아이엠푸드몰 Q/A모음집입니다.꼭 읽어주세요!

[대게직거래]

안녕하세요 아이엠푸드몰입니다.

오늘은 저희 아이엠푸드몰 고객님들께서 자주 물어보시는

질문들만 골라 안내해드릴까 합니다.

주문해주시는 고객님들은 편리하게!

아이엠푸드몰은 친절하게!

자주 물어보시는 질문들로만 구성했어요.

꼭 한번씩은 체크하고 가실께요~~

Q. 주문은 어떻게 하나요?

A. 왼쪽 카테고리에 주문해요 코너에서 첫번째 "스노우크랩 판매가격"을 확인하시고

두번째 "주문서작성(당일발송)"에 작성해주시면 끝!

또는 날짜 지정을 하여 예약발송하시고 싶으신분들은

"주문서 작성(예약발송)에 주문서 작성해주세요!!

아래 이미지 참고사헤요!!!

▼▼▼▼

혹시나 어려우신분들은 그냥 고객센타(051-631-3301)로 전화주세요.

친절하게 안내해드릴께요 :D

Q. 배송은 얼마만에 도착하나요?

A. 아이엠푸드몰의 배송은 익일배송을 원칙으로 하고 있어요

쉽게 말해 오늘 보내면 내일 받으시죠.(카페는 3시 이전 입금완료건에 한해)

단 제주 도서 산간지역은 고객센타로 전화를 먼저 주셔야해요.

Q. oo명이서 먹을건데 얼마나 시켜야 하나요?

A. 아이엠푸드몰의 대게는 2.5Kg/ 5Kg 단위로 판매를 하고 있어요

2.5Kg는 보통 3~4분 드신다고 생각하시면 되고

5Kg는 보통 7~8분 드신다고 생각하시면 됩니다.

참 간단하죠?

Q. 2L,3L,4L,5L이 뭔가요?

A. L은 Large의 약자이구요.

2L,3L,4L,5L 은 사이즈별 크기입니다.

사이즈별 자세한 중량과 크기보러가기

L사이즈가 가장 작고 5L사이즈가 가장 큰편이구요

L사이즈가 가장 작다고 해도 홈쇼핑에서 파는 대게보단 훨씬 큰사이즈라는점!!

사이즈가 커질수록 수량은 줄되 크기가 크니 그만큼 먹을게 많겠죠?

▶참고로 5L사이즈는 아이엠푸드몰에서만 드실 수 있어요.◀

Q.직접 가지러 가도 되나요?

A. 네 가능합니다. 부산지역에 거주하시는 분이라면 언제든지 환영!

단 저희가 오프라인 매장이 아니라 사무실이다 보니 한시간 전

미리 전화만 주시고 와주신다면 직접 오셔서 보시고 구매도 가능하답니다.

고객센타 051-631-3301

Q.날짜를 지정하고 받을 수 있나요?

Q. 네 가능합니다.

주문해요 코너에 주문서작성(예약발송)코너에

받고자 하는 지정날짜를 정해서 주문서를 넣어주시면

날짜에 맞쳐서 발송해드리고 있습니다.

Q.몇시까지 받도록 해주세요~~!!

A. 보통 저희가 상품을 발송하면 고객님 계신 지역에 새벽에 상품이 도착한답니다.

그 이후부터는 배송기사님의 배송순서에 따라

도착하기 때문에 정확한 시간을 지정해서 받는건 조금 무리가 있어요.

 가장 좋은 방법은 송장번호 조회를 통하여 배송기사님을 확인하고

직접 통화를 해보시면 빠른 수령이 가능하시겠죠?

Q. 어떻게 먹어야 하나요?

A. 저희가 상품을 보낼때 "대게 맛있게 드시는 법" 안내서를 같이 보내드립니다.

보내드린 안내서대로 드시면 최상의 맛을 느끼실 수 있을거에요.

최상의 품질로 최상의 사이즈와 착한가격 친절한 서비스로

보내드리고 있으니 아이엠푸드몰 잊지말고 자주 찾아주세요!

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