인도에서는 트랜스젠더 거지들이 차별을 피하기 위해 디지털 앱을 사용합니다.

[이매진]

인도에서는 트랜스젠더 거지들이 차별을 피하기 위해 디지털 앱을 사용합니다.

https://www.aljazeera.com/economy/2023/11/8/in-india-transgender-beggars-use-digital-apps-to-avoid-discrimination

In India, transgender beggars use digital apps to avoid discrimination

디지털 거래의 증가는 트랜스젠더와 같은 소외된 커뮤니티가 재정을 관리하는 데 도움이 되었습니다. 

인도 델리의 트랜스젠더 거지 아예샤 샤르마(Ayesha Sharma)는 디지털 결제를 사용한다. [Rohit Lohia/Al Jazeera]

작성자:  Rohit Lohia 및 Sameer Mushtaq 

게시일: 2023년 11월 8일2023년 11월 8일

인도 수도의 교통 신호에서 전통 튜닉과 바지, 스카프를 입은 29세 트랜스여성 아예샤 샤르마(Ayesha Sharma)는 신호등이 진홍색으로 깜박이고 차량이 정지하자 QR 코드가 부착된 스마트폰을 들고 있습니다. . 통근자가 코드를 스캔하면 그녀의 계좌에 10루피(0.12달러)가 입금되는데, 이는 그녀의 구걸에 쉽게 추가되는 금액입니다.

Sharma가 사용하는 것과 같은 디지털 거래 및 즉시 결제 인터페이스의 증가는 트랜스젠더 와 같은 소외된 커뮤니티의 재정 관리를 돕고 있습니다.

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2006년부터 뉴델리 ​​거리의 거지였던 샤르마는 일상적으로 편견과 조롱에 직면해 왔습니다. 그녀는 스마트폰을 사용하여 돈을 요구하기 시작한 이후로 그 놀라운 요인만으로도 과거에 그녀를 수치스럽게 하려고 했던 논평이 일부 줄어들었다고 그녀는 말했습니다.

또한 사람들이 잔돈이 없더라도 그녀에게 돈을 주도록 장려했으며 현재 그녀 수입의 약 4분의 1은 디지털 모드를 통해 발생하고 있다고 그녀는 말했습니다.

“이제는 훨씬 쉬워졌습니다. 사람들이 항상 현금을 가지고 다니지는 않더라도 이 코드를 스캔하기만 하면 우리에게 기부할 수 있습니다.”라고 Sharma는 Al Jazeera에 말했습니다.

“우리는 거지일 수도 있지만 여전히 존중과 예의로 대우받아야 합니다.”라고 그녀는 말했습니다. 디지털 거래 덕분에 그들은 지금까지 편견과 차별을 자주 접하는 은행을 방문할 필요가 없었습니다.

인도 정부는 지난 몇 년 동안 현금보다 디지털 거래를 늘리기 위해 노력해 왔습니다. 2016년 11월 소위 화폐폐업화 와 같은 정책 조치를 통해 하룻밤 사이에 유통되는 현금의 거의 90%가 사라졌고 즉각적인 급증을 초래했습니다. 결제 앱 사용 시.

전염병 역시 디지털 거래를 촉진하는 데 도움이 되었으며 이러한 습관 중 일부는 계속되어 국가에서 선호하는 결제 방식으로 다시 돌아가는 현금 사용과 공존하고 있습니다.

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디지털 거래는 몇 가지 방식으로 작동합니다.

개인의 은행 계좌에 연결되어 결제가 이루어지면 계좌에서 바로 돈이 즉시 인출되는 앱이 있습니다.

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그런 다음 사용자가 회사에서 만든 계정에 연결하거나 회사가 제공하는 지갑에 연결하여 사용자가 선불 카드처럼 사용하도록 로드하는 회사의 결제 앱이 있습니다.

북부 도시 미루트(Meerut) 출신의 거지이자 트랜스젠더 여성인 30세 리자 칸(Leeza Khan)은 일일 수입의 최소 20%를 디지털 거래를 통해 얻습니다.

10학년을 졸업한 칸은 새로운 신분을 공개하면서 가족들로부터 버림받았다. 그 이후로 그녀는 델리의 거리에서, 버스에서, 심지어 결혼식에서도 돈을 벌기 위해 구걸을 해왔습니다.

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Khan은 사람들이 스캔하여 그녀에게 직접 돈을 보낼 수 있는 QR 코드를 가지고 다니면서 매일 약 400루피(4.81달러)에서 500루피(6.01달러)를 벌고 있습니다.

트랜스젠더 거지 리자 칸(Leeza Khan)은 통근자들이 스캔하고 기부할 수 있는 QR 코드를 갖고 있다. [Rohit Lohia/Al Jazeera]

또한 인도 수도의 신호등에서 꽃을 파는 23세 암리(Amri)와 같은 다른 도시 빈곤층도 돕고 있습니다. 그녀는 이동 중에 생활하며 매일 200루피(2.41달러)에서 300루피(3.61달러)를 벌고 있으며 디지털 결제를 통해 약 70루피(0.84달러)에서 80루피(0.96달러) 정도를 벌고 있습니다.

관료적 장애물

그러나 디지털 결제가 트랜스젠더 거지에게 도움이 되었지만 완벽한 솔루션은 아닙니다.

적어도 일부 트랜스젠더들은 일반 은행 계좌를 개설하거나 기존 계좌의 성 정체성을 업데이트하는 데 어려움을 겪었습니다. 인도 중앙은행이 2015년부터 은행이 제3의 성별을 인정해야 한다는 지침을 발표했음에도 불구하고 말입니다.

예를 들어 Khan은 은행 및 세금 관련 활동에 사용되는 10자리 영숫자가 포함된 인도 소득세 부서에서 발행한 필수 금융 문서인 PAN 카드를 보유하고 있지 않기 때문에 일반 은행 계좌가 없습니다. 또는 고유한 12자리 ID 번호인 Aadhar 카드를 사용하여 인도의 모든 은행에서 계좌를 개설할 수 있습니다.

Khan은 지방 정부 기관에 제3의 성별로 등록한 후 PAN 또는 Aadhar 카드를 받을 수 있습니다. 그녀는 한두 번 시도해 보았지만 낯선 사람들이 “항상 이런 느낌을 받았나요?”와 같은 공격적인 질문으로 그녀의 사생활을 캐는 경험을 했습니다. 그리고 그녀의 가족은 그녀의 성 정체성에 대해 뭐라고 말합니까, 그녀가 어떤 수술을 받았는지, 그녀가 트랜스젠더라는 증거가 있습니까, 싸구려 농담에 이르기까지, 그녀가 이미 제3의 성별을 갖고 있는데 상처를 입었고 제3의 성별을 원하는 이유는 무엇입니까? 그녀는 알 자지라에게 그 과정을 도중에 포기했다고 말했습니다.

새로운 과제를 추가하면서 디지털 결제 계정을 제공하는 회사는 이제 고객이 규정 준수 또는 고객 파악(KYC) 프로세스의 일부인 PAN 또는 Aadhar 카드를 보유해야 한다는 규칙을 시행하기 시작했습니다.

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그 결과, 공동체에서 다른 트랜스젠더들과 함께 살고 있는 칸은 디지털 은행 계좌가 없고 대신 자신의 수입에서 수수료를 지불하는 공동체 책임자와 연결된 QR 코드를 사용합니다.

트랜스젠더와 협력하는 Mitr Trust의 설립자인 Rudrani Chhetri는 훨씬 더 많은 트랜스젠더들이 “서비스를 받을 자격이 있는지 여부를 고려하지 않고 결제 앱을 사용해 왔다”고 말했습니다. 하지만 이제 KYC가 필요해지면서 많은 사람들이 이름과 은행 계좌에 문제를 겪고 있다”고 말했다.

일부 트랜스젠더들은 사진에 있는 키란 사키(Kiran Sakhi)와 같은 지도자들이 수입에 대한 수수료를 받는 대가로 바코드를 배포하는 공동체에 살고 있습니다. [Rohit Lohia/Al Jazeera]

델리 여성 위원회 의장인 스와티 말리왈(Swati Maliwal)은 2012년 인구 조사를 기준으로 델리에서 트랜스젠더로 확인된 사람이 5,000명이라는 사실에도 불구하고 지난 3~4년 동안 제3의 성을 식별하는 새로운 인증서가 76개만 만들어졌다고 말했습니다. 그 수치는 이후 증가했습니다.

“이 76개의 인증은 무엇을 의미합니까? 트랜스젠더는 이 정치 체제에서 눈에 띄지 않나요? 나는 그럴 것이라고 믿는다. 주 정부와 연방 정부 모두 [이에 대한] 책임이 있습니다.”라고 그녀는 말했습니다.

Maliwal은 트랜스젠더가 신분증을 신청하는 동안 괴롭힘을 당한다고 지적합니다. “정부 관리들은 트랜스젠더를 낳은 사람이 누구인지 묻는 수색에서 그들의 가족을 표적으로 삼습니다. 그들은 경멸적인 언어를 사용하고 있다”고 말했다.

현재 결제 앱은 Sharma와 기타 트랜스젠더 거지들에게 보다 효과적으로 돈을 모을 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.

디지털 뱅킹은 트랜스젠더와 기타 소수자들이 종종 불안정하고 불확실한 상황에 살기 때문에 그들을 안전하게 보호하는 데 도움이 되는 중요한 도구라고 Chhetri는 말했습니다. "돈을 보관하고 관리할 수 있는 메커니즘을 마련하는 것이 그들의 웰빙을 위해 필수적이 되었습니다. [그러나] 어려운 부분은 은행 계좌를 보유하고 서비스에 대한 자격 기준을 충족하는 것입니다."

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출처 : 알자지라

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