콜센터 최신 프로그램 화면 (우정대리운전기사카페)

[우정]

◑ 부가 기능

① 바로콜 기능: 고객이 원하는 대리 운전 기사를 선택하여 바로 콜하는 기능입니다. 바로콜 서비스에서 대리 운전 기사의 선택은 인터넷을 통해 휴대폰이나 PC에서 할 수 있습니다.
② 가상 계좌 기능: 가상 계좌를 통해 기사가 충전금을 입금하면, 충전이 되고 입금 결과를 기사의 휴대폰에서 확인할 수 있는 기능입니다.
③ 가상 전화 번호 기능: 대리 운전 고객에게 일정 시간 동안 0505 임시 전화 번호를 부여하여 고객의 실제 전화 번호가 노출되지 않게 하는 기능입니다.
④ 기사 위치 추적 기능: 기사가 휴대폰으로 자신의 위치를 등록하게 하여 추가 부담 없이 센터에서 기사의 위치를 파악할 수 있게 하는 기능입니다.
⑤ 포인트 기능: 고객의 대리 운전 사용 실적에 따라 포인트 점수를 부여하며, 포인트 적립, 포인트 변경, 포인트 사용 및 결제 등의 기능이 있습니다.

◑ 제품 가격(부가세 포함, 방문 요청시 설치비 별도)
   - 관리 센터: 990,000원
   - 콜 센터: 550,000원(세트당)
   - 콜센터의 경우, 당사에서 개발한 지능형 발신자 표시기(가격: 187,000원)를 포함한 가격이며, 개발된 소프트웨어에 발신자 표시기를 추가한 타사의 제품과는 근본적으로 다릅니다.

[그리미]

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