[스마트폰 활용하기] 2. 스마트폰의 트렌드

[강차장]

소셜커머스로 소비자 정보 실시간 공유

[스마트폰 활용하기] 2. 스마트폰의 트렌드

2011년 01월 23일 (일) 20:29:55

이보람 usybr@ulsanpress.net

▲ 김기성 KT울산법인사업단

안녕하세요! 오늘은 스마트폰 활용하기 두 번째 시간으로 스마트폰의 트렌드에 대해 알아보겠습니다. 먼저 지난 시간 스마트폰을 어떻게 사용하면 좋을까에 대한 질문의 답변으로 '무선인터넷 존을 최대한 활용한다'를 말씀드렸는데 짧게 복습해 볼까요? 아내가 스마트폰에 빠져 사는 남편에게 이렇게 얘기했습니다. "여보 스마트폰이 그렇게 좋으면 죽을 때 같이 묻어 줄께" 그러자 남편이 "응, 고마워 당신뿐이야! 꼭 와이파이 존에 묻어줘야 해!"

무선인터넷 존 최대한 이용

　스마트폰의 트렌드를 한 마디로 정의해 보자면 바로 단말의 변화입니다. 단말의 변화는 일반전화에서 인터넷의 보급과 함께 PC로 확대됐고, 2000년대 들어서면서는 모바일로의 변화가 점차 시작됐습니다. 급기야 작년부터는 PC를 켜지 않고도 인터넷을 사용할 수 있는 유선에서 무선으로의 웹 환경 이동이 시작됐습니다. 2008년 기준 11.4%(판매대수 1억3,900만대)였던 스마트폰 웹사용 비중이 2013년을 기준으로 42.8%(판매대수 6억4,600만대 추정)로 유선 데스크탑 PC의 비중(40% 정도)을 넘어설 것이라고 합니다. 이것은 집, 사무실, 기타 이동 중에도 노트북 등을 켜지 않고 스마트폰으로 웹서핑을 하고 업무를 처리할 수 있는 시대가 드디어 열리게 됐다는 것 입니다.

무선으로 신속한 업무 처리

　스마트폰의 트렌드를 단적으로 잘 보여주는 것은 소셜 커머스(Socail Commerce)입니다. 소셜 커머스는 기존의 인터넷쇼핑 사이트나, 공동구매 사이트와 차별화 돼 있는데, 그 차이가 바로 스마트폰을 활용하는 것입니다. 다음 시간에 소개해 드릴 트위터나 페이스북 등의 소셜 네트워크를 통해 신속하게 정보를 공유하는 것이죠. 야채 장수가 트위터로 자신의 이동 경로를 알리고 제품을 홍보하는 것, 페이스북에 상점을 여는 것 모두 소셜커머스라 할 수 있습니다. 소셜커머스는 '소비자의 경험을 소셜네트워크와 실시간으로 공유하는' 포괄적이고 광범위한 개념으로 소셜링크형, 소셜웹형, 공동구매형, 오프라인연동형 등 네 가지 유형으로 구분해 볼 수 있습니다.

가입절차없는 'SNS' 대세

　문자메세지(SMS)시대는 가고, 그야말로 진정한 소셜네트워크서비스(SNS)의 시대가 열렸습니다. 귀찮은 온라인 회원가입 등의 절차를 밟지 않더라도 자신의 스마트폰에 실시간으로 올라오는 타임라인(일종의 SNS게시판)의 신속한 정보를 보고 맛집, 교육, 쇼핑 등의 혜택을 누릴 수 있게된 것입니다. 이러한 SNS에 대해 좀 더 궁금하신 분들은 작년 말 개봉된 영화 '소셜네트워크'를 보시면 도움이 될 것 같습니다. SNS의 대표적 서비스인 페이스북의 창시자 '마크 주커버그'의 일대기를 그린 영화로 전세계 5억명을 친구로 둔 소년이죠. 그럼 다음시간에는 대표적인 SNS의 하나인 트위터에 대해서 알아보겠습니다.

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출처 - http://www.ulsanpress.net/news/articleView.html?idxno=99827