♠ 투어컨덕터
해외여행이 본격화되면서 패키지 상품을 이용해 해외여행을 하는 사람이 늘어나며서 생긴 직
종이 투어 컨덕터이다. TC 는 여행자를 인솔해 출국에서 입국까지를 책임지는 일을 한다.TC는
다른 어느 직종보다 여성이 많이 활동하고 있으며, 여행사에서 직원으로 채용돼 일하기도 하지
만 주로 프리랜서로 활동한다.TC의 기본조건은 외국어 능력이다. 대부분의 여행객들이 현지에
서 원활한 소통을 할 수 없기 때문에 외국어 능력은 필수이다 또한 외국 각지를 돌아다녀야 하
므로 건강한 체력이 요구된다.그리고 관광객을 상대로 하기 때문에 활발함,사료성뿐만 아니라
서비스 정신을 중요시하고 있다.
** 투어 컨덕터 자격증 **
투어컨덕터가 되기 위해서는 현재로서는 여행사에서 경력을 6개월 정도 쌓은 사람들을 대상으
로 대학내에 개설된 TC과정을 수료하면 졸업장을 주는데 이 것이 자격증으로 인정을 받고 있습
니다. 여행사내의 부서는 매우 다양한데 특별히 어떤 부서만을 요구하지는 않습니다. 현재 대학
내에 TC과정이 있는 대학이 각 지역별로 많이 있습니다. 예를 들어서 경기대학교 사회교육원내
에 투어컨덕터과정이 개설되어 있습니다.
♠ 로컬가이드
LG는 local guide 즉, 현지의 관광 안내원을 말한다. LG의 경우 해외에 상주하면서 TC와 호흡을
맞추는데 각 지역에 대한 역사와 문화와 관련된 지식을 겸비해야 한다. 따라서 각 나라에 대한 정
보를 스스로 습득할 수 있도록 하기 위해 인터넷정보검색을 할 수 있어야 한다. 또한 고객들도 개
방하와 함께 해외여행지도 매우 다양화됨에 따라 미주,동남아,유럽 중심에서 탈피하여 세계 곳곳
의 지역전문가를 양성하고 있다는 점입니다. 특히 동남아 ,남미 ,아프리카 지역 전 문가가 필요하
며, 제2외국어 사용은 필수적이다.
현지 가이드는 참으로 중요한 존재이며, 투어의 성공에 기여하는 바가 크다. 반대로 만족스럽지
못한 가이드는 여행의 자체를 망쳐버리는 경우도 많다., 그러므로 TC는 현재 가이드와 좋은 관계
를 유지하는 것이 매우 중요하다.
♠ 배낭여행 TC
배낭여행 TC는 일반 package 여행의 TC와는 차이가 있다. 보통 일반 package 여행 TC는
출국과 입국의 절차를 대행해주는 에스코트의 성격이 강한 반면, 배낭여행 TC는 그야말로 리
더가 되어 관광객들의 인솔자 역할을 하게 된다.
배낭여행 TC가 하는 중요한 일은 목적지에서 호텔 찾아가기, 이동할 기차 시각 결정 및 좌석
예약, 현지에서 간단한 브리핑, 돌아오는 비행기 리컨펌(reconfirm), 입.출국시 공항에서 체크
인(check-in) 도와주기, 기타 긴급한 상황 대처 등을 꼽을 수 있다.