사무자동화산업기사_필기기출풀이(0201-11-20).hwp.
11.OA(사무자동화)의 기본요건을 A, B, C, D 라고 할 때 이를 적합하게 설명하지 않은 것은?
가. A-Automated Office(자동화사무실)
나. B-Business Machine(사무기기)
다. C-Communication System(통신시스템)
라. D-Data Communication(데이터 통신)
D(Data Processing System; 자료처리 시스템)
12. 다음 중 사무자동화기기를 정보처리 유형에 따라 분류한 경우 거리가 먼 것은?
가. 데이터 전송기기 나. 데이터 교환기기
다. 데이터 처리기기 라. 데이터 준비기기
데이터 교환기기는 OA 기기 간의 자료 전송을 위한 장비
▶정보처리 유형에 따른 사무자동화기기의 분류
a. 자료 준비기기 b. 자료 처리기기
c. 자료 전송기기 d. 자료 저장기기
13. 사무자동화란 사무실의 기능을 자동화하는 것이다. 다음 설명 중 이러한 기능과 관계가 적은 것은?
가. 사무자동화는 사용자 중심이어야 한다.
나. 사무자동화는 종합적인 체제로 구성되어야 한다.
다. 사무자동화는 실제적인 개념이다.
라. 사무자동화는 인간과 종이를 대신할 수 있다.
인간을 대신한다는 것은 심하다는 생각이 듭니다.
14. 사무자동화 발전에 영향을 준 경제, 사회적 요인 중 설명이 적합하지 않은 것은?
가. 최대의 이익을 추구하기 위하여 정보의 최대 활용이 요구되는 경제 환경의 변화
나. 생산부문의 합리화, 자동화에 부응하여 오피스에 대한 관심의 증가로 인한 기업의 구조적 변화
다. 소품종 대량생산으로 변화되고 오피스도 처리능력이 소수정밀화가 요구되는 사회풍토의 변화
라. 고학력화, 고령화로 인한 인구수, 연령분포, 교육 연수의 변화
사무업무는 다량, 대량에 의한 복잡한 구조로 바뀜
※ 소품종 대량생산은 전 근대적인 제품의 생산방법으로 현대는 다품종 소량생산의 체계로 바뀜
15. 사무자동화 기본요소 중 어떤 목적 또는 목표를 수행하기 위해 상호 관련성이 있는 처리방법이나 활동 또는 사물의 집합을 나타내는 것은?
가. 철학 나. 장비
다. 시스템 라. 인간
▶사무자동화의 구성요소
a. 철학(Philosophy) : OA에 대한 확고한 신념과 의지
b. 장비(Equipment) : OA에 필요한 H/W 및 S/W
c. 제도(System) : 목적 수행을 위한 연관된 처리방법 및 활동
d. 사람(People) : OA 시스템의 가장 핵심적인 요소
16. 사무관련 업무 수행 방식 중 상향식 접근방식에 속하지 않는 것은?
가. 기업의 최하부 단위업무부터 자동화하여 그 효과를 점차 증대시키는 방식
나. 업무개선, 기계화, 재편성의 단계를 거쳐 자동화 수행
다. 기본조직에 거부반응이 없고 자연스럽게 활용가능
라. 최고 경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축할 수 있는 방식
▶사무자동화의 수행방식
a. 상향식 접근방식(Bottom-Up Approach) : 기업의 하위구조에서 상위구조로 자동화를 수행
b. 하향식 접근방식(Top-Down Approach) : 기업의 최고경영층으로부터 하위구조로 자동화를 수행
c. 전사적 접근방식(Enterprise Approach) : 상향식과 하향식 접근방식을 융합한 접근방식
17. 전자상거래의 기능으로서 가장 적당하지 않은 것은?
가. 통합 물류 기능 나. 고객 서비스 기능
다. 업무의 생산성 향상 라. 전자적 상품 정보 제공 기능
전자상거래에서 물류는 기본적으로 구축되어야 하며 고객에 대한 서비스는 당연히 제공되어야 하며
전자적인 상품전시가 이루어 져야겠지요. 이러한 관점에서 업무의 생산성 향상기능은 거리감이 있어 보입니다.
18. 다음에서 저장 기간이 가장 오래가는 것은?
가. 종이 나. 마이크로필름
다. 자기테이프 라. 광디스크
종이는 원료에 따라 수천 년 이상 기록할 수 있음
19. 다음 중 직접접근(direct access)이 아닌 순차적 접근을 하는 저장매체는?
가. 하드디스크 나. 마그네틱테이프
다. CD-ROM 라. ZIP 드라이브
순차접근방식의 기억장치는 테이프 종류에만 해당
20. 서로 멀리 떨어진 지역에 있는 회의실 상호간을 화상과 음성통신회선으로 접속하여 연결하는 것은?
가. 원격회의 시스템 나. 분산회의 시스템
다. 원격조정 시스템 라. 텔레텍스트
원격회의시스템에 대한 내용입니다.