ISO 9001 부서별 세부 추진 계획서 예
[ISO 9001 부서별 세부 추진 계획서]
1. 개요
본 계획서는 ABC 조직의 ISO 9001 품질 경영 체계의 성공적인 구축 및 운영을 위해, 각 부서별로 세부적인 추진 계획을 수립하여 전체적인 품질 경영 체계 구축 및 운영에 기여할 수 있도록 하기 위해 작성되었습니다.
2. 부서별 세부 추진 계획
2-1. 경영지원부
* ISO 9001 품질 경영 체계 관리 책임자 지정 및 품질 경영 팀 구성
* 품질 경영 체계 구축 및 운영에 필요한 인력, 예산, 시스템 등의 자원 확보
* 전사적 품질 경영 체계 구축 및 운영에 대한 내외부 커뮤니케이션 계획 수립 및 추진
2-2. 영업부
고객 요구사항 파악 및 고객 만족도 조사 실시
제품 및 서비스에 대한 품질 보증 및 향상을 위한 고객 의견 수렴 및 분석
고객 중심의 제품 및 서비스 개발 및 생산 프로세스 구축
2-3. 생산부
* 품질 관리 프로세스 구축 및 품질 측정기기 관리 계획 수립 및 추진
* 제품 생산 및 가공 과정에서 발생 가능한 위험 분석 및 대응 전략 수립
* 품질 관리 프로세스의 효과적인 운영을 위한 교육 및 훈련 계획 수립 및 추진
2-4. 인사부
* 인력 교육 및 훈련 프로그램 수립 및 운영
* 직원의 역량 분석 및 평가를 통한 역량 강화 계획 수립 및 추진
* 직원들의 직무 수행에 대한 품질 경영 체계의 이해와 적용 능력 개선을 위한 교육 및 훈련 계획 수립 및 추진
3. 결론
본 계획서를 통해, 각 부서는 ISO 9001 품질 경영 체계의 성공적인 구축 및 운영을 위해 필요한 세부 추진 계획을 수립하여 전체적인 품질 경영 체계 구축 및 운영에 기여할 수 있을 것입니다. 이를 통해 ABC 조직은 효과적인 품질 경영 체계의 운영과 관리를 위한 인력과 시스템 등의 자원을 확보하고, 전사적으로 품질 경영 체계를 추진할 수 있을 것입니다. 또한, 부서별 세부 추진 계획의 실행 및 결과를 통해, 품질 경영 체계의 지속적인 개선과 향상을 위한 대응 전략을 마련할 수 있을 것입니다.