Q & A
1) 발권 가능한 항공권들을 알고 싶어요
기본적으로 인천 출발 남미행 국제선 및 남미내 구간 발권이 가능합니다.
그 중 아르헨티나 국내선 구간은 할인율이 높으며 부에노스 아이레스 현지 여행사를 통해 발권을 하므로 부득이 계좌이체를 통한
현금 입금만이 가능합니다.
2) 유아요금과 어린이 요금은 몇 살 부터 적용이 되며 할인율은 어떻게 되나요?
유아는 만 14일~만 1세 이하, 아동은 만 2세~만 11세 이하에 해당할 경우에 적용되며 통상적으로 유아의 경우는 성인 요금의
10~15%, 아동은 75% 정도로 조회됩니다.
3) 아르헨티나 국내선의 경우 관광객요금과 현지인 요금이 차이가 많나요?
현지인 요금을 적용하여 발권하려면 아르헨티나 시민권 혹은 영주권을 소지하고 계셔야 합니다. 비수기에는 요금 차이가 다소 큰
편이나 성수기에는 큰 차이가 없는 경우가 더 많습니다.
4) 신용카드 결제 가능한가요?
<일반 요금> 결제는 신용카드로 지불이 가능하지만 <직거래 요금>을 지불하실 땐 현금 거래만이 가능합니다.
5) 발권 후 날짜 변경이나 환불절차 알려주세요.
할인율이 높은 항공권의 경우 환불이 불가한 경우가 많으니 환불 규정을 알고 싶으시면 예약 후-발권 전 이를 꼭 담당자와
확인하신 후 발권 진행하시길 권해드립니다. 대부분의 항공권은 날짜 변경이 가능하며 발권 요청하신 날짜로부터 12개월 내에
출발하시는 조건으로 재예약이 가능합니다. 변경 페널티는 항공사, 시즌, 환율, 좌석 상황에 따라 요금 변화가 있으니 담당자를
통해 변경 문의를 하신 후 결정하시면 됩니다.
6) 남미내 장거리 고속버스 티켓도 발행하시나요?
일부 구간 가능합니다.
7) 상품 결제에 따른 현금 영수증 발행이 가능한가요?
<일반 요금>은 신용카드 혹은 체크카드 결제를 통한 증빙이 가능하십니다. <직거래 요금>은 총액의 5~8프로에 해당하는 여행사
커미션에 한해 현금 영수증을 발행하여 드립니다.
8) 예약시 필요한 사항은 무엇인가요?
항공권 예약의 경우 여행자 본인 영문 성함만 있으면 됩니다.
버스표는 예약이 불가하고 실시간 예매만이 가능합니다
9) 항공권이나 버스표 발권시 필요한 사항은 무엇인가요?
여권정보를 요구합니다.
10) 예약 후 발권은 언제까지 하면 되나요?
24~72시간 내에 발권하는 것을 원칙으로 합니다. 부득이 발권시한을 늦추셔야 하는 경우엔 담당자에게 별도 문의하시길 바랍니다