[창업성공인터뷰] “풍선아트, 마술.. 취미생활하다 창업 성공했어요”

[싹(SAC)]

“풍선아트, 마술.. 취미생활하다 창업 성공했어요”

- 톡톡 이벤트 배옥정 대표

 

전북 전주시 효자동에서 이벤트 전문업체 ‘톡톡 이벤트’를 운영하는 배옥정(42)대표. 2007년 창업한 그녀는 돌잔치부터 개업행사, 가족파티 등의 각종 이벤트를 제공한다. 평소 즐기며 배운 취미와 2년간 봉사활동으로 쌓은 내공을 바탕 삼았기에 초보 창업자들과는 달리  창업과 동시에 안정적인 매출을 올릴 수 있었다. 월매출만 5000만원이 넘는다는 그녀의 창업 성공비결을 직접 만나 들어봤다.

 

 

저렴한 가격, 최상의 서비스가 성공비결

 

즐기던 취미를 비즈니스화한 톡톡 이벤트 배옥정 대표

항상 새로운 것을 배우기를 좋아하는 그녀는 두 아이를 키우면서도 틈틈이 아르바이트를 할 정도로 적극적인 성격. 주말에는 문화센터에서 풍선아트, 마술 등을 배웠고, 여기서 만난 친구들과는 일주일에 한 번씩 벽화 봉사활동을 다니기도 했다. 화끈한 성격과 재미난 말투 때문에 주위에는 언제나 사람들이 몰렸다. 취미로 배운 풍선아트와 마술이었지만 전국대회에서 수상을 할 정도로 손재주도 좋았다. 그래서 “취미로 하기엔 재주가 아깝다”며 주변에서 수차 창업권유도 받았다. 이벤트 강사로 여러 차례 초빙돼 자신의 노하우를 알려주노라니  행복해하는 사람들의 모습에서 창업을 결심하게 됐다고.

그녀의 주 고객층은 바로 30~40대 주부들이다. “저도 한 가정의 주부로서 엄마들 주머니 사정을 뻔히 알기 때문에 저렴한 가격은 물론 최상의 서비스를 제공하려고 노력하다 보니 좋아해주시는 것 같다”는 게 배씨의 성공비결. 특히 형편이 여의치 않은 가정에게는 이익이 남지 않더라도 세상에 한번뿐인 돌잔치, 팔순잔치를 할 수 있도록 남몰래 선행을 베풀기도 했다. 또 옆집 언니 같은 편안한 인상과 친근한 말투로 가족처럼 대하다보니 한번 고객들은 단골이 됐다. 이렇게 해서 그녀의 업체는 자연스레 입소문을 타기 시작했다.

 

 

반대하던 가족들도 지원군으로

 

자신감은 있었지만 혼자서 준비하다 보니 처음엔 모르는 게 너무 많았다. 그러다 우연히 전북소상공인창업지원센터를 알게 돼 교육을 받고 자금을 지원받았다. 주말에는 서울과 전주를 오가며 이벤트 창업에 필요한 손기술들을 배웠다. 이렇게 1년간 창업 준비를 하면서 살림에 신경을 못쓰다보니 가족들의 반대도 심했다. 그래도 포기하기보다는 “이왕 시작한 일이라면 모두 해내고 말겠다”는 각오로 집안일부터 창업 준비까지 철저한 시간계획을 세워 헤쳐 나갔다고. 가족들도 그런 그녀를 보며 마음의 문을 열었고, 집안일은 신경 쓰지 말라며 적극 지원했다.

 

배 대표는 아이디어 연구를 위해 인기 블로그, 외국 홈페이지 등 다양한 매체를 웹서핑하는 것으로 하루를 시작한다

드디어 2007년 3월 창업. 홍보는 관공서부터 주부들이 많이 찾는 곳이면 어디나 발 닿는 대로 가서 자신이 만든 포트폴리오와 전단지를 나눠줬다. “그때는 무조건 ‘하면 된다’는 생각으로 누굴 만나든 당당하고 용감하게 행동했어요. 그랬더니 사람들이 ‘그런 배짱이라면 뭐라도 맡기고 싶다’며 문화센터에서는 파티교육을, 관공서에서는 행사 이벤트도 맡겨주셨죠.” 그 결과 현재 강의와 이벤트 업체 운영으로 배씨가 벌어들이는 소득은 월매출 5000만원, 순수익만 2000만원이다. 하지만 그는 돈보다 자신의 평생 일자리를 찾았다는 것이 가장 만족스럽다고 했다.

가장 필요한 건 자신감

가족을 위하는 주부의 심정으로 고객을 대하니 단골고객이 늘었다고 말하는 배 대표. 창업과 재취업을 준비하는 주부들에게 ‘자신감’이 가장 중요하다며 파이팅을 외치고 있다

“아이들 키우고 나면 대부분 무료함을 느끼면서도 도전이 두려워 뭔가 시작할 엄두도 못 내는 주부들을 보면 안타깝다”는 그녀는 자신 또한 “봉사활동을 하면서 내가 모르는 것들이 많았구나, 아직 해보지 않은 게 이렇게 많구나 싶어 돌다리만 두드리기 보다는 용감하게 창업에 도전한 것”이라고 말한다. 그러니 “주부들에게 가장 필요한 건 자신감”이며, “의지만 있다면 도와줄 기관이 너무나 많다는 것을 알았으면 한다”고 조언.

앞으로의 계획은 무엇일까. 그녀의 꿈은 “가족들이 언제든 함께 할 수 있는 문화체험학교를 운영하고 싶다”는 것. 이제 여행상품 뿐만 아니라 소비형태도 가족이 함께 하는 감성마케팅이 필요하다는 생각에서다. 취미 생활로 시작해 이제는 당당한 사장님으로 자리 잡은 슈퍼우먼 배옥정씨. 그녀만의 톡톡 튀는 이벤트로 오늘도 고객만족에 구슬땀을 흘리고 있다.

글, 사진 위민기자 박하나