[비교공감 제2013-2호]
소비자가 궁금한 디지털 TV의 모든 것!
11개 TV의 영상 · 음성 품질과 편의성을 알아본다
스마트 TV의 등장으로 방송 시청 이외에 PC·스마트폰과 연결해 정보를 공유하거나 다양한 애플리케이션으로 웹서핑·SNS·게임 등을 즐길 수 있다. 대기업 제품이 대부분이던 TV 시장에 ‘반값 TV’라는 이름으로 중소기업 제품이 가세하면서 선택의 폭이 넓어졌다. 여러 가지 기능을 보유한 다양한 가격대의 제품이 출시되지만, 품질정보는 부족한 실정이다.
한국소비자원(www.kca.go.kr)은 스마트 TV 6개 제품(고가형 3개, 저가형 3개)과 100만원 이하 일반 디지털 TV 5개 제품(반값 TV 3개 모델 포함) 등 총 11개 제품을 대상으로 영상품질(2D·3D), 음성품질, 사용 편리성 등을 시험했다.
* LED TV란 LED(Light Emitting Diode)를 백라이트로 사용한 LCD TV를 말한다. LCD TV는 액정의 각도를 조절해 백라이트의 빛을 투과시키는 방식으로 영상을 구현하는 TV로 과거에는 주로 형광등을 백라이트로 사용했지만 최근에는 LED를 백라이트로 사용한다.
어떤 제품을 비교했나?
가정에서 주로 사용하는 40인치대 LED TV 가운데 3D 기능이 있는 스마트 TV 6대와 일반 디지털 TV 5대를 대상으로 시험했다. 일반 디지털 TV는 방송, DVD 등 외부 영상 재생만 가능하다. 반면 스마트 TV는 방송, 외부 영상 재생 외에도 웹서핑·SNS·게임 등 스마트폰과 유사한 서비스를 제공한다. 또 대부분 3D 영상 재생 기능도 보유하고 있다.
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구분 |
브랜드명(판매업체 명) |
모델명 |
화면 크기(인치) |
제조국 |
가격* |
출시일 |
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스마트 TV |
고가형 (200만원대) |
삼성전자 |
UN46ES7000F |
46 |
한국 |
202만원 |
2012.2 |
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소니 (소니코리아) |
KDL-46HX850 |
46 |
중국 |
200만원 |
2012.4 |
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LG전자 |
47LM8600 |
47 |
한국 |
211만원 |
2012.3 |
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저가형 (100만원대) |
삼성전자 |
UN46ES6600F |
46 |
한국 |
147만원 |
2012.4 |
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소니 (소니코리아) |
KDL-46HX750 |
46 |
중국 |
138만원 |
2012.3 |
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LG전자 |
47LM6700 |
47 |
한국 |
164만원 |
2012.1 |
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일반 디지털 TV (100만원 미만) |
삼성전자 |
UN40EH5000F |
40 |
한국 |
79만원 |
2012.2 |
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LG전자 |
42LS3400S |
42 |
한국 |
79만원 |
2012.3 |
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오리온정보통신 (GS샵) |
ORL4200HTV |
42 |
한국 |
69만원 |
2012.3 |
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TG삼보 (이마트) |
T-VIEW 4210TLT |
42 |
중국 |
77만원 (생산중단) |
2012.3 |
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하이얼 (롯데마트) |
LE42T1F |
42 |
중국 |
70만원 (생산중단) |
2012.6 |
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* 가격: `13년 1월 온라인 쇼핑몰 최저가격 (단, TG삼보와 하이얼 제품은 생산이 중단돼 구입가격 기재) |
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테스트 항목은 무엇인가?
LED TV의 핵심기능인 영상품질(2D 및 3D), 음성품질, 사용 편리성, 전력사용량, 부가 기능 등을 주요 평가 항목으로 선정하고 시험을 실시했다.
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평가요소 |
시험항목 |
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2D 영상품질 |
- 얼마나 세밀한 부분까지 선명하게 표현하는지 여부 - 원본의 색상을 정확하게 잘 표현하는지 여부 - 정면이 아닌 측면에서 볼 경우 영상의 밝기나 색 변화가 나타나는지 여부 등 |
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3D 영상품질 |
- 3D 영상 시청 시 화면의 밝기, 좌우 영상이 명확히 구분되는지 여부 등 * 3D TV의 원리 : 좌우의 눈이 각각 서로 다른 영상정보를 인식하여 뇌에서는 2개의 영상정보를 조합해 3차원의 이미지로 인식하도록 함 |
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음성품질 |
- 음성 재생이 가능한 주파수의 범위 등 |
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사용의 편리성 |
일반 |
- 리모컨 사용의 편리성, 다양한 외부 장치(DVD, USB 등) 연결 가능 여부, 전자사용설명서 제공 여부, 스마트TV 원격지원* 가능 여부 등 * 원격지원 : 네트워크를 이용하여 공급자가 사용자에게 필요한 조치(TV를 고치거 나 설정을 변경하는 등)를 해주는 기능 |
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스마트 기능* |
- 검색어 입력, 기능 선택·전환 등의 편리성 등 - 국내 소비자를 위한 자체 앱 스토어·콘텐츠 제공 여부 - 다른 스마트기기 또는 PC와의 정보 공유 가능 여부 * 스마트 기능 : 웹 서핑·SNS·게임 등 스마트폰과 유사한 여러 서비스를 말함 |
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전력 사용량 |
- 2D·3D 영상 시청 시 각각의 소비전력량, 대기전력량, 절전 기능 보유 여부 등 |
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관능평가 |
- 영상품질 및 안경 사용의 편리성에 대한 소비자 20명, 전문가 10명의 평가 |
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부가 기능 |
- 3D 시험방송 수신 여부, 방송 녹화 가능 여부, 방송 무신호 시 자동 꺼짐 기능보유 여부, 외부(USB) 동영상 파일 재생 가능 여부 등 |
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TV 품질은 영상과 음성 재생조건(표준·영화·사용자 모드 등)에 따라 달라질 수 있다. 모든 조건별로 시험하는 것은 시간·인력에 한계가 있어 유명 소비자전문지인 미국의 ‘컨슈머리포트(Consumer Reports)’나 영국의 ‘휘치(Which)’도 소비자가 가장 일반적으로 시청하는 표준모드나 자체적으로 설정한 영상·음성 재생 조건 하에서 시험한다. 이번 소비자원의 시험도 우리나라 소비자가 일반적으로 표준모드(초기 설정 조건)에서 TV를 시청한다는 것을 고려해 이 상태의 TV 품질을 측정했다. 소프트웨어는 구입 당시의 버전으로 시험했다.
가정에서 많이 쓰는 ‘표준모드’로 품질 측정
영상 끊김 등 동작의 자연성은 일반인이 직접 평가
명암비·해상도·원색 재현성 등 영상품질, 음성 재생이 가능한 주파수 범위 등 음성품질, 소비전력과 대기전력 등 전력사용량은 시험설비를 이용해 평가했다.
또한 해상도·동작의 자연성 등 소비자가 체감하는 영상품질 및 3D 안경의 편리성은 소비자 20명과 전문가 10명이 직접 평가하는 방법으로 이뤄졌다. 그 외에도 시험평가 요원이 리모컨과 스마트 기능 등의 사용 편리성을 확인했다.
시험해보니 이렇습니다
40인치대 LED TV 가운데 3D 기능을 보유한 스마트 TV 6대와 일반 디지털 TV 5대를 대상으로 시험한 결과, 스마트TV는 고가형, 저가형 모두 삼성전자와 LG전자 제품이 우수했다.
일반 디지털 TV는 제품별로 영상품질과 부가기능 등에서 품질 차이가 컸다. 모든 항목에서 ‘보통 이상’으로 평가된 제품은 삼성전자와 LG전자 TV이고, 영상품질에서는 TG삼보 TV가 우수한 것으로 나타났다.