1. 하자 제품 내용 및 제품 반환 수령 2. 공장(경기도 화성 소재)로 제품 발송 3. 제품 하자보수 4. 공장으부터 제품 수령 및 설치 ▶ A/S 접수에서 재설치까지 약 2주 소요
▶제품하자에 의한 A/S 모든 비용은 본사에서 부담함
6. 유료 A/S 기준 (소비자 과실에 의한)
구 분
내 용
유료 A/S
1. 사용자 부주의로 인한 파손은 수리비 및 출장비가 청구됨 2. 수리비는 실비로 처리되며, 출장비는 15,000원 청구
7. 결제방법
구 분
내 용
현금 (현금영수증 가능)
1. 모든 견적가는 부가세가 미포함된 가격임 2. 결제 방법은 송금(뱅킹 등) 또는 직접전달의 방법으로 함 3. 현금영수증 발급 시 부가세 10%가 추가됨 4. 계약금은 총 공사비의 10%(최소 10만원) - 계약금 미 입금 시 계약이 체결 되지 않은 것으로 간주 5. 잔금은 설치일에 결제 함
카드 /
세금계산서 (결제 및
발급 가능)
1. 현금가에 부가세 10%가 추가 부가됨 2. 스마트폰 결제기로서 종이 영수증은 발급되지 않음 3. 결제 내역은 문자 혹은 이메일 등의 방법으로 발송됨 4. 이하 사항은 현금 결제 4. 5. 사항과 같음