발표불안증 극복방법
발표불안증의 정체_ 스피치를 하는 사람이라면 정도의 차이는 있지만 잘 되야 될텐데 하며 긴장하는 것은 아주 당연하다. 그런데 긴장이 지나쳐서 불안으로 된다면 이것이 문제다. 대부분의 발표불안증은 대인공포증과 같은 성격적 결함에서 나오는 것보다 스피치를 해야 하는 상황의 중요성을 인식하기 때문이다. 즉, 스피치를 잘해야 된다는 것에서 오는 스트레스와 청중의 반응이 어떻게 나올지 하는 불확실성이 작용하여 생겨난다. 이 발표불안증은 다음과 같은 경우에 느끼게 된다.
① 여러 사람을 상대로 한 스피치 경험이 부족할 때 ② 과거에 망신당한 경험이 있을 때
③ 실패하지나 않을까 하는 두려움을 가질 때 ④ 스피치의 준비(특히 말할 내용)가 불충분할 때
이러한 발표불안증에 사로잡히면 긴장과 흥분, 초조와 걱정을 하게 되고, 지나치면 말투와 행동도 부자연스러워진다. 이러한 불안한 심리는 준비할 때부터 점차 느껴지기 시작해서, 실행의 직전이나 시작을 전후해서 그 불안의 정도가 최고도로 고조되며, 스피치를 해나가는 동안 적응하게 되어 끝나갈 때쯤이면 모든 불안심리로부터 벗어나게 되는 4단계의 과정을 거치게 되는 것이 사람들의 심리다. 스피치를 불안해하는 사람들은 대부분 경험이 부족해서 스피치를 해야 할 상황에서 말하기를 피하거나 미루거나, 더듬지 않는 말로 그 상황을 모면하려고 한다. 이를 고치지 않으면 여러 사람들 앞에서 말하는 것을 영원히 잘할 수가 없다.
발상을 전환해야 하라_ 모임에서 앞에 나가 여러 사람에게 말할 기회가 있으면 정면으로 부딪쳐야한다. 떨려도 해야 하고 부끄러워도 해야 된다. 시도를 자꾸하면 나중에는 아무런 불안을 느끼지 않기 때문이다.이 증세를 극복하려면 먼저 자신을 불안하게 만드는 것이 무엇인지를 생각해보고 발상을 전환하도록 해야 한다.
① 스피치가 어렵고 힘든 과정이라는 부정적인 것으로 생각하고 있는지? 〈스피치를 찬스라고 생각하라.〉
② 자신의 발표능력을 과소평가하고 있는지? 〈능력이 있기 때문에 스피치할 기회가 생긴 것이라고 생각하라.〉
③ 청중을 감동시키는 세련되고 화려한 스피치를 해야겠다고 하는 강박관념에 빠져 있지는 않은지? 〈말하는 내용이 중요하다고 생각하라.〉
④ 개요서의 준비와 연습이 미흡했는지? 〈준비와 연습을 철저히 하면 된다고 생각하라.〉
발상을 전환한 뒤에는, 철저한 스피치 준비와 연습을 하고, 사전에 스피치할 장소를 익혀두고 극복체조법과 연단에서의 대처 요령을 익혀두도록 이를 활용하라.
불안증을 극복하는 보다 구체적인 방법 _ 불안증을 극복하기 위해서는 불안 자체가 전혀 문제가 되지 않는 것이 아니라 정도의 문제임을 명심해야 한다. 우리는 자신이 불안해한다는 사실을 불안해하는 경향이 있다. 그러므로 애써 불안증을 부정하거나 없애려고 노력하지 말고, 어떻게 극복할 것인가 그 방법을 제대로 알아 극복하는 것이 중요하다. 우선 발표를 준비하는 과정에서 발표 불안증을 극복하는 법은 다음과 같다.
① 성공적인 역할 모델을 활용할 것 _ 자신이 좋아하거나 존경하는 인물을 정하여 그의 가치관, 자신감, 태도, 말투, 제스처 등을 면밀하게 분석한다. 그리고 자신에게 익숙해질 때까지 똑같이 모방한다. 어느 정도 자신이 있게 되면 자신만의 스타일을 연구한다.
② 수줍음을 극복할 것 _ 수줍음은 낮선 환경이나 낮선 사람들을 꺼리는 심리이다. 이를 극복하기 위해서는 낯선 사람을 대하거나 환경에 처할 때 편안해지려고 노력해야 한다. 아무도 대신해줄 수 없는 것이므로 스스로 극복하려는 적극적인 노력이 필요하다. 그 동안 남의 눈이나 평가가 두려워서 하지 못했던 일을 찾아보고, 과감하게 시도하여 보는 좋은 방법이 될 수 있다.
청중들은 자신이 생각하는 것보다, 자신이 긴장하고 있다는 점을 간파하지 못하는 경우가 많다. 따라서 자신감을 갖고 여유 있는 자세로 임하는 것이 좋다.
③ 자기 예언을 할 것 _ 불안증을 유발하는 요인은 자신과의 말하기에서 대개 유발된다. 발표가 잘 될 것이라고 막연하게 ‘잘 될 것이라’고 예언하는 태도는 일회성으로 끝나기 쉽다. 만약 한번 발표에서 좋은 결과가 나지 못할 경우, 그 다음부터는 더욱더 불안해지는 악순환에 빠질 수 있다. 그러므로 자신이 스스로 불안해하는 점을 면밀하게 파악하고, 이에 대해 정확한 근거를 가지고 점검하는 자세가 필요하다. 특히 발표가 이루어지는 상황을 구체적으로 상상하게 되면, 발표를 성공적으로 해내기 위한 전략을 짜거나, 정신적으로 무장하도록 도움이 된다.
④ 구체적인 목표를 설정하여 자신을 조정할 것 _ 불안에 떠는 이유는 준비를 잘 못하였거나 준비를 잘하지 못했다고 여기는데서 비롯된다. 따라서 발표의 구체적인 목표를 세우고, 이를 바탕으로 철저하게 계획을 세워 준비를 해야 한다. 우선 자신이 잘 알거나 알고 싶은 할 수 있는 화제를 골라, 발표의 목적을 정하여 이에 맞추어서 발표를 준비하도록 자신을 조정하고 계획하는 단계가 필요하다.
⑤ 완전한 발표문을 준비할 것 _ 발표할 때에는 내용 전체를 상세하게 쓴 것과 대강의 뼈대를 메모한 것을 같이 준비하는 것이 좋다. 대부분 발표 내용을 충분히 암기하여 자연스러울 정도가 되어야 하지만, 이렇게 준비를 하면 발표가 잘 안될 최악의 경우에도 대비할 수 있게 된다. 우선 전체 쓴 것은 앞의 테이블 위에 올려놓고, 가장 잘 보이는 곳에 메모한 것을 놓는다. 주로 메모를 보며 순서에 따라 발표를 하지만, 발표가 잘 안될 경우에는 상세하게 준비한 발표문을 보고 말할 수 있도록 해야 당황하지 않고 침착하게 태도를 유지할 수 있다.
⑥ 실제로 발표하는 것처럼 충분히 연습할 것 _ 아무리 준비를 많이 하였다 해도, 실제로 발표를 할 때에는 당황하거나 실수하는 경우가 많다. 이에 대비하여 실제로 발표하는 상황을 연출하여, 어느 지점에서 어떤 제스처를 취할 것인지, 내용에 따라 어떤 표정을 지을 것인지, 어떤 유머로 청중들의 반응을 유도할 것인지 등에 대비하여 충분히 연습을 해야 한다. 자신이 발표할 내용을 녹음하여 반복적으로 들어서 자연스럽게 외우는 것도 하나의 방법이 될 수 있다. 이와 같이 구체적으로 충분히 연습을 하게 되면 마음에 여유가 생겨서, 실제 상황에 쉽게 적응하여 상황에 맞게 약간의 변화를 가미할 수 있는 융통성을 발휘할 수 있게 된다.
⑦ 무대에 서기 전에 긍정적인 확신을 다짐할 것 _ 발표 앞서서 무대 바로 뒤에 대기할 때가 가장 떨리는 시점이다. 이때 긴장된 나머지 불안한 마음을 키우거나, ‘잘 못할 것 같다’는 생각에 빠지면 지금까지 준비해온 것이 허사가 되기 쉽다. 때문에 발표 직전에는 “난 잘 할 수 있다”를 반복하거나, ‘잘 될 것이라’는 생각으로 여유 있게 긍정적인 확신을 다짐하는 것이 가장 중요하다. 불안감을 완화하기 위해서 커피나 우유 등의 음료수 등을 마시게 되면 목소리에 지장을 줄 수 있으므로 피하는 것이 좋다. 다만 입이 마를 경우를 대비하여 물을 준비하거나 마시는 정도는 좋다.
⑧ 시작하기 전에 2-3초간 휴지시간을 가질 것 _ 발표를 하기 전에는 2-3초간 가만히 숨을 고르고, 청중을 향해 미소를 지으면 좋다. 이때 청중과 눈을 맞추면서 2-3번 깊은 숨을 쉬면, 긴장감이 훨씬 누그러진다. 첫 문장을 말할 때는 약간의 몸동작을 하여, 자연스러운 분위기를 이끄는 것이 좋다. 이때 약간의 제스처나 한 두 걸음을 옮기면서 청중을 천천히 바라보게 되면 마음에 여우가 생기게 된다.
⑨ 편안하게 대해주는 청중을 몇 명을 찾아, 그들을 보며 말할 것 _ 발표하는 동안 청중과 딱 눈이 마주치는 순간, 긴장감이 증폭되어 발표한 내용을 하얗게 잊거나 다음에 이어질 말을 찾지 못해 당황하며 말을 더듬는 경우가 종종 있다. 이때에는 자신을 중심으로 좌측, 중앙, 우측에 위치한 청중들 중에서 자신에게 편안하게 웃어주거나 반응을 보여주는 청중을 찾아, 그들을 차례차례 보면서 발표를 하면 된다. 어느 한 사람만 보거나 어느 한 방향에 시선을 고정하지 않고 골고루 분산함으로써, 청중 전체에게 말하는 효과가 배가될 수 있다.
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