캡스 설치에 대한 공개 질문(관리 소장님 및 입주자 대표님께) 답변

[관리사무소]

 

1. 1차적으로 창문에서 발코니창문에서 감지를 피했더라도 세대 내부에 2중적인 동체감지기가 설치되어있으므로 보통 침입자의 통계상 현재 설치위치가 적당하므로 판단하여 설치되어 있는 부분이나, 캡스직원과 협의후 1층 난간대사이로 추가 적외선 센서를 보완하기로 하였습니다.

2. 가택 침입자 발생시 현장 출동은 명확한 규정은 없지만 단지내에 상주 되어 있는 관계로 저층세대같은 경우는 수초 내로 출동이 가능하며 고층일 경우엔 엘리베이터 운행 시간 또는 계단 올라가는 시간을 가산하면 되며, 단지내 무전기로 대원간의 연락이 되고 있으니 가까운 거리에 있는 대원이 출동합니다.

3. 유선설치 세대 같은 경우는 비밀번호가 되지 않는 관계로 추가로 1매씩 더 지급 하기로 하였으며, 추가 구입시 카드 비용은 추후 홍보하도록 하겠습니다.

4. 홍보가 충분치 못한점 양해바라며, 캡스 직원들이 세대 방문 하여 추가 설명하였으나, 오늘부터 세대 재방문하여 사용설명서와 주의사항을 설명후 안내문을 배부할 예정이며, 상기내용을 게시판과 까페에 게재하겠습니다.