일반적인 설정만으로는 해결이 어렵고, 즉시 응급조치 → 원인 제거 순으로 가야 합니다.
🚨 1️⃣ 우선 “안전모드”로 부팅하세요 (가장 중요!) 👉 이렇게 하면 모든 외부 앱이 일시 정지되므로, 광고가 더 이상 뜨지 않습니다.
이 상태에서 문제 앱을 제거할 수 있습니다.
방법 (갤럭시 S21 기준)
- 전원 버튼 길게 누르세요.
- “전원 끄기” 아이콘이 뜨면, 그 아이콘을 길게 누르세요.
- “안전 모드로 다시 시작”이 뜨면 → 확인 선택.
- 휴대폰이 재부팅되면 화면 왼쪽 아래에 ‘안전 모드’ 표시가 보입니다.
👉 이 상태에서는 광고가 뜨지 않아야 정상입니다. .. 이 수준에서 일반적으로 악성 광고는 사라짐. 일반모드로 전환함.
🔍 2️⃣ 최근 설치 앱 삭제 안전모드에서 다음 단계를 하세요.
- 설정 ⚙️ → 앱
- 설치 날짜순으로 정렬
- 최근 설치된 앱(특히 무료 배경화면, 클리너, 손전등, 날씨, 무료 동영상 앱 등)을
하나씩 삭제
📌 이름이 이상하거나 아이콘이 없는 앱이 특히 의심스럽습니다. 예: “Cleaner Pro”, “Flash Light”, “Smart App”, “Free TV” 등
⚙️ 3️⃣ “다른 앱 위에 표시” 권한 제한 (안전모드 상태에서 계속 진행)
- 설정 ⚙️ → 앱 → 오른쪽 위 ⋮ (더보기) → 특별한 접근 권한
- 다른 앱 위에 표시 선택
- 모르는 앱이나 불필요한 앱이 “허용됨”이라면 → 허용 해제
🔔 4️⃣ 알림 스팸 차단
- 설정 ⚙️ → 알림 → 앱 알림
- 이상하게 알림이 많은 앱을 찾아 → 권한 차단
🧹 5️⃣ 보안 앱으로 전체 검사 안전모드 해제 후 (정상모드로 재부팅)
- Play 스토어 → 오른쪽 위 프로필 → Play 프로텍트 → 스캔
- 또는 V3 Mobile, Avast, Bitdefender 중 하나 설치 → 전체 검사 실행
🧰 6️⃣ 그래도 해결이 안 되면 (마지막 수단)
📦 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. (광고앱이 시스템 깊숙이 박힌 경우)
- 설정 ⚙️ → 일반 → 초기화 → 공장 데이터 초기화
- 실행 전 반드시 사진/연락처/문자 백업
- 삼성 클라우드 또는 Google 드라이브 이용
- 초기화 후 광고는 완전히 사라집니다.
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