(1)아래 ALYacRemovalTool - KillAlyac 전용백신을 다운받아 검사 및 치료해 줍니다.(2)바탕화면의 '내 컴퓨터' 아이콘을 더블 클릭하여 들어가 줍니다.로컬디스크(C:) -> WINDOWS -> system32 에서D5DX9D.dll, d3dx9_09.dll, d3dthk.dll, wuautui.dll, wuauengc.dll, wuauengx.dll 파일이 있다면 제거해 줍니다.(파일명을 잘 확인하여 동일한 파일명이 있을 시에만 제거해 줍니다.)위의 두가지 방법대로 진행하신후 알약이 실행된다면,바로 정밀검사 후 재부팅을 해주시기 바랍니다.혹, 위의 안내된 ALYacRemovalTool - KillAlyac 전용백신이 정상적으로 실행되지 않고
응용프로그램 오류가 발생하는 경우, 아래의 vcredist_x86.exe 를 설치하신 후 다시 전용백신을 실행해 보시기 바랍니다.[vcredist_x86.exe] 다운로드 만약 위의 방법으로 진행을 하신 후에도 알약이 정상적으로 실행되지 않는다면 해당 증상이 있는 PC에서, 아래의 신고하기 전용 프로그램으로 신고해 주시기 바랍니다.아래의 신고하기 전용 프로그램으로 신고해 주시면 분석 후 기재해 주신 이메일로 회신 드리겠습니다.위의 신고하기 전용 프로그램 역시 실행되지 않는다면저희 알툴즈 고객센터로 전화주시기 바랍니다.알툴즈 고객센터 ☎ 1544-8209
알약 사이트 관련 글 주소 : http://alyac.altools.co.kr/Customer/CS/FaqView.aspx?id=1446&subcategory=0&keyword=%ec%95%8c%ec%95%bd+%ec%8b%a4%ed%96%89