스크랩 snow peak 홈페이지「GS-230 기가파워 투버너 액출」에 관한 공지(2007.9.11)

[아리잠]

snow peak 홈피에 갔더니 아래 공지가 있네요. 개인적으로 사고 싶은 버너였는데 안타깝네요. 스노픽 투버너의 경우 일본내에서도 재고 없다고 하네요. 액출의 경우는 판매 중지상태고 스탠다더도 거의 전 스노픽매장에 재고가 없고 11월이후에나  들어온다고 하네요.(ㅠㅠ)

「GS-230ギガパワーツーバーナー液出し」ご使用中止のお願いおよび回収・修理のお知らせ(「GS-230 기가 파워 투 버너액출」 사용중지의 부탁 및 회수·수리의 소식)

http://www.snowpeak.co.jp/info/collects/gs-230/ekidashi-kokuchi.html

위 사이트 번역기로 돌렸습니다. 번역사이트를 사용했기 때문에 조금 이상한 부분도 있지만, 대강 말하는 의도는 알 것 같습니다.(액출→액내밀기 등)

「GS-230 기가 파워 투 버너액출」 사용중지의 부탁 및 회수·수리의 소식

평소에, 각별한 관심어린 애정을 받아, 진심으로 인사 말씀드립니다.

이번에, 「GS-230 기가 파워 투 버너액출」에 일어나서, 연료 호스로부터의 가스 누출에 관한 지적을 유저님보다 받아, 폐사에서 조사·검증을 실시했던 결과, 사용 상황에 의해서 연료 호스가 손상되어, 가스가 빠져 나와 하거나 분출하거나 할 가능성이 있는 것이 판명되었습니다.
연료 호스로부터의 가스 누출이 발생했을 경우, 빠져 나온 가스에의 인화나 산소 결핍등이 일어날 가능성이 있기 위해, 즉시 사용을 중지해 주시는것과 동시에, 아래와 같이 순서로 회수·수리를 실시하기 때문에 , 제발 이해·협력의 정도 잘 부탁드리겠습니다.

유저의 여러분에게 대단한 폐를 끼치는 것을 진심으로 사과 말씀드립니다.불편을 인식한 폐사의 가장 중요한 사명은 유저의 여러분의 안전을 지키는 것이다라고 생각해 이번의 고지로 했습니다.거듭해 이해·협력을 받도록 제발 잘 부탁 말씀드립니다.

1. 해당 제품
GS-230 기가 파워 투 버너액출(발매제의 모든 제품이 대상)
※GS-220 기가 파워 투 버너 스탠다드는 대상이 아닙니다.






2. 불량 내용
① 기구 이면에 있는 접속 튜브의 근원에 힘이 더해져 몇번이나 꺽여지는 것으로, 내부 와이어가 접속 튜브 내부를 손상시키고 가스가 빠져 나오는 일이 있습니다.

② 수납시에 사용하는 훅에 접속 튜브를 세트 할 때에, 훅과 접속 튜브가 몇번이나 스치는 것으로, 접속 튜브에 상처가 들어간 가스가 빠져 나올 가능성이 있습니다.




3. 대책 내용
① 접속 호스의 강도를 올려 접혀 곡선이 발생하지 않게 튜브 근원을 쇠장식으로 고정합니다.
② 수납시에 튜브가 놀지 않게하기 위한 쇠장식을 새롭게 설치합니다.

4. 회수의 접수
제품 회수에 대한 접수는, 아래와 같이 방법에서 받습니다.

○ 폐사 홈 페이지 접수 폼
아래와 같이 「기가 파워 투 버너액출」인수 수리 접수 폼을 이용하십시오.
「기가 파워 투 버너액출」인수 수리 접수 폼

○ 폐사 프리 다이얼에 의한 접수
프리 다이얼 전화 번호： 0120-010-660
접수 시간：9 ：00 ~17 ：00 월요일~금요일 ( 토일요일 경축일을 제외하다)

○ 스노피크스토아 매장에서의 접수
접수 용지를 비치하고 있으므로, 필요 사항을 기입해 주셔 신청해 주세요. 제품은 자택 까지 운송업자가 인수에 묻기 때문에, 매장에는 가지고 있게 안 되게 부탁합니다.
※스노피크디라에서는, 접수는 가서 있지 않으므로 미리 양해 바랍니다.


5. 제품의 회수 방법
제품의 인수는, 전용 회수상자를 이용한 당사 지정의 택배 업자(야마토 운수)에 의해 행합니다. 전용 회수상자를 전달하는 것과 동시에 그 자리에서 상품을 곤포 해, 그대로 물러가기 때문에, 운송 회사에 제품을 건네주어 주시도록 부탁드리겠습니다.


6. 수리품의 반송에 대해
수리 대응에 대해서, 몹시 죄송합니다만, 부품등 준비의 형편에 의해9 월25 일부터의 차례차례 작업이 됩니다.폐사에 제품이 도착하고 나서10 영업일 정도로 작업 완료해 지정의 주소에 반송시키고 있어 단지 옵니다.만약 반송이 늦는 경우는, 폐사보다 연락을 드립니다.


7. 환불에 의한 대응에 대해
이번의, 회수·수리 대응에 의해서, 사용하시는 예정에 늦은 등의 사정에 배려해, 수리 대응이 아니고, 환불에 의한 대응도 받겠습니다.자세한 것은, 폐사 홈 페이지 접수 폼으로부터 신청해 주시는지, 혹은, 아래와 같이 프리 다이얼에 문의해 주세요.


＜문의처＞
주식회사 스노피크　GS-230 기가 파워 투 버너액출 회수계?/strong>
(우)955-8616 니가타현 산죠시3관지958
후리다이알： 0120-010-660
접수 시간： 9:00 ~17:00 월요일~금요일 ( 토일요일 경축일을 제외하다 )
TEL ： 0256-38-1110
FAX ： 0256-38-1015
E-mail ： userservice@snowpeak.co.jp