<![CDATA[
<p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;">저와 같은 일을 또 겪으실 분이 계실지 모르겠지만</p><p style="text-align: left;">혹시 저처럼 컴퓨터에 대해 잘 모르시는 분이 저와 똑같은 상황을 겪고</p><p style="text-align: left;">컴퓨터를 포멧하는 사태가 벌어질까봐 올려봅니다~<br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/1144B6484EE9F4A208" class="txc-image" actualwidth="602" style="clear:none;float:none;" border="0" hspace="1" vspace="1" width="602" id="A_1144B6484EE9F4A2086AF4"/></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;">제가 겪었던 런처의 문제는 이렇습니다.</p><p style="text-align: left;">런처 자체가 실행되는데는 아무런 문제도 없고 게임실행도 잘 됐습니다.</p><p style="text-align: left;">그런데도 <span style="font-weight: bold;">EA스토어에서 아이템을 다운로드 할 수가 없었어요. </span></p><p style="text-align: left; font-weight: bold;">EA스토어에서 아이템을 다운로드하려고 하면 위와 같이 런처에서 로그인하라는 창이 뜹니다.</p><p style="text-align: left;">빨강색 밑줄친 부분 보세요. 이미 로그인이 되어있는 상태죠.</p><p style="text-align: left;">그런데도 저 창이 뜨고 <span style="font-weight: bold;">옳바른 비번을 입력해도 계속 똑같은 창이 뜹니다.</span></p><p style="text-align: left;">아무리 비번을 누르고 확인을 클릭해도 로그인하라는 창이 계속계속 떠요. <br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/14434B4F4EE9F4C62F" class="txc-image" actualwidth="597" style="clear:none;float:none;" border="0" hspace="1" vspace="1" width="597" id="A_14434B4F4EE9F4C62F6ECE"/></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;">취소를 누르고 메인화면을 봤습니다. 역시나 <span style="font-weight: bold;">이미 로그인이 되어있습니다.</span> </p><p style="text-align: left;">저 상태에서 로그아웃을 누르고 다시 로그인을 해도 제대로 로그인이 됩니다.</p><p style="text-align: left;">오직 EA스토어에서 아이템을 받을때만 로그인창이 자꾸 뜨면서 받을 수가 없는거죠.<br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/147E2C4D4EE9F4E712" class="txc-image" actualwidth="596" style="clear:none;float:none;" border="0" hspace="1" vspace="1" width="596" id="A_147E2C4D4EE9F4E7123EAA"/></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;">런처를 종료시키려고 했을 때 뜨는 창입니다.</p><p style="text-align: left;">다운로드 하려고 할 때 로그인창이 뜨면서 다운로드 자체가 불가능했는데</p><p style="text-align: left;"><span style="font-weight: bold;">런처를 종료하려고하니 저런 창이 뜹니다. 현재 다운로드 중이라네요 ;;;;</span><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><div style="text-align: left;"><hr style="border: black 0px none; border-top: black 1px dotted; height: 1px" align="left"></div><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;">이 문제로 EA코리아와 몇 차례 메일과 전화를 주고 받았고</p><p style="text-align: left;"><span style="background-color: rgb(178, 235, 244); color: rgb(33, 33, 33); font-weight: bold;">EA코리아에서 알려준 해결책</span>은 </p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left; font-weight: bold; color: rgb(70, 65, 217);"><span style="color: rgb(33, 33, 33);">1. 심즈를</span> <span style="color: rgb(255, 94, 0);">수동삭제 후 재설치</span><span style="color: rgb(33, 33, 33);">해야 한다.</span></p><p style="text-align: left;"> 수동삭제한 후 재설치해도 해결되지 않아서 다시 메일을 보냈습니다.</p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold;"><span style="color: rgb(33, 33, 33);">2. 심즈와 관련된 외부 아이템을 사용 중이라면</span> <span style="color: rgb(255, 94, 0);">외부아이템을 모두 삭제</span><span style="color: rgb(33, 33, 33);">해야 한다.</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: rgb(70, 65, 217); font-weight: bold;"><span style="color: rgb(33, 33, 33);">미리 백업해둔 게임파일을 넣고 런처를 실행했다면 심즈를</span> <span style="color: rgb(255, 94, 0);">다시 수동삭제하고 재설치</span><span style="color: rgb(33, 33, 33);">해야 한다.</span></span><br></p><p style="text-align: left;">외부템이랑 백업해둔 파일 전부 외장에 옮기고 싹 지운 후 다시 수동삭제하고 재설치 했습니다. </p><p style="text-align: left;">결과는 마찬가지였어요. </p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><span style="color: rgb(33, 33, 33); font-weight: bold;">3. EA공홈 아이디, 비번, 심즈 시리얼넘버 등등을 알려줄 것.</span><br></p><p style="text-align: left;">제 계정으로 테스트 해본다고 알려달라고 하더라구요.</p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold;"><span style="color: rgb(33, 33, 33);">4. 여기서는 본 계정으로 정상적으로 아이템 다운로드가 된다.</span> <span style="color: rgb(255, 94, 0);">다시 한번 게임을 수동삭제하고 재설치</span></p><p style="text-align: left; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold;"><span style="color: rgb(33, 33, 33);">해볼 것. 수동 삭제시 외부템까지 모두 삭제할 것.</span></p><p style="text-align: left;">심즈를 총 세 번 수동삭제하고 재설치했습니다. 결과는 마찬가지였습니다. 또 메일을 보냈어요.</p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="color: rgb(33, 33, 33);">5. 아무래도</span> <span style="color: rgb(255, 94, 0);">윈도우 OS 자체 내에서 심즈와 충돌</span><span style="color: rgb(33, 33, 33);">이 생긴것 같다.</span> </p><p style="text-align: left; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);"><span style="text-decoration: underline;">컴퓨터를 포멧</span>하고 윈도우를 다시 설치</span><span style="color: rgb(33, 33, 33);">하는 것이 좋겠다.</span></p><p style="text-align: left; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br></p><p style="text-align: left;">이 메일을 받고 정말 기운이 빠지더군요. 일단 제 계정 자체에 문제가 있는건 아니니까 포멧을 하더라도</p><p style="text-align: left;">나중에 해야겠다 생각하고 스토어템 구입해놓은거 나중에 써야겠다 생각하고 있었어요.<br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"></p><div style="text-align: left;"><hr style="border: black 0px none; border-top: black 1px dotted; height: 1px" align="left"></div><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;">그러던 중 우연찮게 해결을 봤습니다.</p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><span style="font-weight: bold;">원인은 이거</span>였어요!!</p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/1947D04F4EE9F50D29" class="txc-image" actualwidth="447" style="clear:none;float:none;" border="0" hspace="1" vspace="1" width="447" id="A_1947D04F4EE9F50D29BAC2"/></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;">익스플로어창에서</p><p style="text-align: left;">도구 -> 인터넷옵션 -> 연결 -> LAN 설정<br></p><p style="text-align: left;">아래에 <span style="font-weight: bold;">프록시 서버</span>에 체크 풀어져 있어야 합니다.<br></p><p style="text-align: left;">저기에 체크가 되어있어서 문제가 생긴거였어요.</p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/206F094F4EE9F53201" class="txc-image" actualwidth="511" style="clear:none;float:none;" border="0" hspace="1" vspace="1" width="511" id="A_206F094F4EE9F53201CE2D"/></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;">파이어폭스에서는</p><p style="text-align: left;">도구 -> 설정 -> 고급 -> 네트워크 -> 맨 위 연결 옆의 설정<br></p><p style="text-align: left;"><span style="font-weight: bold;">프록시 사용 안 함</span>으로 체크.<br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;">저 프록시 서버라는게 사용자가 바로 인터넷 사이트에 접속하는게 아니라 </p><p style="text-align: left;">중간에 한 단계를 거쳐서 접속하는거라네요? </p><p style="text-align: left;">전 컴맹이라서 몰랐던....;;; 저게 왜 갑자기 체크가 됐는지 모르겠어요.</p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left; font-weight: bold;">'프록시 사용 안 함'으로 해놓으니까</p><p style="text-align: left; font-weight: bold;">EA스토어에서 아무 문제없이 아이템 다운로드가 됩니다. </p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"></p><div style="text-align: left;"><hr style="border: black 0px none; border-top: black 1px dotted; height: 1px" align="left"></div><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"></p><p style="text-align: left; font-weight: bold;">이 방법을 어떻게 알았냐면요.</p><p style="text-align: left;">교보문고에서 e북을 구입했거든요. 근데 e북을 보려면 별도 프로그램을 설치한 후 그 프로그램에서 </p><p style="text-align: left;">구입한 e북을 다운로드 받아야 해요.<br></p><p style="text-align: left;">저는 그 프로그램 실행 자체가 안되서 교보문고측에 문의했다가 알게됐습니다.</p><p style="text-align: left;">교보문고 담당자도 원인을 모르겠다는 식으로 얘기하더니 제 컴퓨터를 원격으로 봐주겠다고 하더라고요.</p><p style="text-align: left;">원격으로 제 컴퓨터의 레지스트리와 방화벽을 먼저 살펴보더니 나중에 인터넷을 열고 프록시에 체크를 풀더군요.</p><p style="text-align: left;">저건 보통 특별한 경우 아니면 안 쓰는거라면서 인터넷이 더 느려질수도 있으니까 </p><p style="text-align: left;">체크해놓지 말라고 하더라구요. '프록시 사용 안 함'으로 해놓으니까 e북프로그램이 실행됐어요.<br></p><p style="text-align: left;">별 생각없이 e북 보다가 '혹시?' 하는맘에 EA스토어 들어가서 다운로드 눌러봤더니 다운이 되네요~ ㅎㅎㅎ<br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left; font-weight: bold;">교보문고 아니었으면 </p><p style="text-align: left; font-weight: bold;">컴퓨터 포멧할뻔 했어요 ㅋㅋㅋ;;</p><p style="text-align: left;">덕분에 두 달 전에 구입해놓은 아이템 이제서야 다운받았습니다 ㅠㅠ <br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;">EA코리아가 모든 유저들의 컴퓨터 환경이나 게임 오류를 다 파악하고 있는건 아니겠지만</p><p style="text-align: left;">웬지 모든 문제에 게임 수동삭제를 권유하는건 아닌가 싶네요. 그래도 안되면 컴퓨터 포멧. ㅠ</p><p style="text-align: left;">무식이 죄랬다고 컴맹인 제가 잘못이죠 ㅠㅠ </p><p style="text-align: left;">컴퓨터 포멧 귀찮아서 미루고 있었는데 안 한게 다행인것 같아요 ㅋㅋ <br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;">저처럼 컴퓨터 지식이 부족한 상태에서</p><p style="text-align: left;">똑같은 문제를 겪었다가 잘못해서 컴퓨터를 포멧하시는 분이 생길까봐 올려봅니다~ ㅠㅠ <br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p style="text-align: left;"><br></p><p><br></p>
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심즈3기타
스토어템 다운로드 시 런처에서 생기는 오류
봄가을
추천 2
조회 2,080
11.12.15 22:27
댓글 8
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첫댓글 잠시 웃을게요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ죄송요;; 고생하셨는데,,, 넘 웃긴게 ea코리아 답변은 항상 똑같아 ㅋㅋㅋ 수동재설치 수동재설치.. 이젠 포멧까지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 해결방법이 없고 모른다고 하시지..ㅋ
그러니까요. ㅋㅋㅋㅋ 이번에 확 느꼈어요. 뭐든지 수동삭제 ㅋㅋㅋ 포멧 안한게 정말 다행인거 같아요 ㅋㅋ
수동삭제는 ea코리아의 자동답변이예요 제가 물어볼때도 대답하는 뉘앙스가 "니 문제는 관심 없으니 수동삭제/포맷해" 거의 이런 분위기였고요
그래서 수동삭제는 웬만하면 전 그닥 권하고싶지 않아요.
지금까지 전 10번넘게 재설치를 해왔고 문제생길때마다 혼자 해결했거든요.
재설치할때 한번도 수동삭제를 해본적이 없어요. 보면 문제는 항상 다른곳에 있었더라구요.ㄱ-
EA답변 매일 그냥 매크로성 답변이네요... 프로토콜대로 복사 붙여넣기
저는 저런식으로 답변오면 그냥 보지않고 다른방법찾습니다. ㅠㅠㅠ
추가로 인터넷익스플로러 버젼이 다른가요? 못찾는분들은
도구 -> 인터넷옵션 -> 연결 들어가시면 LAN설정있습니다.
으아... 덤벙대다가 실수했어요. 파이어폭스에 있던걸 그대로 복사해서 넣어버렸네요 ㅎㅎㅎ;;;
수정해놨습니다~ 감사해요!!!!
아하 감사합니다