2014년 인애가 워크샵에 즈음하여
-정도와 복원성-
이사장 김 덕 호
의료환경의 악순환 속에서도 정도경영이란 표찰을 가슴에 달고
새해를 시작한지 엊그제였는데 어느새 한해의 중간지점까지 와 있습니다.
인애가 가족여러분, 샬롬!! 이스라엘 말로 문안드립니다.
고 이당 김성환 선생님이 의료복지 공동체를 꿈꾸며
터파기를 시작한지 일흔아홉 해, 법인설립 열아홉살 생일을 맞아
우선 글로 인사 올립니다.
한여름 밤에 펼쳐지는 우리의 워크샵은 브랜드가 될 만큼
기업문화로 자리를 잡아 기다림으로 설렘을 주곤 했습니다.
지난 해는 동해안 속초에서 이팔청춘의 젊음으로 푸른 자연과
하나가 되었던 바닷가의 추억이 눈에 어른거립니다.
아울러 정겨운 가족애로 다져진 끈끈한 정이 어려웠던 한해를 지탱시켰나 봅니다.
시간의 속도가 빠를수록 여러분들을 만나고 싶고
그 마음이 더 간절한 건 나이 탓 만은 아닌 듯 싶습니다.
신입 가족은 어떤 이들일까 궁금하여 조급증 마져 듭니다.
시간의 지우개가 1년만큼 지웠는데도 작년 워크샵에서 녹화된 기억이
눈에 선하고 가슴이 찡한 건 저만이 느끼는 건 아니겠죠?
금년은 마냥 자축할 사회적 분위기가 아니어서
조용한 사색 프로그램중심의 행사가 되지 않을까 여겨집니다.
갑오년 중간지점에 서서 지나온 전반기를 돌아봅니다.
사회전반에 걸쳐 사건사고로 악화된 경제환경 속에서도 선택과 집중으로 부족했던 분야를 보강하고 잘 해왔던 분야는 북돋우었습니다.
서울 본원은 병상증설, 영주병원은 검진센터 확장 및 투석실 신설,
송파병원은 로비 리모델링 및 인테리어, 강동병원은 스포츠재활센터 확장을 완료했습니다.
영주시립노인전문요양병원은 북까페를 신설하고 증축중에 있습니다.
인애가 가족여러분, 비록 꿈튼 것 같지만 뚜벅뚜벅 한걸음씩 정도를 걸어가는
여러분들의 애사심과 고객사랑을 치하합니다.
원칙준수와 봉사정신으로 점철된 초심으로 돌아가고픈 결심을 하고
또 한지가 19년, 세월이 고속엔진을 단 듯 느껴집니다.
세월을 탓하려니 세월호가 떠오르네요.
우리는 지난 몇 개월간 정도를 벗어난 결과가
얼마나 엄청난 비극과 손실을 가져다 준다는 교훈을 경험했습니다.
바로 세월호의 참사입니다.
선박회사와 선원들의 정도를 벗어난 운항은 보도된 바와 같이 상상 이상입니다.
또한 세월호 침몰 현장에서 해경을 포함 운항관계 부처와 정부의 재난
컨트롤 타워의 대처는 실책이 컸습니다.
정도를 이탈한 행위가 여기서 그치지 않고
그 아픔의 깊이와 넓이가 상상도 못할 만큼 전 국민에게 길고 긴
트라우마로 이어지게 했습니다.
세월호가 정도를 벗어난 원인으로는
선박불법증설, 화물과적, 정원초과 및 불법 승선, 악천후 출항 및 항로변경 미숙, 승무원수 규정위반, 승무원의 책임과 의무 불이행, 평형수 관리부실 등이었습니다.
이로 미루어 볼 때 선박 자체나 기상변화보다도
선박을 움직이는 사람들이 더 큰 문제였습니다.
기본과 상식을 도외시한 결과였습니다.
운행자들의 자세, 판단력, 챔임감 등 전반적인
정도의식 결여가 불러온 참극이었습니다.
어느 한 가지라도 적용되었다면 회복 탄력성이 바탕이 되어 복원력이 생겼을 것입니다.
병원 경영도 그렇습니다.
위기는 언제 어디서나 올 수 있습니다.
불가항력적인 위기도 도사리고 있습니다.
특히 의료는 고비용 서비스업이므로 존폐의 위기에 놓일 때가 많습니다.
그럼에도 사전에 정도를 지키려는 의식과 습관이 있다면 복원성은 발휘될 것입니다.
달리 말해서 고객과 구성원이 안심하고 신뢰할 수 있기 때문입니다.
소위 ‘하인리히 법칙’을 잘 이해하고 있는 것과 마찬가지입니다.
즉 큰 재해가 생기기전 작은 징조들이 생기는 법인데
몇 십 건의 작은 사고와 수 백 건의 경미한 징후가 있다는 얘기죠.
정도를 지키면 이런 징후들이 눈에 들어오고 검증시스템에 걸리게 되겠지요.
‘호미로 막을 일을 가래(큰 삽)로 막는다’ 는 옛말과도 일치합니다.
원칙 준수로 잘잘한 결함이 보이면 즉시 대처하고
이로 인해 큰 사고를 미연에 방지한다는 의미이겠죠.
이럴 경우 결함이나 사람 문제가 생기지 않습니다.
따라서 위기를 만나도 잠재되어있던 복원력이 제자리를 지키게 되겠지요
빈익빈 부익부의 편향이 의료계에도 예외가 아닙니다.
대형병원과 개인의원 틈바구니에서 우리 같은 규모의 병원이
정도를 걷기가 더 어렵다고들 합니다. 의료 왜곡의 징후가 다반사로 보이는 환경속에 의료제도 변경과 법 개정이 빠르게 진행되고 있습니다.
이 또한 발맞추어 가기가 여간 어렵지 않습니다.
하지만 인애가 가족여러분, 우리의 저력을 익히 경험하셨잖아요?
우린 할 수 있습니다. 아니 기필코 해내야 합니다.
후반기에는 그동안 다져왔던 회복탄력성을 기대합니다. 여러분을 믿습니다. 아무쪼록 정이 넘치는 워크샵과 건강한 여름휴가를 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
2014년 6월 30일
영주인애가타운 내
서희길 쉼터에서
첫댓글 <의료복지 공동체와 의료경영 정도의 길>에 함께 동참하고
있음에 감사하고 행복합니다.
아울러 속히 회복하셔서 고맙습니다.
늘 가슴에 품으셨던 비젼과 소망이 더욱 확장되시고 이루시기를 바랍니다.
평안하시고 강건하십시오.
고마워요. 우리모두 함께 그 길을 갑시다.
인애가의 영원함이 함께 갈 수있도록 더욱 노력하겠습니다
화이팅!!!
제가 하고 싶은 말을 신용승 원장님께서 다 하셔서ㅋ
인애가 화이팅 입니다.
그 맴 다 안다.(?)
올해.사업계획의목표인.정도경영이얼마나.
중요한지깨닫습니다. 박사님말씀이.정말옳으시고.
인애가의.방향을제시해주셔서.감사드립니다~~^^
올여름.건강하게보내시길바랍니다~~
나도 감사드립니다. 여름철 건강관리 잘합시다.
시간이 얼마나 빠른지요. 하반기 고생 많이 하셨습니다
항상 서희길 걷고 정리하구 있습니다
항상 최선 다하는 모습 보이겠습니다
그러네요. 최선다하는 모습이야 말로 최고의 미덕이죠.
세월호 참사의 아픔이 채 가시기전에 正道經營을
힘 주어 말씀하시니 가슴에 깊이 되새기겠습니다.
월드컵의 계절이라 축구로 비유하면 전반전이
막 끝나고 하프타임도 없이 후반전 휘슬이 울렸습니다.
전반전도 "에벤에셀'하심에 감사드리고
후반전에도 최선을 다하겠습니다.
그러게요. 함께 그길을 동행합시다. 새벽이슬님
항상 앞에서 낮지만 강한 목소리로 힘주어 말씀하시는 모습에 힘이 생깁니다.
남보다 늦지만 정도를 걷겠다!! 멋지셨어요~~
멋지신건 바로 당신이죠. 큰 눈을 갖고 계시니까요.
올해는 그 어느해보다 정도경영에 대해 절실함을 느끼고 실천하려 노력했던것같습니다
인애가 본원이 명실상부한 큰 집으로 재도약하기위해 초석을 다지고 재 확인하는 그런 시간인것같습니다
복원력의 힘을 직원들 개개인의 노력과 정직함그리고 진취적인 자세에서 만들어질 거라고 믿습니다
다시한번 세월호의 참사와 교훈을 잊지말고 항상 준비하고 대비하는 마음을 갖도록 해보겠습니다
올해워크샵은 조용하고 차분하게 지내며 내년에는 더 큰 태양과 함께 멋지게 도약해보겠습니다
그럽시다. 화이팅!
남보다 늦지만 정도를걷겠다는말씀이 멋있어보이세요 인애가식구들힘냅시다
이하동문 짝짝짝짝
후반기도 인애가식구들 화이팅하십시오 서울병원은 더 화이팅~~
더욱 화이팅 그대와 함께
신입 물리치료사 문태호입니다.
소속감을 가지고 후반기에는 더욱 열심히 하겠습니당.
환영합니다. 기대합니다. 문태호님
이사장님 좋은 말씀 감사드립니다.
초심을 잃지않고 모든 직원분들과 함께. 위기가 닥쳐도 슬기롭게 헤쳐나갈수 있게. 매사에 노력하겠습니다?
고마우이 과장님
인애가요양병원 박지연 영양사입니다. 좋은말씀감사합니다~ 워크샵때 교육열심히듣겠습니다~!
맛있는 식사 고마워요. 멋진 워크샵을
샬롬~~ 을 전합니다. 더운 여름 입니다. 인애가의 모든 님들 건강하시고 워크숍이 기대됩니다.
영주시립병원 간호과 힘냅시다~~~아자 아자!!
아멘~~~~~ 기도합시다. !!!
오늘따라 땀을 식혀주는 시원한 바람이 부네요. 더운 여름에 한줄기 비처럼 청량한 글을 읽을 수 있음에 감사드립니다.
박사님 힘내세요~~
에이 부끄럽게스리 왜그러세요. 우리모두 힘냅시다그려!!!
하늘에 하얀 구름이 아름다워 보입니다, 두둥실 내 마음도 같이 따라 날고 싶어집니다.
박사님의 글을 읽으면서 힘을 내 봅니다. 박사님 건강하세요!!
자두님 기왕이면 양털구름이되어 사람들의 마음을 따뜻하게 감싸 주시면 어떨까요? 마음의 눈이 아름답네요.
가을의 풍성한 수확을 기대하는 뜨거운 여름입니다.
땀을 흘린 자만이 누릴 수 있는 결실을 기대하는 마음으로 열심히 하겠습니다
영주시립병원 간호과 힘내겠습니다 ~~
그렇죠. 땀을 흘린자만이 기쁨의 단을 메고 가겠죠. 대영주시립병원 간호과의 땀을 기억하겠습니다. 상큼하고 영양가가 풍부한 레몬열매도 풍성이 달리겠죠. 레몬님을 생각하니 괜히 군침이 도네요. 고마워요
정도의마음으로 실천하고자 다짐케하시는 박사님의 귀한 말씀에 감사드리며 존경합니다 ~~
내가 지혜로운 길을 네게 가르쳤으며 정직한길로 너를 인도하였은즉
다닐때에 네 걸음이 곤고하지 아니하겠고 달려갈때에 실족하지 아니하리라. 잠언4:11~12
'여호와의 산에서 준비되리라' 준비하는자만이 그렇게 되겠죠. 여호와이레님
좋은 말씀 감사합니다. 인생 전반의 지침이 될 말씀 감사드립니다.
워크샵을 다녀와서 짐정리후 글을올립니다.
사회자님말씀처럼 피곤하지만 힘들지않고
마음이따뜻하지고 행복한 기분이 드는저녁입니다
매년 이런자리를 마련해주셔서 감사드립니다.
모든직원분들이 내일부턴 "뭘해드릴까요?" 란말이
노래처럼나올거라생각되구요 화분 시들게하지않겠습니다..감사합니다~♡