인지공학?

인지공학(Cognitive Engineering)은 심리학 영역의 인지 심리학에서 파 생된 분야이다. 이에 대해 알아보기 위해, 일단 인지심리학(Cognitive Psychology)의 정 의를 살펴보면, 광의의 일반적인 정의로는 " 인간의 마음이 어떻게 작용 하는가? "를 연구하는 학문이다. 그러나 심리학 전체의 연구 문제들을 모두 포괄하는 이러한 정의보다는 협의의 구체적인 의미의 정의가 일반 적으로 받아들여지고 있다. 인간을 다른 동물들과 구별짓는 본질적인 특 성은 인간이 마음을 지니고 있다는 것이다. 그리고 마음의 주 특성은 데 카르트가 이야기했듯이 인지(앎 ; cogito)이다. 인간은 일상생활에서 대 상을 인식하고, 주의하고, 기억하고, 학습하고, 언어를 사용하고, 생각 하고 느끼는 등의 인지적 활동을 하며 생활을 영위한다. 이러한 활동들 은 각종 생활 장면 내에서의 인간 내적, 외적 자극들에 대하여 지식, 정 보를 획득하고, 그것을 변형시키고, 또 산출해 내는 고등 정신 활동들 인 것이다. 마음은 이러한 '심적 과정(processes)'과 그 대상이 되는 정 보들을 '내용(contents)'으로 하여 이루어진다. 심적 과정들에 의해 획 득, 보유, 산출, 활용되는 지식, 즉 마음의 내용을 '표상 (representations)'이라 한다. 내외적 정보의 내용을 심적 표상으로 형 성, 보유, 변환, 산출, 활용하는 과정들을 인지과정이라 한다. 인지 심리학이란 인간의 마음을 정보처리체계로 간주하는 정보처리 적 관점에서, 인간의 내외적 정보의 처리과정과 지식 표상의 본질을 경험 적, 체계적으로 탐구하는 학문으로 정의될 수 있다. 즉, 인지심리학은 주의, 형태 지각, 학습, 기억, 언어처리, 문제해결 적 사고, 추리, 판단 과 결정 등의 인지과정들을 중심으로 인간 마음의 과정적, 내용적 본질 을 경험적으로, 특히 실험적 방법을 주로 사용하여 연구하는 학문이다. 이러한 인지심리학의 분야로부터 인지과학(Cognitive Science)이라는 분 야가 파생되었다. 인지 심리학 분야의 제반 이론들을 과학적 방법론들 을 사용하여 접근하기 위해 파생된 분야라고 할 수 있다. 인지과학은 앎의 과학이다. 인지과학에서는 인지(認知)라는 말은 앎을 뜻한다. 일반적으로 사용하는 인식(認識)이란 대소 수동적 수용과정을 칭한다고 볼 수 있으며, 의지 등의 능동적 지적 과정들을 다 포괄하지 못하는 좁은 의미의 개념적 뉘앙스를 지니고 있다고 하겠다. 따라서 보 다 능동적 과정의 의미를 강조하며 지적 과정 전체를 포괄하는 의미에 서 인지라는 표현을 사용한다. 앎은 인간의 마음의 작용에서부터 비롯되 는 것이기 때문에 인지과학을 좀더 넓게 정의한다면 '마음의 과학(the science of mind)'이 된다. (Gardner, 1985; Stillings, Weisler, Chase, Feinstein, Garfield, & Rissland, 1995). 인지 과학의 연구대상인 마음은 각종 정보를 획득, 저장, 인출, 변형 및 활용하는 복합적인 정보처리 기관(체계)으로서 그 속에 우리의 세계가 반 영되어 있는 하나의 소우주이다. 따라서 마음의 본질을 이해하기 위해서 는 세상에 대한 인식 및 이해 과정, 언어나 상징이 두뇌(기억)에 표상 (represent)되는 원리, 지적 능력을 구현하는 뇌의 구조와 기능, 컴퓨터 를 이용한 지능의 분석이나 형식화, 문화 인류적인 이지 형태의 분석, 각 종 인공물에서 지(知)가 구현되고 또 인공물을 활용하는 양식 등과 같은 제반 문제들을 다룰 수 있는 하나의 종합적인 설명의 과학이 필요하다. 바로 그 과학이 인지과학이다. 달리 표현한다면, 인간, 동물 및 기계(컴 퓨터)에서 나타나는 지(知)의 본질과 인간의 지적 활동의 산물인 각종 인 공물에서 이러한 지(知)가 어떻게 구현되는가 하는 문제를 연구하는 종 합 과학적 학문이 인지과학이다. 이러한 인지심리학(Cognitive Psychology)과 인지과학(Cognitive Science)로부터 인지공학(Cognitive Engineering)이 파생되어지게 되었 다 (혹자들은 응용인지과학 이라고 명명하기도 한다). 대부분의 Engineering이 그러하듯이 인지 공학 역시 실제적 적용 및 응용에 그 근 간을 두고 있다고 할 수 있다. 즉, 인지심리학에서 정의되어진 가설 및 이론들과 인지과학에서 밝혀진 과정들을 공학적 방법론을 통해 실제 시스 템 및 인터페이스 설계에 적용하는 실질적인 학문이 바로 인지 공학인 것 이다.