모집공고 |
˚ 모집직종 |
해피콜 |
˚ 주요업무 |
BC카드 순수 해피콜상담직(시청) |
˚ 근무지역 |
서울 |
˚ 지원자격 |
학력:고등학교, 경력:무관, 나이:1970년 이후, 성별:여자 |
˚ 상세정보 |
**** BC카드 순수 해피콜상담직(시청) ****
♣ 업무내용 - 유효기간 만료카드 갱신안내 - 명세서 반송 고객 주소제신고 업무 - 한도상향대상자 한도상향유도 업무 - 수수료 할인, 무이자 할부, SMS 무료사용 서비스 안내 - 사은품 신청안내(사은품 대상 고객에게 원하는 사은품 신청) - 서비스 미사용고객에게 불편사항 확인 및 카드사용 독려
♣ 응시자격 및 모집부문 1)모집내용 : 해피콜상담직 2)응시자격 : - 1970년 1월 1일 이후 출생한 여성분(20세 ~ 38세) - 고졸이상 - 경력무관 (신입 및 졸업예정자 지원가능) - PC / 인터넷사용 가능자 - 고객상담 경력자 우대 - 신용불량자 지원 불가 - 서비스 마인드 보유자로 친절한 음성의 소유자 - 은행 및 카드회사 경력자 우대
♣ 근무환경 1) 근무형태 : BC카드 출자회사인 (주)H&C 네트워크 정규직 2) 근무일수 : 주 5 일 근무 3) 근무시간 : 09:00~18:00 4) 근무처 : 2호선 시청역 도보2분
♣ 급여. 1) 급여수준 - 신 입 고정급 : 91만원 + 성과급 (매월 20 ~ 50만원) - 6개월 이후 고정급 : 97만원 + 성과급 (매월 20 ~ 50만원) - 1년 이상자 고정급 : 104만원 + 성과급 (매월 20~ 50만원) - 성과급 지급기준 : 콜수, 근태, 모니터링 점수 등을 합산한 종합점수로 차등지급 (실적급으로 지급하는 성과급 아님)
- 연차수당 / 퇴직금 등 법정수당 별도지급
2) 복리후생 - 4대보험 가입(건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금) - 특별휴가 5일 - 경조휴가 1 ~ 5일 - 출산휴가,산전 후 휴가,육아휴직 - 리조트 휴양시설 이용가능 - 우수사원 해외 연수 - 체육대회, 단합회 실시 - 간식제공 등
♣ 모집기간 및 전형방법 1) 마감일자 : 2007년 9월 28일. 2) 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법 1) 이메일접수[ pnpsf1@paran.com ] 2) 지원시 필히 [★ BC카드 해피콜상담직 ★ ] 지원명시 요망
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