[제품 문의] 아에게 인덕션 렌지 제품 및 AS 문의드립니다.

[나희철]

아에게 인덕션렌지를 여기서 대행(여기 독일서 사시는 박혜연씨?) 또는 직구 고민중입니다.

 제가 알고자 하는 것에 대한 답변이 저같이 고민하는 다른 분들께 좋은 정보가 될 것 같아 질문 정리해서 올립니다.

초면에 장문의 질문 죄송합니다.

1. 제품에 고장났을 경우, 유료 수리해 주실 수 있나요?

(정식수입품 아니면 as불가--:)

2. 사용 중 상판이 깨졌을 경우는 해결 방법이 있나요?

(정식수입품이면 해당 업체에 상판 교체해달라 하면 되지만, 이 경우 직구나 대행은?)

3. HK-653320XB의 우측  +표시된 화구는 원 표시선이 없습니다. 그쪽 화구 범위나 사용법 설명 부탁드립니다.

 +에 냄비 중심을 놓고 사용한다는 것까진 이해가 갑니다(화구21cm).  위 아래 [     ] 표시의 안 전 영역이 화구인건가요? + -  + 사이의 -에 직사각형 생선판을 놓으면 그 선주변따라 익혀진다는 건지? 사용법 이해가--:

4. 위 HK-653320XB를 직구나 대행하면 비용이  대략 어떻게 되나요?

5. 전에  10대 한정 특판했던 HK634150XB(인덕선2, 하이라이트2)의 가장 큰 인덕선 화구 크기가 어떻게 되나요?

 6.  HK854400XB 제품을 아마존에서 찾았습니다. 인덕션, 하이라이트 개수 및 화구 크기 알 수 있을까요?

7.  HK854400XB, HK634150XB, HK-653320XB 중 추천하신다면?

(참고:40대 초반 맞벌이 가정, 4살, 10살, 아내가 음식 만들고 이러는 것 많이 좋아하지 않는 평범한 주부임)

8. 아에게 아니어도 좋으니 3구짜리(인덕션2, 하이라이트1 구성!) 제품 없나요?

-쿠첸 ST300이 아내가 원하는 인덕션2, 하이라이트1 구성인데 제일 큰 화구가 겨우 21cm에 가격이 149만원, 국내 제품 딸리니 그 가격이면 독일산 사는게...

9. 경기도 안산에 집을 사서 2/11~2/18 공사, 2/19 이사합니다. 주방 씽크대 새로 합니다.

인조대리석으로 하려 하는데, 인테리어 업자에게 미리 말해 두어야할 것이 뭐가 있나요?

 구정 전까지 제품 주문하면 이사일까지 문제 없겠지요?

[김대수]

1.유상에이에스 가능 합니다 단 인덕션경우 상당히 복잡한 부품 관계로 정품도 교환 처리 됩니다 2 유리 파손시 약 70 만원 비용 발생 됩니다 구대 제품 의경우 그가격 이면 새것을 사겠죠 3 + 냄비 자동 인식 기능 입니다 최대 21 센티 입니다 더큰 냄비 직사각 후라이팬 사용 가능 합니다
4 개인 적으로 저는 아에게 비추 입니다 초기 불량 발생 좀있으며 유리면 배송시 파손이 있어 힘든 부분
있습니다

[김대수]

5 개인 적으로 인덕션 비추 입니다
사용불가 냄비 후라이팬 넘 많아서요
또한 전자파 흡수 기능 있지만 믿을수
있는 사항 아니라고 생각 합니다정수기 커피포트 밥솥 인덕션 응용 제품 이지만 모두 밀폐 되어져 있습니다 전기렌지 오픈 되어져 있습니다 전자파에 대한 인체 피혜 보고서 계속 연구 중인 상태에서 전문가적 입장에서 고려 대상 입니다
저는 판매자가 아닌 설치 전문가 입니다 설치는 모두 가능 합니다 만
지금 구매시 원하시는 일자 직구 배송
맟추기 힘들어요

[나희철]

답하기 쉽지 않은 다량의 질문에 답변 감사드립니다.
아에게 비추, 인덕션 비추 말씀에 더 고민이 되네요.

다른 제품도 배송시 유리면 파송 가능성 있을텐데 아에게에만 더 발생한다는 말씀이시간요? 이 부분은 왜 그렇게 말씀하시는지 정확히 알고 싶습니다.

그리고 hk854400xb 제품 화구 제일 큰 것이 몇 cm인가요?

설치는 이사후가 되겠네요--:
무슨 제품할지 모르나 빌트인방식으로 하면 인조대리석이면 미리 인테리어 공사시 커팅을 해달라고 해야 하나요? 아니면 설치해 주실때 비용이?

[김대수]

아에게 제품은 유리가 쇼트 회사 제품의 유리가 아닌 유로케라 회사 제품을 쓰는데요 쇼트회사 보다 유리 질이 떨어져서 파손율이 좀더 심한듯 합니다 // 냄비 자동 인식 기능 있습니다 가마솥 아닌이상 모두 자동 인식 됩니다 //
씽크대 공사시 타공치수 알려 주시고요 공사 진행 해야 되요 특이 싸이즈 입니다.
참고로 3집 설치 해서 한집 불량으로 설치비도 못받고 ㅠㅠ 2개월째 독일 반품 진행 중입니다
설치후 불량으로 설치비 못받으면 저희는 마이너스에요 그래서 싫어 하는 겁니다 특히 인덕션은 내부 구조가 매우 복잡해서요 단순 불량 아니면 손을 댈수가 없어요.

[김대수]

하이브리드 제품 좋은데요 하이라이트 인덕션 결합제품 요 그런데 초기 불량 있어요 다섯집에 두집 불량 대략 난감 설치비 못받고 출장비 만 받았어요 ㅠㅠ / 아에게 제품은 아마존 직구 보다는 구대를 하세요 초기 불량시 교환 받기 쉽게요

[나희철]

그럼 인덕션은 단순불량 아닐시 부품교환으로 as도 안되나요? 상판깨졌을 때 교체하는것처럼?

[김대수]

인덕션은 부품 없습니다 수입원도 그냥 독일 보내요 단순 수리 외에는요

[윤영옥]

인덕션샀는데. . 고민되는군요. 고장없기만을 빌어야할듯

[나리짱]

제가 묻고 싶은 질문의 답변이 많네요.

[김미은]

아에게 인덕션 생각하고 있었는데,무지 고민되네요

[새벽날개]

저도 아에게 생각하고있어요...