안녕하세요
아산에이스치과 원장 심정환입니다.
작년초에 내원하셔서 저희 에이스치과에서 치과 치료를 하신 환자분입니다.
상악 우측 임플란트는 서울에 있는 치과에서 하셨다고 합니다.
그래서 상악 좌측 임플란트를 저희 치과에서 즉발로 임플란트를 식립하였습니다.
그리고 하악에 치과 치료에 대한 계획에 대해 상담을 원하셔서
상담을 해드렸습니다.
그런데 치료를 받으러 오시지 않아 직원에게
왜 환자분이 치료 받으로 안오시냐고 물어보았습니다.
환자분은 치료비용이 비싸서 다른 치과에서 치료받기로 하였다고
하면서 비용에 대해 이야기 해주셨는데, 아주 저렴한 비용이었습니다.
그래서 저희는 그 비용에 맞춰드리고 어렵고
이해가 가지 않은 비용이었습니다.
소위 선수들끼리는 그 비용이 말도 안된다는 걸 알 수 있는 수준이었습니다.
그럼에도 그런 비용으로 해 드린다는
치과원장님의 성품이 대단하다고 생각하고
그 환자분에 대해 잊고 있었습니다.
어느날 환자분이 갑자기 오셔서 저희가 한 임플란트가
불편하다고 하시면서 내원하였습니다.
그래서 검사도 하고 체크도 하고 했으나,
문제점은 보이지 않았습니다.
단지 달라진건 하악에 임플란트 2개를
식립하고 오셨다는 점과 틀니치료를 진행중이라는 점…
그리고 하악에 심은 2개중 왼쪽 아래 임플란트가 짧고
치조골 소실이 있어 보였다는 점.
그러나 그 임플란트에 대해 언급은 하지않았습니다.
치료받는 치과에서 확인하고 있을 것으로 생각했기 때문입니다.
즉 왼쪽 윗 임플란트가 불편감을 느끼는건
왼쪽 아래 임플란트가 망가져 있기 때문이었읍니다.
그러나 그 치과에 영향을 줄까봐 그리고 그 치과에서 치료를 하고 있다는
생각에 아무런 말씀을 드리지 않았습니다.
그런 상황에서 저에게 비양심적이고 비싸게만 치료하고 등등의 심한 말씀을 하고 가셨습니다.
하지만 저희 수가는 주변 치과의 수가를 참고로 했기에 ….
도대체 내가 뭘 잘못 한건가??
아산에이스치과 원장 작품
내 정신건강을 위해 빨리 잊는게 낫다고 생각하고 열심히 치과에 전념하며
지내고 있다가 1년이 다 되어서 갑자기 떠오르는 환자분 생각에
왜 그런 소리를 들어야 하나싶어 다시 챠트를 열어
다시 한번 이유를 찾아보고 있다가
이유를 찾았다는 생각이 들었습니다.
여기서 65세 이상분들이 아셔야 할 보험 틀니의 조건이 있습니다.
소위 임플란트에 똑딱 단추를 달아 전체틀니를 한다고 표현하는
오버덴쳐는 보험틀니가 안됩니다.
저희 치과에서 그리고 저에게 비양심적이라고 한 환자의 기록을 보니,
하악에 임플란트2개를 심은 것까지는 맞는데,
하악 전체 틀니를 보험틀니로 신청했다가 누군가
부당청구로 신고를 했는지 취소가 되어 있었습니다.
한마디로 불법진료를 하고 있었고
그렇게 해서 비용을 낮췄다는 걸 알았읍니다.
환자분은 아마도 보험틀니가 안되는걸 모르셨을거라 믿고 싶습니다.
왜냐면 항상 오시면 나라걱정, 정치이야기를 하시는 분이였기에,
저희 병원 윗 층에 선거사무실에 자주 오셨던 그래서 나름 양심적이고
법을 지키시는 분이라고 생각하기 때문입니다.
그런 분이 보험틀니가 안되는 걸 알고도 양심을 저버리고
그런 비양심적인 치과에 가셨을 거라 믿고 싶지 않기 때문입니다.
보험틀니가 안되는 걸 청구한 그 치과원장이 정말 의사인가…
의심스럽고 아니…그냥 사기꾼이라는 생각이 들었습니다.
그렇게 불법을 해서 환자를 유치하는게 맞는거니??
그렇게 해서라도 돈을 벌고 싶을까??
그런 마인드로 진료를 하면 제대로 된 진료를 하는게 맞는걸까?
왜? 제대로 진료를 하는 저 같은 사람이 저런 사기꾼때문에
환자에게 욕을 얻어먹어야 하는지…
왜? 환자들이 다른치과에서 상담받고 치료 중간에
저희 치과에 와서 다시 물어보는지…
아마도 저희가 정직하게 진단하고 치료를 한다는걸 아는 것 같다는 거.
하지만 저런 현상은 그 치과들의 문제만이 아니고
그런 치과를 찾아가는 환자들도 문제가 있는게 아닐까?
아산에이스치과 원장 작품
그렇게 저렴하게 틀니를 해 준다는 말을 듣고 정말 이해가 안갔지만,
그래도 그 치과원장의 성품이 대단하다고 생각했는데
그게 아니고 그냥 사기꾼이었다는 게 정말 실망스러웠습니다.
그럼 단순히 이 환자만의 문제일까?
아닐것 같다는 생각이 드는건 나만의 상상인가?
아산온양지역일대에 노인분들이 많을텐데 보험틀니 청구가 다 맞을까?
그냥 다 의심스러웠습니다.
이런 일은
국민건강보험공단에서 나서서 아산온양일대 치과에 대해 전수조사를
해야하는게 아닐까. 하는 생각이 들었습니다.
저런 치과와 저런 치과만 찾아 다니는 환자들에게서
직업에 대한 회의감마저 듭니다.
국민의 세금이 불법을 자행하는 치과로 흘러 들어간다는게..
정말 양심적으로 제대로 된 수가로 운영하는 저 같은 사람이
왜? 비양심적이고 돈만 밝힌다는 이야기를 들어야 하는지…
저는 항상 직원에게 정직하게 진료해도 돈을 벌수 있다고 이야기 하고
과잉진료와 불법진료를 안하는 치과가 되기 위해 노력하는데…
남들이 불법을 관습이네 통념이네, 좋은게 좋은거야 하는 말로 표현하더라도
저희 에이스치과는 그런 바람에 흔들리지 않고 저희의 길을 묵묵히 걸어가는
멋진 치과가 되도록 노력하겠습니다.
아산 에이스치과 원장 작품
에이스치과의원
충청남도 아산시 모종남로12번길 16 303호, 304호