역량평가한국최고권위자 김영광교수 과외 강의 학원- 영광역량평가센터- 중앙선거관리위원회 2023년 5급 심사승진 역량평가 개발 및 평가

[교수님]

역량평가한국최고권위자 김영광교수 과외 강의 학원- 영광역량평가센터- 중앙선거관리위원회 2023년 5급 심사승진 역량평가 과제개발 및 평가 운영 위탁

2. 사업 목적

○ ｢2023년 5급 심사승진 대상자 역량평가｣를 위해 평가역량에 대한 타당성있고 변별력 높은 평가과제 개발 및 사전교육

○ 평가 운영 위탁을 통해 역량평가 과정의 공정성, 신뢰성과 평가결과에 대한 수용성 확보

3. 사업기간 : 계약체결일로부터 2023. 12. 15.까지

4. 예산액 : 금104,000,000원(일억사백만원)

※ 역량평가 위원 수당 제외된 금액임(중앙선거관리위원회가 직접 집행)

5. 사업내용

(1) 5급 승진심사 대상자 역량평가 실행과제 개발

평가대상	평가방식	평가기법	평가역량	실행 과제
	평가위원 구성
승진예정인원, 평가 대상인원: 추후결정	AC 방식 (Assessment Center)	In-Basket (서류함 기법)	기획력 상황인식 및 판단력	1개
	역량평가 전문교수 (추후확정)	Role-Play (역할수행)	상황인식 및 판단력 의사소통 능력	1개

(2) 역량평가 대비 모의과제 실습 등 교육(4회), 평가대상자 사전교육(1회)

(3) 평가 운영 위탁

II

과업내용 및 요구사항

1. 과제개발에 관한 사항

가. 역량평가 실행과제 개발

○ 서류함기법(In-basket), 역할수행(Role-play)

⇒ 2개 분야 평가역량 실행과제 개발

○ 5급에 적합한 역량, 행동지표 등을 고려하여 설계. 특히 평가대상자의 평소 역량을 정확히 평가하여 평가결과에 대해 평가대상자 및 직원들에게 높은 수용성을 가질 수 있도록 개발

○ 실행과제별 평가지표 개발

< 2023년도 5급 승진 역량평가 개요 >

구 분	내 용
일 시	2023. 10. 28.(토)∼10. 29.(일)
장 소	선거연수원
대상인원	140명 정도
평가기법	서류함기법(IB), 역할수행(RP)
평가역량	①기획력, ②상황인식 및 판단력, ③의사소통 능력
평가위원	총 30명(역량평가 가능한 대학교수 선정)

※ 역량평가 대상인원·평가위원·일정(과제개발 기간, 모의과제 실습교육일, 사전교육일, 평가일, 평가결과 보고일)은 인사운영 상황에 따라 변동될 수 있음.

나. 평가자용 매뉴얼

○ 역량평가 및 역량면접의 실행과제에 대한 평가의 객관성 확보를 위해 평가자용 매뉴얼 개발

다. 모의과제 실습용 교재·사전교육 교재 매뉴얼

○ 5급 승진용 역량평가 실행과제를 위탁기관의 역량교육 교재(모의과제 실습용·사전 교육용)로 활용토록 참고 매뉴얼 작성

라. 용역물의 제출 시기 및 방법

○ 평가자용 매뉴얼 : 역량평가 5일 전까지

○ 모의과제 실습용 매뉴얼 : 모의과제 실습 교육 5일 전까지

○ 사전교육용 매뉴얼 : 역량평가 사전교육 5일 전까지

○ 용역물은 파워포인트로 작성, 파일 및 출력물(각 1부)로 제출

2. 모의과제 실습교육에 관한 사항

가. 교육 대상에 대한 실습교육 일정, 실습교육계획 및 실습교육시간표를 세부적으로 작성하여 ‘중앙선거관리위원회(이하 ‘위원회’라 함)’의 검토를 받은 후 교육 5일 전에 제출

나. 교육 대상자를 대상으로 역량평가 이론교육, 역량모델 실습교육 및 피드백 등

(일시) [제1기] 2023. 6. 12.(월) ∼ 6. 13.(화), [제2기] 2023. 6. 15.(목) ∼ 6. 16.(금)

[제3기] 2023. 6. 19.(월) ∼ 6. 20.(화), [제4기] 2023. 6. 22.(목) ∼ 6. 23.(금)

※ 집합교육이 원칙이나 코로나19 등을 고려하여 사전 녹화 강의(1일)·집합교육(1일) 등으로 운영 할 수 있음.

(인원 등) 6급 160명 정도(각 기수별 40명) 대상으로 13시간 이상 교육

(강사) 역량평가 교육 관련 유경험자(전문가)

(교육자료) ‘위탁업체’가 작성하여 ‘위원회’에 사전 제출, 확인 후 ‘위탁업체’가 인쇄하여 사용

다. 실습 교육 내용

○ 역량평가기법 및 평가운영방법

○ 역량모델 실습교육(역할수행, 서류함기법) 및 피드백 등

3. 사전교육에 관한 사항

가. 평가대상자에 대한 사전교육 일정, 교육계획 및 사전교육시간표를 세부적으로 작성하여 ‘위원회’의 검토를 받은 후 교육 5일 전에 제출

나. 평가대상자를 대상으로 평가일정․운영, 평가기법 유의사항 등 교육

(일시) 2023. 10. 21.(토)

(인원 등) 평가대상자 140명 정도 대상으로 4시간 이상 교육

(강사) 역량평가 교육 관련 유경험자(전문가)

(교육자료) ‘위탁업체’가 작성하여 ‘위원회’에 사전 제출, 확인 후 ‘위탁업체’가 인쇄하여 사용

다. 사전교육 내용

○ 평가순서 추첨, 역량평가 세부 운영일정 안내

○ 평가역량 정의, 하위요소, 평가방법 등 설명

○ 과제별 모의평가 시뮬레이션 교육

4. 평가운영에 관한 사항

가. 평가일정 작성․관리

○ 역량평가 일시별 평가시간표를 세부적으로 작성(평가위원과 평가대상자를 구분)하여 ‘위원회’의 검토를 받은 후 평가 3일 전에 제출

○ 역량평가 운영은 특별한 사유가 없는 한, 위 작성된 평가시간표에 따라 운영

나. 평가기법 및 평가역량

○ 평가기법

- 서류함기법(In-basket) : 과제수행 50분, 인터뷰 20분

- 역할수행(Role-play) : 과제숙지 30분, 역할수행 20분

○ 평가역량은 기획력, 상황인식 및 판단력, 의사소통능력 등 3개

< 평가역량 상세 내역 >

평가역량	정 의
기획력	다양한 요인을 고려하여 조직의 목표, 미션, 비전과 부합하는 대안을 제시하고 구체적인 실행방안을 수립 * 하위요소: 창의적 정책개발, 업무계획수립, 효과적 보고서 작성
상황인식 및 판단력	발생된 문제의 다양한 요소들을 고려하여 해결방안을 제시하며, 사전 예방책도 고려 * 하위요소: 문제발굴/예측, 주기적 업무점검, 효과적 문제대응
의사소통능력	소속 조직의 정책방향을 명확히 이해하고, 이와 연계하여 업무의 목표와 방향을 상사, 부하, 동료 등에게 효과적으로 전달, 지도 * 하위요소: 팀워크 촉진, 상하매개, 효과적 의사전달

다. 평가조 구성․운영 및 대상자 관리

○ 10개조 정도 운영

○ 조별 명단은 ‘위탁업체’가 작성하여 ‘위원회’에 제출

- ‘위탁업체’가 사전교육 시에 평가대상자 직접추첨 방식으로 평가순서 및 응시번호를 결정하여 평가대상자 관리, 결과정리 등에 사용

- 평가위원에게 제공되는 모든 자료는 응시번호만 확인(블라인드 형태) 가능하고 성명․소속 등 일체의 자료는 제공하지 않음.

※ ‘위탁업체’는 응시번호표를 사전에 작성하여 등록 때 배부하고 응시번호를 기록․관리

○ 평가대상자의 조별 응시번호가 결정되면, 평가시간표에 이를 표기하여 해당 조에서 평가 받을 수 있도록 운영

라. 평가 실행과제등 인쇄․관리

○ ‘위탁업체’는 평가 실행과제 등 자료를 사전에 인쇄하여 평가 당일 선거 연수원에 도착하도록 조치하고 ‘위원회’에 통보

※ 인쇄부수: 평가과제 160부, 평가자용 매뉴얼 40부

※ 인쇄 오류본 등을 고려한 추가 인쇄는 ‘위탁업체’가 자체 판단하여 준비

○ (인쇄형태) 흑백(필요한 부분은 컬러), 단면, 횡방향 편철, 좌측 상단 스테플 제본

○ (유의사항) 과제 인쇄업체 및 관계자 전체 보안각서 징구

※ ‘위탁업체’가 작성한 실행과제 등 자료는 ‘위탁업체’의 책임 하에 보관하고, 과제 인쇄 등을 수행한 후 최종 평가결과보고서에 포함하여 제출(과제 보안을 고려하여 ‘위원회’는 과제관리를 하지 않음)

마. 평가위원 위촉, 교육 및 오리엔테이션

○ ‘위탁업체’는 역량평가 실시 60일 전까지 평가위원을 섭외하여 명단을 ‘위원회’에 통보하고, ‘위원회’가 검증 등을 통하여 적정여부를 확인 후 위촉

○ ‘위탁업체’는 내실있는 평가 운영․결과 도출을 위해 평가위원 사전교육을 실시하여야 하며, 평가자용 매뉴얼, 평가일정 등 인쇄물을 평가 5일 전까지 평가위원에게 사전 배포, 평가위원에 대한 일정 안내 및 관리

○ 원활한 평가 진행을 위해 평가위원 오리엔테이션 실시

(일시) 매 평가일 평가시작 전까지 실시

(자료) 평가과제 개발 시 작성된 평가자용 매뉴얼 등 활용

(내용) 평가일정, 평가관련 주요사항 논의, 보안사항 안내 등

바. 평가위원회 운영

○ 공정하고 객관적인 평가결과 도출을 위해 평가위원회 운영

○ 매 평가일 종료 후 평가위원회를 개최하고 결과를 정리하여 ‘위원회’에 마지막 평가 종료 후 제출

○ 평가위원회 전후의 결과에 대한 변경내용 첨부

사. 평가 관련 시설․장비 사전점검 및 운영

○ ‘위탁업체’가 평가운영에 필요한 시설현황을 ‘위원회’에 제출하면 ‘위원회’가 평가장소 등을 준비

○ ‘위탁업체’는 평가운영을 위한 시설과 장비의 설치 및 점검을 평가 3일 전까지 설치 및 점검을 완료하여 평가운영에 차질이 없도록 조치

○ ‘위탁업체’는 평가 시설․장비에 문제가 있거나 추가로 장비가 필요할 경우 ‘위원회’에 요청

○ 평가과제 수행실․평가장 및 PC는 ‘위원회’가 준비, 평가과제 전송, 결과 집계․분석 등을 위한 장비[NAS서버(폐쇄망)] 및 복사기, 프린터 등은 ‘위탁업체’가 설치․운영

○ 코로나19 대비 방역물품 및 발열자 등 분리평가에 필요한 장비는 ‘위탁업체’가 설치·운영

아. 평가 운영인력 운용

○ 과제수행 및 평가실시, 평가진행, 이동, 보안유지 등 운영에 필요한 인력은 ‘위탁업체’가 전담하고, ‘위원회’는 총괄 관리

○ 평가운영에 필요한 최소한의 인력을 각 평가관련 장소별로 적정 배치, 각 인력별 담당업무 수행(코로나19 대비 발열체크, 대기인원 분산 등에 따른 추가 인력 소요 사전 고려)

※ ‘위탁업체’는 평가 5일 전까지 평가 운영 참여 인력의 명단(개인별 보안서약서 첨부)을 작성하여 ‘위원회’에 제출(숙식예정 현황 포함)

자. 평가결과 보고

○ 평가결과는 평가 종료 후 평가대상자의 역량별 평가점수를 기록한 자료를 파일(엑셀)로 작성(그룹․과제별 전체 결과 포함)하여 평가 마지막 날로부터 2일 이내 제출

○ 평가결과 총괄자료 및 분석보고서 등은 평가 종료 후 30일 이내 제출

- 제출형태: 전자파일(USB) 및 책자(또는 바인더) 형태 각 2부 제출

○ 평가결과는 전산입력을 기본으로 하되, 평가표 훼손, 전산자료 오류 등에 대비하여 수기작성을 병행하고, 수기작성은 평가위원의 항목별 최종 점수만 기재하여 제출(조정․변경 시 추가 제출)

※ ‘위탁업체’는 ‘위원회’와 협의하여 수기 작성서식을 마련, 평가일 5일 전까지 ‘위원회’의 확인을 받고 평가 시 위원에게 제공

영광역량평가센터
서울특별시 동작구 장승배기로 142-1