경북 영양군은 지난 3일 영양군민회관에서 노인맞춤돌봄서비스 종사자 등 70여 명을 대상으로 '직무역량 강화 및 정서 환기를 위한 워크숍'을 개최했다고 밝혔습니다.
이번 워크숍은 고령화율이 높은 지역 특성을 고려해 최일선에서 어르신 돌봄을 담당하는 종사자들의 직무 스트레스를 완화하고 업무 역량을 높이기 위해 마련됐습니다.
노인맞춤돌봄서비스 종사자들은 홀몸노인과 취약계층 어르신들의 안부를 확인하고 생활 지원과 안전관리 등 다양한 돌봄서비스를 제공하고 있습니다. 그러나 현장에서는 감정노동과 업무 부담으로 직무 소진(번아웃)을 겪는 사례가 적지 않아 종사자들의 심리적 회복과 재충전의 필요성이 꾸준히 제기돼 왔습니다.
참가자들은 서로의 업무 경험과 애로사항을 공유하며 소통의 시간을 갖고, 기관 간 협력체계를 더욱 강화하는 뜻깊은 시간을 보냈습니다.
영양군은 이번 워크숍을 통해 종사자들이 심리적 안정을 되찾고 업무에 활력을 얻어, 궁극적으로 노인맞춤돌봄서비스의 질 향상과 어르신 복지 증진으로 이어질 것으로 기대하고 있습니다.
오도창 영양군수는 "어려운 여건 속에서도 어르신들의 건강하고 행복한 노후를 위해 묵묵히 헌신해 주시는 돌봄 종사자 여러분께 진심으로 감사드립니다"라며 "앞으로도 종사자들이 건강한 마음으로 자긍심을 갖고 근무할 수 있는 환경을 조성해 모두가 행복한 영양군을 만드는 데 최선을 다하겠습니다"라고 말했습니다.
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