|
Tips : 이런 식으로 답변을 만들어 보세요. 서론 : 가장 기본적인 정보 - 이름, 지원번호, 전공 본론 : 내가 왜 뽑혀야 하는 이유 - 강점 & 성격 위주로 결론 : 입사 후 포부 & 목표 |
12 - Why do you want to be a flight attendant at _______?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2385
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2325
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2387
가장 좋은 답변은 strengths를 이용한 답변입니다. 서비스 경험, 해외 경험, 본인의 강점을 바탕으로 승무원이랑 연결을 지어서, 답변을 만들어 보세요. |
[예문 1 - 서비스 경험으로 작성]
A - 사실 대학교 이후에 많은 서비스 경험이 있었습니다. 그 곳에서 일을 할 때, 저는 서비스 분야에서 다른 사람들을 만나고, 그들에게 서비스를 해 주는 것에 즐거움을 느끼게 되었습니다. 그래서 제가 가진 능력과 경험을 잘 살릴 수 있는 최고의 서비스 분야에서 일하기를 원했는데, 그 직업이 승무원 직업 이였기 때문에 제가 지원을 하게 되었습니다.
[예문 2 - 승무원 직업의 장점으로 작성]
A - 승무원이라는 직업은 저를 발전시킬 수 있는 많은 기회와 가능성을 줍니다. 이러한 직업을 통해서, 저는 국제적인 사람들을 만나고, 새로운 문화와 새로운 환경에서 일 할 좀 더 많은 기회를 가질 수 있을 것입니다. 이러한 것들은 제게 너무나도 중요한 부분입니다. 저는 이러한 기회를 갖고 싶고, 제가 좀 더 전문적인 여성이 될 수 있도록 도와줄 것입니다.
[예문 3 - 여행을 하다가 승무원의 직업위주로 작성]
A - 제가 학생일 때, 서비스 분야에서 많은 일을 해 왔습니다. 그리고 저는 여행과 사람들 만나는 것을 종아 해서, 국제적인 감각을 키우기 위해, 외국에서 많은 걸을 볼 기회를 찾으려고 노력했습니다. 작년에 유럽에 갔습니다. 승무원들이 하는 일이 굉장히 인상적이었습니다. 그들의 밝은 미소를 승객들을 편안하고 안락하게 만들어줬습니다. 아무리 그들이 바쁠지라도, 그들은 항상 얼굴에 미소를 지었습니다. 방학 후 서울로 돌아와 저는 이런 종류의 직업을 생각하게 되었고, 항공사 정보, 자격, 정확하게 그들이 무엇을 하는 직업인지에 대해서 찾으려고 노력했습니다. 이러한 직업을 통해서, 저는 서비스, 의사소통의 기술, 대인 관계의 기술 등 제 자신을 발전시킬 수 있는 것들을 배우고 싶습니다. 그렇기 때문에 제가 이 자리에 선 이유이기도 합니다.
[예문 4 - 강점 위주로 작성이 되는 경우]
A - 저는 제가 가진 능력과, 경험을 잘 살릴 수 있는 직업을 갖고 싶습니다. 저는 국제적인 감각을 키우기 위해서, 해외에서 많은 것을 보고, 배울 기회를 가지려고 노력 했습니다. 그래서 유럽, 호주, 일본 등 많은 나라에 방문을 해 본적이 있습니다. 저는 새로운 환경에서 적응을 빨리 하고, 그 나라의 문화와 생활을 쉽게 이해할 수 있습니다. 그렇기 때문에 국제적인 사람들과 함께 일을 하고, 세계 방방곡곡 다니면서 일 할 수 있는 회사에서 근무하기를 원합니다. 그렇기 때문에 귀사의 지원을 하게 되었습니다.
13 - Why did you apply for Korea air?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2358
A - 대한항공은 한국의 최고의 항공사라고 생각합니다. 승무원들은 최고의 서비스를 제공하기 위해서 가장 전문적인 교육도 받고, 많은 노선이 있어서 제가 다양한 나라에 방문해 볼 수 있는 기회도 주어 집니다. 그래서 저는 이 곳에 와서 제 꿈을 이루고 싶습니다.
14 - Have you ever been abroad?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2306
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2319
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2344
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2386
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2455
A - 저는 국제적은 감각을 키우기 위해서 해외에서 볼 기회를 많이 가지려고 노력을 했습니다. 그래서 저는 유럽, 호주, 일본, 중국 등 가 본적이 있습니다. 호주로 여행 갔던 것이 가장 좋았던 경험인거 같습니다.
↳ 호주 여행에 대해서만 물어 볼 가능성이 높습니다. 호주 여행에 대한 답변 준비
A - 저는 미국에 교환학생으로 영어 공부 하러 가 본 적이 있습니다.
↳ 어떻게 영어 공부를 했는지 물어 보는 봅니다.
15 - Where have you been?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2363
A - 저는 유럽, 호주, 일본, 중국 등 가 본적이 있습니다. 호주로 여행 갔던 것이 가장 좋았던 경험인거 같습니다.
↳ 앞 질문에 대해서 단답형으로, Yes. 라고 한다면 이와 같이 "Where have you been?" 물어 봅니다. 말을 할 때는 1줄의 문장이지만, 충분한 정보가 들어 가 있어야 합니다.
A - 저는 6개월 정도 교환학생으로 미국에 영어 공부 하러 가 본적이 있습니다.
16 - Why did you go there?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2363
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2435
A - 저는 제 친구랑 배낭여행을 갔었습니다.
A - 저는 졸업여행으로 큐슈에 갔었습니다.
17 - How long did you stay there?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2363
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2435
A - 저는 한 달 동안 여행을 했고, 이 여행은 제가 너무나도 좋은 경험이였습니다.
18 - Whom did you go with?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2363
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2435
A - 부모님이랑 여동생이랑 갔었어요.
A - 대학 동창들이랑 갔었어요.
19 - Did you enjoy traveling?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2363
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2435
A - 그럼요. 그 여행은 너무 즐거웠습니다. 그 곳 사람들은 너무 좋고, 친절했습니다. 저는 외국에서 빠르게 적응할 수 있었고, 모든 것이 제게 너무나도 좋았습니다. 제가 승무원이 된다면, 저는 그 곳에 다시 가고 싶습니다.
20 - Which city was the best you’ve visited so far?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2344
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2363
A - Odaiba는 도쿄에서 가장 큰 인공 섬입니다. 많은 상업시설과, 문화 공간, 방송국, 쇼핑몰 등 많은 것들이 있습니다. 자유의 여신상과 그 곳의 야경은 너무나도 환상적이였습니다. 저는 Odaiba가 일본의 최고의 여행지 중 하나라고 생각 합니다.
A - 저는 오사카, 나라, 그리고 교토에 가 본적이 있습니다. 저는 많은 역사적인 장소, 공원, 해변등 방문했는데, 내가 오사카 여행을 했을 때, 독특한 일본 문화와, 친절한 사람들을 경험했던거 같습니다. Osaka Castle에서 저는 멋진 도시의 광경을 볼 수가 있었습니다. 밤에는 더 환상적이였던거 같습니다.
A - 홍콩은 정말 멋진 도시였습니다. 야경은 환상적이였고, Stenly는 제가 가 본 곳 중에서 최고의 도시였습니다. Stenly는 질은 좋은데 싸게 물건을 살 수 있는 야시장입니다. 그 곳에 많은 전통적인 물건들도 많았고, 저는 그 곳에서 쇼핑을 재미있게 하고, 도시 구경도 잘했습니다.
A - 제가 캐나다에 살았을 때, 멕시코에 있는 나의 외국인 친구가 초대를 한 적이 있습니다. 멕시코에서 따뜻한 크리스마스를 경험 한 것은 너무 신기했습니다. 멕시코에 있는 Main Central Square는 너무 멋졌습니다. 저는 저녁에 그 곳에서 식사를 하고 야경을 봤는데, 이상하게도 내가 캐나다에 있을 때 멕시코 여행이 가장 기억에 남는 여행이였던거 같습니다.
21 - If you become a flight attendant, where would like to visit first?
22 - If you become a flight attendant, what would you like to do first?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2306
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2448
23 - What do you do for a living?
24 - What do you do now?
25 - Do you work now?
26 - Are you a student?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2461
A - 현재 저는 고려대학교 학생이고, 이 면접 준비를 위해서 대부분의 시간을 투자 하고 있습니다.
A - 저는 작년에 사회과학 전공으로 대학을 졸업을 했습니다. 지금은 현재 승무원 준비 중입니다.
A - 저는 현재 SK 회사에서 비서로써 일하고 있습니다.
A - 저는 대학생인데 아르바이트도 하고 있어요.
A - 저는 지금 대학생이지만 전에는 은행에서 일 했었어요.
27 – What is your major?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2417
[예문 1 - 플롯 전공]
[예문 2- 일본어 전공]
[예문 3 - 디자인 전공]
[예문 4 - 미디어 전공]
[예문 5 - 현대무용 전공]
[예문 6 - 경영학 전공]
[예문 7 - 비서행정 전공]
28 – Why did you choose your major?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2446
A - 저는 고등학교 이후로 사회학에 깊은 관심이 있었습니다.
A - 저는 개인적으로 다양한 학문을 배울 수 있는 (전공)에 관심이 많았습니다.
A - 언젠가는 승무원이 되겠다는 나의 어렸을 때의 꿈을 생각했을 때, 승무원과를 전공한 것은 자연스러웠던 선택인거 같습니다.
A - 저는 특별한 이유 없이 제 전공을 선택했어요.
A - 제가 이 전공을 선택한 이유는 제가 훌륭한 판매원이 될 수 있을 것 이런걸 알았기 때문입니다.
A - Health Promotion은 제 전공에 기초했기 때문에 제가 가장 좋아하는 과목 중에 하나였습니다.
29 – What is the best Japanese dream that you’ve seen so far?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2446
A - 제가 좋아하는 영화는 해피 플라잇이라는 영화 입니다. 이 것은 일본 영화고, 비행기안에서 일어나는 일들에 관한 영화 입니다. 이런 영화를 통해서 승무원들이 무슨 일을 하고 어떤 일을 하는지에 대해서 간접적으로 경험할 수 있었고, 나는 이런 직업이 정말 힘들다는 것을 알 수 있었고 모든 직업이 다 마찬가지지만 특히 이 직업은 나한테는 또한 소중하다라는 것을 느꼈습니다. 이 영화를 본 후에 영화에서 나오는 직원들처럼 일하고 싶다라는 생각을 했습니다.
30 - When did you graduate?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2343
A - 작년에 졸업했어요.
31 - Can you tell me about your school life?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2461
A - 제 대학 시절은 정말 재미있었습니다. 저는 대학 생활이 제 인생에 있어서 가장 재미있었던 경험 이였습니다. 많은 것을 배우는 것뿐만 아니라 미래의 직업을 위해서 준비 할 수 있는. 대학 시절 동안에 저는 많은 것을 했습니다. 저는 서비스 분야에서 많은 경험을 쌓았고, 미국과 중국에 여행했었습니다. 저희 대학에는 많은 클럽에 가입을 했었습니다. 저는 사진 동아리 활동을 했습니다. 저는 친구들이랑 우리의 관심 분야를 나눌 수가 있었고, 그들하고 우정도 형성 할 수가 있었습니다.
32 - Have you ever worked in the service industry?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2312
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2445
A - 네. 저는 서비스 분야에서 많은 경험을 해 보았습니다. 맥도날드에서 계산원으로써 일 할 좋은 기회가 있었는데 이 것이 가장 보람된 경험이었습니다.
↳맥도날드에서 일한 것만 물어 보겠죠?
전에 직장을 그만 둔 경우 : 자기에 맞는 답변 찾기 I quit my job last year to prepare to be a flight attendant. 저는 승무원이 되기 위해서 작년에 직업을 그만뒀습니다. The last two years, my previous work was a valuable experience, but I thought I wanted to find a job that truly fits my dreams. 지난 2년간의 직장 생활은 매우 가치 있는 일이긴 하지만, 저는 제가 정말 원하는 직업을 찾아야겠다고 생각을 했어요. |
33 - How long did you work there?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2312
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2445
A - 저는 그 곳에서 웨이트리스로 1년 동안 일을 했습니다.
34 - How long have you work there?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2312
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2445
A - 겨우 지난주에 시작 했어요.
A - 대학 졸업하면서부터 일하기 시작했어요.
35 - How do you stay healthy?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2309
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2343
A - 저는 요가로 매일 건강을 유지 합니다. 요가는 1년 전부터 시작을 했습니다. 요가는 체력 뿐만 아니라 정신 건강, 스트레스를 푸는 좋은 방법입니다.
36 - How have you prepared to be a flight attendant?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2326
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2366
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2443
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2464
A - 승무원으로 일하는데 영어가 중요하다고 생각해서, 대부분의 시간을 영어 공부 하는데 보내고 있습니다.
37 - How have you studied English?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2326
A - 영어 수업을 학원에서 꾸준히 듣고 있습니다. 수업 시간에는 항상 수다쟁이가 되려고 노력하고, 적극적으로 하려고 노력을 합니다. 그리고 항상 영어로 말하고, 생각하려고 노력합니다. 그래서 제 영어 실력이 상당히 향상 되었습니다.
A - 저는 영어 드라마와 TV쇼 보는 것을 좋아합니다. 또한 영어 스터디 그룹에 조인해서, 영어로 말하려고 노력을 합니다. 저는 귀사에서 일할 수 있는 충분한 영어 실력을 가지고 있다고 생각을 합니다. 이러한 저희 영어 실력과 능력을 귀사에서 활용하고 싶습니다.
[Korean interview - 한국어 인터뷰 준비]
A - 저는 성공적인 승무원이 되기 위해 필요한 지식, 지술, 태도들을 얻기 위해서 열심히 공부도 하고 일도 해 왔습니다. 이 인터뷰를 준비하기 위해서는 스터디 그룹을 만들었습니다. 저를 포함해서 5명의 멤버들이 있었고, 우리는 승무원 인터뷰를 위한 항공사에 대한 정보를 찾기 위해서 노력 했고, 인터뷰의 질문들을 만들어서 그들과 함께 공부를 했습니다.
38 - Do you have any questions?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2312
A - 우선 이 곳에 있는 기회를 주셔서 너무 감사 드립니다. 제가 준비한 것들을 모두 보여드릴 수 있는 기회를 주셨으면 좋겠고, 꼭 승무원이 되어서 면접관님을 다시 한번 만나 뵙고 싶습니다. 시간과 격려해 주셔서 감사 드립니다.
39. What do you know Korea air?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2313
A - 대한항공은 한국의 최고의 항공사라고 생각합니다. OO개국 OO개의 노선을 가지고 있습니다. 승무원들은 최고의 서비스를 제공하기 위해서 가장 전문적인 교육도 받고, 많은 노선이 있어서 제가 다양한 나라에 방문해 볼 수 있는 기회도 주어 집니다. 그래서 저는 이 곳에 와서 제 꿈을 이루고 싶습니다.
40 - If a foreign passenger asked you about the best Korean food, what would you recommend?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2304
A - 저는 비빔밥을 추천합니다. 비빔밥은 한국의 전통적인 음식입니다. 당신은 모든 종류의 야채와 고추장 그리고 밥을 섞으면 됩니다. 이것은 건강에도 좋고, 맛도 좋고, 여전히 한국 사람들이게 인기 있는 음식으로 남아 있습니다.
41 – Do you know Bi-bim-bop?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2359
A - 당연하지요. 비빔밥은 한국의 전통음식입니다.
42 – How can you explain Bi-bim-bop?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2359
A - 저는 비빔밥을 추천합니다. 비빔밥은 한국의 전통적인 음식입니다. 당신은 모든 종류의 야채와 고추장 그리고 밥을 섞으면 됩니다. 이것은 건강에도 좋고, 맛도 좋고, 여전히 한국 사람들이게 인기 있는 음식으로 남아 있습니다.
43 – Doesn’t it have meat?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2359
A - 네 당연합니다. 다져진 고기가 들어 갑니다.
44 - What are some important characteristics of being a flight attendant?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2311
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2365
A - 제 생각에는 승무원은 긍정적이고 책임감 있고, 어느 상황에서도 적응을 할 수 있어야 합니다. 왜냐면 그들은 다양한 환경에서 국제적인 사람을 만날 수 있기 때문입니다. 그리도 승무원은 승객을 동등하고 자연스럽게 다뤄야 합니다.
A - 비행기 안에서는 위급한 상황이 일어날 수 있습니다. 그들은 승객의 안전과 서비스에 책임을 져야 합니다. 승무원은 그들 자신을 어떻게 다뤄야 하고 이러한 상황을 어떻게 다뤄야 하는지 알아야 하고 문제를 해결해야 합니다. 저는 이런 행동과 전문적인 수행들로 인해서 승객들은 안심할 수 있다고 생각합니다. 그래서 저는 책임감이 승무원이 가져야 할 가장 중요한 자질이라고 생각합니다.
A - 승무원이 가져야 할 중요한 자질들은 많습니다. 승무원은 친절해야 하고, 배려심이 있어야 하고, 대답도 잘해야 하고 그들의 발이 빨라야 하는데 좀 더 중요한 것은 다양한 직원들하고 잘 융화 할 수 있어야 합니다. 서비스 분야에서 일할 때 "손님은 항상 왕이다." 라는 생각을 가지고 일하는 것이 중요합니다.
45 - Did you fly there with Korean air?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2319
A - 네. 저는 미국 갈 때 대한항공을 이용해서 갔습니다.
46 – Have you ever flown with Asian Airlines?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2319
A - 아니요. 저는 단지 대한항공만 이용해 본적 있습니다.
47 - What is the most important item you have?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2380
A - 내게 있어서 가장 중요한 아이템은 다이어리입니다. 나는 다이어리를 대학교 이후로부터 썼습니다.
이제 총 4권의 다이어리가 있고, 이것이 제게 있어서 가장 중요합니다.
48 – What kind of flight attendant would you want to be?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2387
A - 제가 승무원이 된다면, 승객이 마치 내 가족 혹은 친구처럼 모든 연령층의 맞게 맞춤 서비스를 해 드릴 것입니다. 어머니에게는 좋은 딸로써, 사업차 해외 가시는 분들에게는 좋은 비서처럼, 그리고 아이들에게는 함께 놀 친구처럼… 저는 맞춤 서비스를 제공할 수 있는 승무원이 되고 싶습니다.
49 - You are the last candidate. What did you think while waiting for this interview?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2402
A - 내가 준비했던 쉬운 질문 해달라고 기도했고, 꼭 합격했으며 좋겠다고 기도 했습니다.
50 – What is the most popular traditional Korean food?
51 – What food would you recommend to foreign passengers?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2451
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2449
A - 저는 삼계탕이라고 불리는 치킨 스프가 최고의 한국 전통 음식이라고 생각합니다. 이 음식은 건강에도 좋고, 스테미너 음식으로 유명합니다. 그래서 8월초쯤에는 이 음식이 굉장히 인기가 많습니다. 특히 김치랑 먹으면 정말 맛있습니다.
A - 저는 비빔밥을 추천합니다. 비빔밥은 한국의 전통적인 음식입니다. 당신은 모든 종류의 야채와 고추장 그리고 밥을 섞으면 됩니다. 이것은 건강에도 좋고, 맛도 좋고, 여전히 한국 사람들이게 인기 있는 음식으로 남아 있습니다.
A - 저는 떡볶이를 추천합니다. 이것은 맵지만 맛있습니다. 그렇기 때문에 많은 사람들이 좋아합니다. 아주 맛있는 길거리 음식이고, 먹기도 아주 쉽습니다.
A - 저는 된장찌개를 추천합니다. 이것은 한국의 전통적인 음식이고 건강에도 좋고, 암을 예방해 주는 좋은 음식입니다.
A - 김치는 가장 최고의 한국 음식을 대표합니다. 우리는 이것을 매끼 먹습니다. 이것은 매운 양념과 소금에 절여진 야채를 발효시킨 독특한 한국 음식입니다.
A - 불고기 & 갈비는 소고기의 살 & 돼지고기의 뼈로 간장, 참기름, 마늘, 고추에 양념된 것입니다. 이것은 테이블 위 석탄에서 요리가 되는 것입니다. 그리고 당신은 상추 혹은 깻잎에 싸서 먹을 수도 있습니다.
52 - Where is your home town? What is famous for?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2450
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2380
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2477
A - 저는 한국에서 두 번째로 큰 도시인 부산에서 태어났습니다. 이곳은 세계적인 항구 도시 이기도 합니다. 부산은 광안리와 해운대 같은 유명한 해변이 있는 본고장이기도 합니다. 또한 아시아 최대 영화 축제가 열리는 아주 멋진 도시입니다.
53 – Where is the best place for shopping?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2449
A - 명동은 서울 중심에 위치되어 있습니다. 이곳은 쇼핑의 장소로 굉장히 유명합니다. 그 곳은 많은 상점과, 살 많은 물건들이 많습니다. 가격도 저렴하고, 질도 좋습니다. 만약에 당신이 그 곳에 간다면, 그 곳은 많은 다양한 종류의 레스토랑도 있습니다. 5시 이후에는, 많은 노점들이 있습니다. 이것은 특별한 쇼핑 경험이 될 것입니다.
A - 동대문은, 가증 큰 시장 중의 하나 입니다. 이곳은 쇼핑의 장소로 유명합니다. 가격도 싸고, 유행 있는 옷들로 유명합니다. 당신은 또 가격 또한 깎을 수 있습니다. 또한 이곳은 역동적이고, 굉장히 매력적이 도시 입니다. 아마도 서울에서 가장 최고로 여행하지 좋은 곳 중의 하나일 것입니다.
54 – How can you explain Jeju Island to a foreigner?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2452
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2462
A - 제주도는 특이한 경관으로 유명합니다. 많은 사람들이 그 곳에 여행으로 많이 가거든요. 이 섬은 다른 섬이랑 많이 틀립니다. 바다 색깔은 코발드 블루색이고, 내가 보지 못한 다양한 나무들이 많이 있습니다. 그 곳은 또 방문 할 많은 장소들이 있습니다. 테디 베어 박물관, 수족관, 해저탐험 그리고 몽골리안 타운 등이 있습니다.
55 – What is the service mind? What is the service?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2454
A - 최고의 서비스는 맞춤 서비스가 아닐까 생각합니다. 제가 승무원이 된다면 기내 모든 승객들을 마치 내 가족 혹은 친구처럼 진심으로 서비스를 해 줄 것입니다. 그리고 어머니에게는 좋은 딸로써, 비즈니스 하시는 분들께는 좋은 지원자로써, 아이들에게는 함께 놀 재미있는 친구로써, 저는 그들에게 맞춤 서비스를 제공하는 승무원이 되겠습니다.
56 – What do you do in your spare time?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2402
A - 저는 여가 시간에 친구를 만나거나 혹은 쇼핑 하는데 시간을 보냅니다.
57 - What did you do for your last birthday? Did you enjoy your birthday?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2417
A - 저는 지난 생일 때 친구들이랑 즐거운 시간을 보냈습니다. 우리는 생일파티를 하러 맛있는 음식점에 갔습니다. 우리는 이전 우리가 보냈던 생일에 대해서도 이야기를 하고, 앞으로 올 생일에서도 계획을 세웁니다. 또한 서로의 생일을 기억해 줘서 항상 생일을 챙겨 줄려고 하고 우정을 다시 한 번 확인하려고 합니다. 생일 때만큼은, 우리는 항상 좋은 추억을 만들려고 노력합니다.
58 - Do you have your English name?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2424
A - 네 제 영어 이름은 Michelle 입니다.
59 – What is your favorite flower?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2424
A - 나는 백합을 좋아합니다. 왜냐면 향도 좋고 너무 예쁘기 때문입니다.
60 – How would you explain 비빔밥 to foreigners?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2451
A - 비빔밥은 한국의 전통적인 음식입니다. 당신은 모든 종류의 야채와 고추장 그리고 밥을 섞으면 됩니다. 이것은 건강에도 좋고, 맛도 좋고, 여전히 한국 사람들이게 인기 있는 음식으로 남아 있습니다. 라고 말씀 드리겠습니다.
61 – If they couldn’t eat 고추장, what would you do?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2451
A - 만약에 그들이 고추장이 맵다고 한다면 저는 고추장 대신에 간장 소스를 드릴 것입니다.
62 - What is your favorite western food?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2427
A - 저는 파스타를 좋아합니다.
63- What kind of Paste do you like?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2427
A - 저는 크림해물파스타를 좋아합니다.
64 – What are some benefits of attending women’s college?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2343
A - 내가 생각할 때는 우리 학교는 남녀 공학보다는 여학우들을 위한 좋은 교육프로그램들이 많은 거 같습니다.. 그리고 특히 우리들만이 이용할 수 있는 깨끗한 시설, 편안한 공부 환경이 참 좋았던거 같습니다.
65 - What do you think of flight attendants at Korea air?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2319
A - 대한항공 승무원은 전문적이고 우아해 보입니다. 그래서 제가 승무원이 되어 그들과 함께 꼭 일하고 싶습니다.
66 - Which is more important safety or good service?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2311
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2352
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2444
A - 저는 안전이 더 중요하다고 생각을 합니다. 왜냐하면, 기내에서 승객을 편안하게 만들어 주는 것은 승무원의 의무라고 생각 합니다. 승무원들은 승객의 안전에 책임을 져야 하기 때문에, 좋은 서비스 보다는 안전이 더 중요하다고 생각을 합니다.
67 – Have you ever been here before?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2459
A - 네, 저는 이번에 첫 지원이여서 와 본적은 없습니다.
68 – How are you feeling?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2459
A - 사실 저는 이 곳에 있어서 너무 좋습니다. 빨리 대한항공에 입사하고 싶습니다.
69 - Where is your home town? What is it famous for? Where is the best place you’ve been so far? What was the most interesting place you have ever visited?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2380
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2477
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2450
A - 내가 가장 좋아하는 장소중의 하나는 동해 바다입니다. 이곳은 한국에서 가장 유명한 장소이고, 여름 휴가지로 최고의 장소이기도 합니다. 경포대와, 낙산과 같은 해변은 정말 멋지고 많은 관광객들을 여름휴가를 그 곳에서 즐기기도 합니다. 동해 바다는 신선한 회로도 유명합니다.
70 - What would be your reaction toward an angry passenger? Why?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2328
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2352
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2458
A - 우선 이 손님이 화가 그 이유가 있음에 틀림이 없습니다. 저는 내가 그를 도울 수 있는 일인지 없는 일인지 찾기 위해서 그의 불평을 들을 것입니다. 그런 후 저는 회사를 대신해서 일어난 일에 대해 사과를 하고, 도착지까지 좀 더 정성스러운 서비스를 해 줄 것입니다.
71 - What would you do if a passenger wants to move to first class?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2357
A - 저는 손님께 이렇게 말씀을 드리겠습니다. 혹시 문제가 있으신가요? 편안하지 않으세요? 일등석 좌석은 정확한 일등석의 수만큼 준비가 되어 있습니다. 아쉽게도 가능한 좌석이 없습니다. 이 자리는 손님이 예약한 자리이고, 이곳에 앉으셔야 합니다. 죄송합니다. 라고 공손하게 말씀을 드릴 것입니다.
72 – What would you do if you got first paycheck?
http://cafe.daum.net/cabincrew/AAE/2366
A - 저는 가족 혹은 친구들에게 한턱 쏘고 싶습니다. 생각만 해도 행복합니다.
73 - What is your favorite movie?
A - 제가 좋아하는 영화는 해피 플라잇이라는 영화 입니다.
74 - What is this about?
A - 이 것은 일본 영화고, 비행기안에서 일어나는 일들에 관한 영화 입니다. 이런 영화를 통해서 승무원들이 무슨 일을 하고 어떤 일을 하는지에 대해서 간접적으로 경험할 수 있었고, 나는 이런 직업이 정말 힘들다는 것을 알 수 있었고 모든 직업이 다 마찬가지지만 특히 이 직업은 나한테는 또한 소중하다라는 것을 느꼈습니다. 이 영화를 본 후에 영화에서 나오는 직원들처럼 일하고 싶다라는 생각을 했습니다.
75 - What kind of questions do you want me to ask?
A - 저에게 여행에 대한 질문을 해 주신다면 정말 좋을꺼 같습니다.
76 – What do you think of the logo for Korean Air?
A - 대한항공 로고는 정말 멋있고 태극에 있는 빨간과 파란 원이 잘 나타나 있는 거 같습니다. 우리나라를 잘 표현한 상징이라고 생각합니다.
77 - What do you think about Korean Air’s advertisements?
A - 나는 대한항공 광고를 많이 본 적이 있습니다. 신규 취향지 중심으로 광고를 찍는다고 알고 있습니다. 그래서 그 광고를 볼 때마다 도 그 곳에 가고 싶다라는 생각이 들었습니다.
78 - Why should we hire you? What are your strengths?
추상적인 답변 보다는, 현실적으로 보여 질 수 있는 강점이 좋습니다. 가령, 언어 감각, 해외 경험, 다양한 서비스 경험, 성격. 간혹 성격만을 강점으로 내세우는 경향이 있는데 성격만을 강점으로 내세우는 답변은 매력이 없습니다. |
A - 저의 최대 강점은 적응력이라고 생각합니다. 사실 지금 제가 일하는 곳에서 저는 많은 다양한 일을 하고, 성공적으로 일을 끝내 왔습니다. 저는 새롭게 도전을 좋아하고, 그러한 것들을 경험하면서 배우는 것도 좋아합니다. 저는 이러한 것들이 저를 좀 더 갚지고, 융통성 있는 직원으로 만들어 준다고 생각을 합니다.
A - 저의 최대 강점은 다른 사람들이랑 함께 잘 일하는 능력이라고 생각이 됩니다. 저는 그룹에서 리더로써 많은 경험을 가지고 있고, 성공적으로 우리의 일을 끝낼 수 있도록 조직하는 것을 좋아합니다.
79 - Please tell me about your personality? What kind of your personality is suited for this position?
성격은 main idea + supportive idea 형식으로 작성하시면 됩니다. 단 성격을 말을 할 때는 반드시 항공사 승무원직 분야에 적합한 성격이여야 합니다. 배려심 / 적극적 / 활발함 / 오픈 마인드 / 국제적인 감각 / 친절함 / 따뜻함 / 책임감 팀워크 / 등 잘 생각해 보시고, 답변을 정리하시기 바랍니다. |
A - 우선 제 성격에 대해서 말씀 드리겠습니다. 우선, 저는 긍정적인 사람입니다. 저는 항상 제 목표를 달성하려고 노력하고, 할 있는 한 최선을 다합니다. 두 번째로, 저는 새로운 사람들을 만나고, 그들하고 잘 어울리는 것을 좋아합니다. 제가 대학을 다닐 때나 혹은 일을 할 때, 저는 항상 친구와 동료들과 좋은 인간관계를 가졌습니다. 또한 남을 배려 할 줄도 압니다. 마지막으로, 저는 책임감이 강합니다. 저의 책임감은 여러 가지 경험에 의해서 길러졌습니다. 제 성격은 이 직종에 적합하다고 생각합니다.
A - 저는 사람들을 잘 챙겨주고, 듣는 것을 좋아합니다. 제 주위의 사람들은 종종 제가 사람들을 편안하게 해 주고, 배려한다고 말을 합니다. 왜냐하면, 저는 제 친구들이 고민이 있거나 문제가 있을 때, 그들이 말하는 것을 잘 들어 주고, 항상 제 친구들을 위해서, 친구들을 위한 좋은 친구가 되려고 노력을 합니다.
80 - Why do you want to become a flight attendant?
81 - What are some good points of working in this field?
A - 저는 여행을 좋아하고, 새로운 것과 문화를 경험하는 것을 좋아합니다. 승무원이라는 직업은 세계 방방곡곡을 일하면서 돌아 다닐 수 있고 국제적인 사람들을 다양한 나라에서 만나 볼 수 있기 때문입니다. 이런 직업을 통해서, 좀 더 나은 미래를 위해서 제 자신을 또한 발전 시킬 수 있다고 생각합니다. 그렇기 때문에 이 직종에 지원을 하게 되었습니다.
82 -When will you graduate?
A - 내년에 졸업 할 예정이에요.
83 - Have you ever volunteered before?
84 - Where did you volunteer? How did you contribute?
85 - What did you learn from your volunteer activities?
A - 저는 봉사 동아리 활동을 했습니다. 대학 기간 동안, 저는 고아원, 양로원, 지역사회에서 봉사 활동을 한 적이 있습니다. 저는 그 곳에서, 청소, 빨래 그리고 노인 분들에게 목욕을 시켜 드렸습니다. 제가 남을 도와 줄 수 있고, 헌신 할 수 있다는 것에 참 행복했습니다. 이 경험은 정말 보람된 경험이었습니다. 저는 우리 사회에서 꼭 필요한 사람이 되려고 결심했었습니다.
86 – How do you reduce your stress?
A - 저는 스트레스를 풀기 위해서, 요가를 합니다. 이 것은 건강에도 좋고, 심신도 안정시켜주고, 스트레스 또한 풀립니다.
2010년 하반기 2011년 상반기 공채 때만만 나왔던 롤플래이 질문들!!!
다른 표현 : 이런 표현 어때요? I would ask my supervisor for advice and follow his or her suggestion. 상관에게 조언을 구해서 상관의 제안을 따르겠습니다. |
87 -How would you handle a passenger smoking on the air plane?
A - 저는 말할 것입니다. 손님, 비행기 안에서 담배를 피지 말아 주세요. 이것은 우리 회사의 정책입니다. 그리고 비행기는 많은 가열성의 물질들을 가지고 있습니다. 그래서 담배 피우는 것은 위험합니다. 담배 피는 거 대신, 캔디나 혹은 마실 음료수를 권해 드리겠습니다.
88 - What would you do if a drunken passenger kept requesting alcohol?
A - 저는 손님께 술을 많이 드셨다고 말씀을 드리겠습니다. 그래서 저는 술을 깨워 줄 차가운 물이나 혹은 주스를 제안을 하거나 혹은 잠을 잘 수 있도록 하겠습니다. 그렇지 않으면, 알코올이 약간 들은 칵테일을 손님을 위해서 만들어 주도록 하겠습니다.
89 - What would you do if a passenger asked you on a date?
A - 저는 우선 저에게 데이트 하자고 말씀해 주신 거에 감사함을 표현할 것입니다. 그러나 저는 남자 친구가 있기 때문에 (혹은 일하고 있기 때문에) 데이트 신청을 받아 드릴 수 없다고 말씀을 드릴 것입니다. 그런 후 최선을 다 해서 서비스를 해 주고 그를 다시 우리 회사를 찾게끔 만들어 줄 것입니다.
90 - What would you do if a passenger kept touching your butt?
A - 우선 저는 그에게 말할 것입니다. 혹시 뭐 도와 드릴까요? 만약에 당신이 제 도움이 필요하면, 이 Call 버튼을 눌러 주시겠어요? 그래도 의도적으로 제 엉덩이를 만진다면, 저는 우선 저희 선배중의 한 분한테 알린 후 어떠한 조치를 취하도록 하거나 상관에게 기내의 다른 위치로 변경을 요청하겠습니다.
91 - What would you do if a baby kept crying?
A - 저는 우선 그 아기가 아픈지 안 아픈지에 대해서 확인을 해 보겠습니다. 그렇지 않으면, 저는 아기가 조용해 질 때까지 장난감을 가지고 와서 아이와 함께 놀아 주겠습니다.
92 - What would you do if a passenger took a blanket?
A - 우선 손님한테 혹시 담요가 필요하세요? 우리는 이 담요가 다음 손님들을 위해서 필요 합니다. 죄송합니다. 라고 공손하게 말씀을 드립니다.
93 - How can you recognize an angry passenger?
A - 저는 손님의 태도와, 행동에 의해서 알 수 있습니다. 손님이 지속적으로 저를 보거나 혹은 손님의 목소리가 높여 질 때는, 손님은 화가 나 있는 것입니다. 이러한 안 좋은 상황이 지속 된다면, 저는 손님의 요구를 따뜻한 호의를 가지고 만족시기 위해서 노력할 것입니다.
94 - What would you do if a passenger complains that it’s really hot in the aircraft?
A - 우선 저는 제가 기내의 온도를 조정할 수 있는지 없는지에 대해서 보겠습니다. 만약에 다른 승객들이 Share 길 원하지 않으면 저는 손님께 차가운 음료수를 가져다 드리겠습니다.
95 - What would you do if a passenger complains that it’s really cold in the aircraft?
A - 우선 저는 제가 기내의 온도를 조정할 수 있는지 없는지에 대해서 보겠습니다. 만약에 다른 승객들이 Share 길 원하지 않으면 저는 손님께 담요를 가져다 드리겠습니다.
96 - What would you do if you spilled hot coffee on a passenger due to sudden turbulence?
A - 일단은 정중하게 실수에 대해서 정중히 사과하고, 그가 괜찮은지에 관해서 확인을 해 봅니다. 보상 할 최고의 방법을 여쭤 볼 것입니다. 가능하다면 저는 클리닝 쿠폰을 제공해 드리겠습니다.
97 – What would you do if an under-aged passenger asked you for beer?
A - 일단 나는 그 승객 보고 그가 학생인지를 아닌지를 판단 한 후에 만약에 학생이라면, 맥주대신 다른 음료수를 추천해줄 것입니다. 왜냐면 술은 10대에게는 주면 안되기 때문입니다.
98 - If a passenger wanted to buy a duty free item that was sold out, what would you do?
A - 우선 고객에게 우선 이 것이 다 팔렸다고 말씀을 드린 후에 그것과 비슷한 다른 것을 추천해 드릴 것입니다.
99 - If a passenger asked for your phone number, what would you do?
A - 저는 고객에게 저의 개인 정보를 알려 드릴 수 없어서 죄송하다고 말씀을 드리고, 혹시 질문이나 다른 궁금한 사항이 있으면 우리 회사 전화 혹은 홈페이지에 남겨 달라고 말씀을 드리겠습니다. 저는 그에게 저의 전화번호를 알려 드릴 수는 없을 거 같습니다.
100 - If you found or received a wallet with a lot of money in it, what would you do?
A - 우선 저는 이 것을 전해 주기 위해서 지갑을 잃어 버린 사람의 ID를 찾아 볼 것입니다. 만약에 없다면, 이 것을 경찰서에다가 갔다가 줄 것입니다.
※ 교재 구입을 택배로 하길 원하시는 분은 ※
Step 1. 입금을 해 주셔야 합니다.
※ 계좌번호: 국민은행 036-21-0871-386 ( 유제연 )
※ 교재비용 ( 6,000원)+택배비용( 2,500원) = 8,500원
※ 택배비용 : 2,500원 포함해서 보내 주세요.
19.500원 (택배비 포함)
->8년간의 기출문제 보러 가기!!!Step 2. 메일로 다음과 같이 보내 주시기 바랍니다.
my-zone2004@hanmail.net 이름 / 연락처 / 입금자 /입금액/ 주소 / 우편번호 를 메일로 보내 주세요.
Step 3. 오후 2시까지 입금해 주시면 당일 배송해 드립니다.
기타 문의 사항 : 010 - 7554-0719 ( Michelle )
교재 구입처: 02 - 556 - 0719 ( 강남 마이존 )
---------------------------------------------
※ 교재 구입처 : 강남 마( 마이존 - 마이존 English Cafe)※
구입 장소
** 지도가 안보일 수 있습니다.
[강남역 8번 출구에서 30미터 직진 -> GS 편의점과 청문 어학원 사이 골목으로 30미터 직진 -> 해가로 골목을 끼고 우회전 ->정면에 MyZone 간판 보임 -> 지하 1층
평일 : 9:00 ~ 22:00 / 주말 9:00 ~ 19:00
마이존에가서 직접가서 구매하려고 하는데 영업시간안에 아무때나 가서 구매해도 되는건가요??
10시 30분 전까지 오시면 됩니다.
조금 전에 입금하고 메일 보냈습니다 확인해 주세요^^
이전보다 환급률 상향!! 더욱 강력해진 연타를 경험해보세요
------->>> FHD23.COm
▶▶∞릴∞게°임°의 선°두°주∞자
▶▶이전보다 환급률 상향!!
▶▶ 더욱 강력해진 연타를 경험해보세요
▶▶------->>> FHD23.COm
감사합니다 ㅎㅎ