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이궁...많이들 아시는 내용이겠지만...그래두 혹시나 해서 저처럼 혼란을 겪으실꺼 같아 올립니다.
싱가폴 항공 이용할때 아시아나 마일리지가 적립이 가능하다고 해서 저두 마일리지카드를 제출하고 적립을 받았거든요.
서울에 돌아와서 확인을 했더니 마일리지 적립이 안되어 있더라구요.
혹시나 누락된게 아닌가 싶어서 아시아나쪽에 문의를 했더니 친절하게 답변을 해주었습니다.
답변온 내용이 자세하게 되어있어서 혹시라도 저같은 경우 있으신 분들은 유용하실 듯 해서 올립니다.
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안녕하십니까? 아시아나항공 입니다.
싱가폴 항공 탑승마일을 자동으로 아시아나클럽 마일리지로 적립하시고자 하실 때는 우선해당항공사 예약과로 전화를 하셔서 직원에게 "예약번호에 아시아나 회원번호를 입력해 달라" 고 말씀해주셔야 하고 두번째로 항공기 탑승 수속시마다 아시아나클럽 카드를 제시해 주셔야 합니다.
예약, 발권시 회원 카드번호를 알려주시면 탑승일로부터 1주이내에 마일리지가 반영됩니다.
5월 5일 인천-싱가폴 구간의 마일리지는 이미 적립이 되어있습니다. 돌아오신는 구간에 대해서는 약 1주후에 확인을 다시한번 부탁드리겠습니다.
만약 누락시에는 아래의 방법으로 접수를 부탁드리겠습니다.
미처 직원에게 확인하여 주시지 못하셨거나 확인하여주셨는데도 해당항공사 직원이 누락한경우, 저희 아시아나클럽을 통해 사후 적립을 받으실 수 있습니다.
탑승일로부터 6개월 이내에 누적을 원하는 프로그램으로 누적을 요청하실 수 있으며, 요청시에는 항공권 사본(Passenger Coupon)과 탑승권(Boarding Pass) 원본을 증빙으로 제시하여 주시면 저희가 해당항공사로 재문의하여 마일리지를 적립하여 드립니다.
사후 적립을 요청하실 연락처는 다음과 같습니다.
※ 가까운 시내 아시아나지점이나 공항 방문접수 가능
※ 아시아나클럽데스크
☎ 1588-8180
주소 (157-700)
서울시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나클럽데스크
항공권의 운임에 따라 마일리지를 차등 적용해 드리므로, 동일 구간이라도 항공권에 따라 마일리지가 다르게 입력될 수 있으며 두 항공사의 계약조건에 의하여 T(2004년 9월 1일~). G, Q, V, N, O, I, X 의 예약 CLASS를 이용하신 경우에는 마일리지 적립이 불가능하니 항공권을 미리 확인해 주신 후, 사후 적립을 요청하여 주시기 바랍니다.
탑승 마일리지는 서류접수후 해당항공사로 요청한날로부터 3주일 이후에 아시아나클럽기록에서 확인하실 수 있습니다.
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거의다 아시는 내용이겠지만. 다시한번 확인해보시라는 뜻으로 올렸습니다..
마일리지 왕복 5,760마일 적지 않은건데...누락되면 아깝잖아요..^^
즐건 여행 되세요~~~ ^________________^ |
첫댓글 여기서 boarding pass와 항공권 사본 는 만약의 사고를 대비해서 꼭 간수하시길... boarding pass 없이는 누락 마일리지 신청도 못하구요. 항공권 사본의 경우 star alliance의 경우 꼭 필요합니다.. 저 그거 없어서 무려 6,000 마일 손해 봤습니다.
예전에 요하네스버그 - 싱가포르 구간을 싱가폴 항공으로 이용했는데 아프리카는 전산환경이 안 좋은지 탈 때는 입력되었다고 했는데.. 와서 확인해 보니 입력이 안 되어서 누락 마일리지 신청하니깐 항공권 사본 없으면 안된다고 하더라구요. 전 다 쓰고 그냥 버렸걸랑요... 그래서 6000마일 손해 봤습니다.. 흑흑.
또 한가지 방법이 있습니다. 번거롭지만 싱가폴 항공 크리스 월드(마일리지카드)회원 가입하시면 보딩패스 없이 탑승기록 확인 만으로도 마일리지 적립!! 그 후 아시아나로 마일리지 이관 해달라면 됩니다. 단 요즘 마일리지 때문에 골머리 썩는 항공사들이 탑승보다 회원가입이 늦으면 적립안해주는것 아시죠?
원본 게시글에 꼬리말 인사를 남깁니다.
원본 게시글에 꼬리말 인사를 남깁니다.
그니까, '등급상 적립 가능다면 갈때 올때 체크인 시 각각 아시아나마일리지 청하고, 와서 일주일 후 확인해 누락됨 항공권, 보딩패스 갖고 아시아나 찾아라' 말이죠?
원본 게시글에 꼬리말 인사를 남깁니다
boarding pass랑 항공권 사본이랑 모가 틀린가요?
좋은 게시물이네요. 스크랩 해갈게요~^^
보딩 패스는 비행기탈때 들고 들어가는 딱딱한 종이구요, (잘라서 명함크기만 남게되죠) 항공권 사본은 처음에 비행기티켓 받는거 빨간색으로 글자 찍혀있는거에요. 보딩패스는 꼭 원본이어야 하더군요. 항공권은 복사해서 보내도되고요.
좋은 게시물이네요. 스크랩 해갈게요~^^