Indie 우크렐레

[유람선(與樂)]

Life Time Warranty

인디기타는 기타를 구입한 순간부터 LTM(Life Time Warranty) 서비스가 시작 됩니다.
기본 셋업, 부품의 파손 시 교환 등 악기를 연주하면서 생길 수 있는 손상에 대해 전폭적인 무상 서비스를 실시하고 있습니다.
단, 경우에 따라 무상 서비스에서 제외될 수 있는 항목이 있으니 다음의 항목을 잘 보시고 해당 사항에 대해 확인 하시기 바랍니다.

** 무상 서비스

1. 아래의 부품의 파손에 대해서는 무상 교환 및 수리를 해드립니다.
   1. 헤드머신, (Headmachine)
   2. 엔드핀 (Endpin)
   3. 볼륨 노브 (knob)
   4. 포텐션미터 (Potentiometer)
   5. 상현주, 락킹너트 (Nut, Locking Nut)
   6. 3단 토글 스위치 (3-way Toggle Switch)
   7. 5단 레버스위치 (5-way lever Switch)
   8. 픽업 마운트 링 (Pick Up Mounting Ring)
   9. 컨트롤 커버 (Control Cover)
   10. 스프링 커버( Spring Cover)
   11. 스트링 가이드 (String Guide)
   12. 넥 플레이트 (Neck Plate)
   13. 브릿지 (Bridge) : Wraparound, TOM, FRT
   14. 스터드 (stud) : Wraparound, TOM, FRT 등

   위의 부품은 파손의 경우 1:1로 교환을 원칙으로 서비스 해 드립니다.

   위의 부품을 부주의로 인해 분실하였을 경우에는 서비스 공급가로 구매 하셔야 하니 분실에 주의하시기 바랍니다.

2. 아래의 파손 및 고장에 대한 내용은 무상 수리를 해드립니다.
   1. 플렛(Fret) 문제 : 플렛이 돌출 되어 연주가 불가능한 경우.
   2. 네크 파손 문제 : 스카프 조인트로 제작된 모델 중 스카프 조인트 부분이 갈라지는 경우.
   3. 접합 부분 문제 : 2번의 스카프 조인트와 마찬가지의 경우로 나무가 접합된 부분 (바디의 접합부나 셋인 넥의 접합부등) 에 갈라짐이나 크랙이 생기는 경우.
   4. 스크류가 장착된 부분의 문제 : 엔드핀, 픽업링 등 스크류가 박히는 부분이 헐거워져 고정이 안 되는 등의 경우.이외에도 네크 조정, 피치조절 등 초보자 시기에 스스로 조절하기가 어려운 부분도 무상으로 서비스 해 드립니다.

   위의 무상 서비스 내용은 인디기타를 구입한 대리점이나 본사에서 서비스 해드립니다.

   더 자세한 내용은 구입처나 본사에 문의하시기 바랍니다.

** 유상 서비스

아래의 경우에는 서비스 공급가로 구매, 혹은 수리비를 지불하셔야 하는 유상 서비스 입니다.

단, 부품교체의 경우 부품비만 청구되며 교체시의 인건비는 청구되지 않습니다.

1. 장시간 (1년 이상) 사용시 생기는 하드웨어의 부식 : 하드웨어는 관리가 잘 될 경우 부식을 막을 수 있도록 제작되어 있습니다. 오랜 시간이 지나 생긴 부식 및 고장에 대해서는 유상 서비스 됩니다.
2. 픽업의 교체 : 출고 시 제조로 인한 불량을 제외한 픽업의 교체는 유상 서비스 입니다. 단, 인디 픽업으로 교체하실 경우 교체비용은 없습니다.
3. 네크의 파손 : 원피스 네크가 부러진 경우, 또는 스카프 조인트의 주변이 부러진 경우는 유상 서비스 됩니다.
4. 도장 관련 : 바디의 도장이 깨진 경우, 재 도장을 요청하실 경우에는 유상으로 서비스 됩니다.
5. FRT 브릿지의 수리 : FRT 브릿지의 경우에는 대부분 스터드의 마모로 무상수리에 포함됩니다. 단, 사용자의 부주의로 인해 심한 파손이 되어 교체할 경우에는 유상으로 교체가 됩니다. 교체 후에 기본 셋업에 대해서는 무상으로 진행 됩니다.