집에서 원격업무하려는데...evpn 접속이 안되요 weguard 도와주세용 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[크게 될 사람]

evpn.pen.go.kr 접속했는데...하얀화면이 뜹니다.   상단에 weguardia ssplus 라고 만 뜨고요

업무하려고 학교노트북 집노트북 다켰는데..

둘다 저래요 ㅠㅠㅠㅠㅠ

어쩌면 좋ㄴ죠???

교무 보조쌤이랑 30분을 통화햇는데도 해결이 안되네요 ㅠㅠㅠ

[크게 될 사람]

[최선을 다해서]

보안 프로그램이 안깔려서 그런 것 같아요~~ 깔려있다면 저녁에 다시 접속해보세용

[크게 될 사람]

클라이언트? 그런보안프로그램을 깔았는데ᆢ 그이후로 계속저렀습니다 ㅠㅠ

[최선을 다해서]

처음 원격업무 접속하시는 건가요~~?? evpn이 원래 접속이 잘 안되긴 해요^^;;
보안프로그램 설치하셨으면 인터넷, 카카오톡 등등 창 다 끄고 재접속해보세요~~

[달리기샘]

다른 모른 인터넷 접속 종료하시고 해보세요.
보안때문에 다른 인터넷창 열려있으면 안열려요

[크게 될 사람]

노트북2개를 재부팅을몇번하고
다른창은 다꺼도 그래요ㅠㅠ

[달리기샘]

첫화면에서 설치요구하는거 다 설치해보세요

[크게 될 사람]

설치했더니
화면이 저래요 ㅠㅠㅠㅠ

[운영자]

혹시 운영체제가 윈도 10 인가요?

[크게 될 사람]

노트북이2개인데ᆢ
뭘보면 윈도우버전을알수있나요?

제가컴터를 잘몰라요 ㅠㅠ

[운영자]

윈도우 바탕화면 또는 [윈도우 탐색기] → [컴퓨터] 아이콘 마우스 오른쪽 클릭 → [속성] → Windows 버전 확인 해보시면 보입니다. 64비트 인지도 확인해 보세요.

[크게 될 사람]

윈도우8 이고 64비트요
이건학교노트북인데ᆢ
클라이언트뭐시기 깔았는데ᆢ 흰화면이떠요

[크게 될 사람]

다른하나는 윈도우10
64비트요
이건 보안프로그램 깔라는 화면도 안뜨고 저렇게됐어요

[운영자]

익스플로러로 문제 같아요.

[운영자]

64비트 인 경우 32비트 운영체제 익스플로러를 사용하셔야 합니다.

[크게 될 사람]

두노트북다요?
어떻게해결할수있을까요?
동생은 컴을잘하는데ᆢ
이부분은 모르겠데요ㅠㅠ

[크게 될 사람]

아~~감사합니다^^

[크게 될 사람]

새해복많이받으세요

[운영자]

Window가 64비트 운영체제인 경우에는 반드시 아래 경로에서 인터넷 실행 (32비트 운영체제의 인터넷 익스플로러 이용) 해야 하는데 즉 아래 경로에서 익스플로러를 실행후에 epvn에 접속해 보세요.

- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplorer.exe

[크게 될 사람]

진짜 감사합니다
꾸벅^^

[운영자]

먼저 당연히 윈도 업데이트는 다 하시고 하셔야 합니다. 윈도 업데이트는 하실줄 아시죠?

[크게 될 사람]

동생한테물어볼게요ㅋㅋ

[운영자]

당연히 백신도 설치 되어 있어야 하고요.

[크게 될 사람]

네~~~♡

[크게 될 사람]

지금이연휴라
ㅠㅠ연휴때쓰려구요 감사합니다

[운영자]

네 설치는 되었으니 기억하셔서 해보세요 이만

[운영자]

크게 될 선생님 나이스 evpn 학교에 신청 하셨는지요?

[크게 될 사람]

네ㅋㅋ신청했어요
너무감사한데ᆢ 제가커피쿠폰이라도
선물하고싶은데ᆢ 카톡선물하기밖에몰라서ㅠㅠ

[운영자]

아닙니다. 전 커피도 못마시고 잘 해결 되었으니 그걸로 만족합니다.
수고 하셨습니다. 즐거운 명절 되세요. 말씀 만으로도 감사합니다.

[크게 될 사람]

이바쁜와중에
너무~~너무~~~감사해요
복많이받으세요^^