회사에서 영어로 비즈니스 회의를 할 때 제대로 된 영어회화를 하지 못하 면, 좋은 아이디어가 있거나 발언을 해야 하는 상황에서 능숙하게 대처하기가 어렵다. 사내 비즈니스 회의 상에서 활용할 수 있는 영어회화를 익혀 보자. 회의 영어 첫 번째로, 회의를 소집하고 안건과 목표를 설명하는 등 회의 시작점에서 활용할 수 있는 표현을 배워 보자. 1. ~~ 를 시작하겠습니다. I'd like to open the our monthly marketing and promotion meeting. 2. ~~ 해 주신 ~~ 께 감사드립니다. I'd like to thank Mr.Kim from our Singapore branch for joining us today. 3. 저는(이 분은) ~~ 의 ~~ 입니다. 4. 일정에 관해서 말씀드리자면, 늦어도 ~~ 시에는 끝내려고 합니다. 5. ~~ 에 관해 개략적으로 말씀드리겠습니다. 6. ~~ 의 진척 상황을 말씀드리겠습니다. 7. 오늘 우리는 여기서 ~~ 에 관해 논의하고자 합니다.
Before we get started, I have two announcements to make. I have an announcement to make. I have an announcement of considerable importance. The first problem of today's meeting is to ~~. The first problem we have to consider is ~~. [발언할 때 염두에 두어야 할 Tip] 2. 회의에서 반드시 토의해야 할 사항이나 주제(items or issues)를 짧고 명료하게(short, simple and clear) 적어 두자. 각각의 토론에 얼마만큼의 시간을 할애할 것인지에 대해서도 결정해두는 것이 좋다. 구체적인 목표(specific objectives)가 있고, 결정을 내려야 하는 사안이 있다면 이 또한 명시해 놓자.
I would like to make a comment on that. 그 점에 관해 말씀드리고자 합니다. I would like to state my opinion on this. I would like to say a word about your remarks. My understanding is that ~~. I would like to remark on ~~. Could I just make a point about ~~? [발언할 때 염두에 두어야 할 Tip] 1. 발언권을 가지고 발언할 때 너무 오랜 시간 동안 발언을 하는 것은 회의의 흐름을 끊고, 다른 참석자들로부터 따돌림을 받기 쉬운 행동이므로 지양하는 것이 좋다. 2. 분명하고 또박또박한 발음으로 너무 빠르지 않게, 모든 참석자들이 다 알아들을 수 있는 크기와 속도로 발언하는 것이 바람직하다. 3. 결론을 먼저 말한 다음에 그에 대한 설명을 덧붙이는 것이 효과적인 발언 방법이고, 얘기할 것이 여러 가지일 경우에는 순서를 매기며 말하는 것이 좋다.
answer: Before we get started, I have an announcement to make of considerable importance. 2. 귀하의 발언에 대한 제 의견을 말씀드리고자 합니다. answer: I would like to state my opinion on your remarks. 3. 지금부터 월간 마케팅 판촉 회의를 시작하겠습니다. answer: I'd like to open the our monthly marketing and promotion meeting. 4. 일정에 관해서 말씀드리자면, 늦어도 5시까지는 끝내려고 합니다. answer: In terms of timing, our goal is to finish no later than 5 o'clock. 5. 오늘 여기서 우리는 아프리카의 잠재시장에 진입할 수 있는 방법에 대해 논의하고자 합니다. answer: We're here today to discuss the way to get into the potential market in Africa.
board of directors 이사회
같은 의견이더라도 어떻게 표현하느냐에 따라 듣는 이에게 다르게 받아들여진다. 어떤 주제에 관해서 회의할 때 다른 참가자가 한 말에 대해 동의하거나 칭찬할 때, 혹은 그 의견에 반대할 때 쓸 수 있는 효과적인 회의 영어를 익혀 보자.
1. ~~ 로 시작하겠습니다. 2. 우리에게 절실한 것은 ~~ 입니다. 3. ~~ 에 관해 ~~ 께 묻고 싶습니다. 4. ~~ 라는 당신의 주장을 입증할 근거가 있나요? 5. ~~ 에 대해 구체적으로 설명해주시겠습니까? 6. ~~ 를 명확하게 말씀해주시겠습니까? 7. 제가 이해한 것이 맞다면, ~~ 라는 말씀이신가요?
회의 중 다른 참여자가 한 말에 대해 찬성하거나 지지할 때 어떤 표현을 쓸 수 있는지 알아 보자. I'm very impressed with your idea on this matter. I agree with you completely. I agree with you on that point. You're right in saying that we need to find a better way to solve it. I agree with you to some extent, but we should think about the effective and possible strategy. You're right except that there are still several concerns to resolve. [회의 중, 참석자의 의견에 대한 찬성을 표현할 때의 Tip] 둘, 다른 참가자가 한 발언에 대해서 적극적으로 지지를 보낼 때는 agree라는 동사에 completely, entirely, thoroughly 등을 넣어서 말하면 된다. ‘I completely agree with you'와 같은 표현을 쓸 수 있다. 셋, 반대의견이 전혀 없다는 말도 적극적인 찬성을 나타낸다. 예를 들어, ‘I've got absolutely no objections(전혀 반대의견이 없습니다)' 혹은 ‘I'm sure that's the best solution(그것이 최선의 방법이라고 확신합니다)'와 같은 표현이 있다.
I'm against your idea because that would take enormous time and money. Your suggestion is not a suitable way of decreasing the cost of delivery. I'm reluctant to deal with such a small start-up. I can see your point of view, but there's not enough time for us to experience trial and error. I agree with you up to a point, but I'm still not convinced that we should go forward with this. [회의 중, 참석자의 의견에 대한 반대의 표현을 할 때의 Tip] 하나, 회의에서 참석자와 의견이 다르다고 해도 공격적인 투로 말하거나 격앙되지 않도록 주의한다. 둘, 다른 참석자의 의견에 의구심이 들어도 빈정거리거나 비난하는 투로 말하지 말고, 왜 그 의견에 반대하는지 정당한 이유를 제시해야 한다. 이때 대안으로 제시하는 의견을 말하는 문장 속에 maybe나 perhaps, possibly와 같은 말을 넣어 주면 더 부드러워진다. 셋, 적극적으로 반대의사를 표현할 때는 disagree와 같은 직접적인 부정의 말을 쓰는 것보다는 ‘I don't agree with you at all(저는 전혀 동의하지 않습니다)'과 같이 동사 앞에 not을 넣어서 말하는 것이 더 좋다. 때로는 직접적으로 반대의 의견을 표현할 수도 있는데, ‘I'm in complete disagreement with you' 와 같이 말하면 된다. 넷, 상대방의 견해가 잘못되었다는 것을 주된 내용으로 하여 반대의견을 표현할 수도 있다. ‘You're totally mistaken(완전히 잘못 이해하고 계시네요)'라든가, ‘What you're saying is not feasible at all (제안하신 것은 전혀 실현 불가능한 것입니다)'와 같이 말할 수 있다.
answer: What we really need is decrease the cost of delivery. 2. 문제를 해결할 더 나은 방법에 대한 말씀을 명확하게 해주시겠습니까? answer: Could you clarify what you've just said about the better way to solve the problem? 3. 당신의 의견에 전적으로 동의합니다. answer: I agree with you completely. 4. 아직 해결해야 할 몇 가지 문제가 있다는 것을 제외하면 옳은 말씀입니다. 5. 당신의 제안은 이윤을 높일 수 있는 적절한 방법이 아닙니다. answer: Your suggestion is not a suitable way of increasing our profit. 6. 어느 정도는 동의합니다만, 저는 아직도 우리가 이 일을 추진해야 할지에 대해 확신이 서지 않습니다. answer: I agree with you up to a point, but I'm still not convinced that we should go forward with this.
이것만은 기억해 두자! 자주 쓰이는 회의 영어의 일곱 가지 패턴 1. ~~ 라고 주장하는 근거가 무엇인가요? 2. ~~ 하고 나서 그 문제를 논의합시다. 3. 논의의 주제를 ~~ 로 바꾸겠습니다. 4. 지금까지 ~~ 에 대해 말씀드렸습니다. 5. ~~ 에 대해 질문이나 의견 있으신가요? 6. 예정된 시간보다 늦어졌기 때문에 ~~ 하겠습니다. 7. 시간이 다 되었습니다.
원활한 회의 진행을 위해서는 회의를 주제하는 사람이 적절한 시기에 효율적인 발언을 함으로써 불필요한 시간 낭비를 막을 필요가 있다. Please understand that there will be some changes in the order of discussions. The topic we need to discuss today is the problems of the shipping and delivery procedure. Please try to be very brief and just give us some background on the complaints of our customers. The next issue we should think about is the language training programs. I think it is worth discussing this matter further. That's not really relevant at this stage of the discussion. [회의 중 꼭 기억해야 할 발언에 대한 Tip] 하나, 회의 중에 발언을 하고 있는데 다른 참가자가 끼어 들면 무척 당황스럽다. 이때 정중한 표현을 쓰면 좋겠지만 때로는 상황의 긴박성을 감안하여, ‘Wait! Let me finish!(잠깐만요! 제 말씀을 끝까지 들어보세요)'라거나, ‘Wait a minute! I'm just finishing.(잠깐만요! 제 말이 거의 끝나 갑니다)'과 같은 말을 단호하게 함으로써 다른 상대방이 끼어 들지 못하도록 할 필요가 있다. 하지만 무례한 말투보다는 단호하되 예의는 지키는 자세가 꼭 필요하다. 둘, 토론 도중에 발언을 하고 싶은 경우에는 ‘Can I come in here?(여기서 저도 한 말씀 드릴까요?)' 혹은 ‘Excuse me, but I should say something about this matter.(죄송합니다만, 저도 이 문제에 관해 한 말씀 드려야겠습니다)'와 같이 발언권을 얻는 것이 좋다.
회의 진행이 더뎌 진행을 최대한 빠르게 하고 논의를 끝내려면 적절한 발언이 필요하다. 잘 기억해 두고 효율적인 회의 진행을 할 수 있도록 준비하자. For the sake of time, we are not able to discuss this matter in detail today. Since we're running out of time, let's skip the next two slides and go directly to Mr.Kim's comments. Without going into detail on this matter, please just give us a brief description of the potential problems. Unfortunately, we don't have enough time to discuss this issue today. Since we're running short of time, would you keep your comments short? [회의 진행 중 효과적인 질의응답에 대한 Tip] 회의 중 질문이나 응답을 할 때는 다음 네 가지를 명심하자. 하나, 질문할 때는 질문의 의도가 무엇인지 명확하게 밝히자. 둘, 질문을 하는 사람의 의도를 최대한 이해하려고 노력하자. 셋, 다른 참가자들도 배려하여, 질문한 사람과 일대일로 긴 설전을 벌이는 것은 피하자. 넷, 너무 성급하게 다른 가능성을 열어 놓지 않은 단정적 답변을 하거나 결론을 내리는 발언은 삼가자. 참가자 중에서 누군가가 주제와 관련이 없거나 도움이 되지 않는 질문을 하는 경우에도 무시하는 듯한 인상이나 반응을 보이지 않도록 주의하고 최대한 예의 바르게 진행하고 대응하는 것이 중요하다.
2. 이제는 이 장기계획의 비용에 대해 살펴보겠습니다. 3. 예정된 시간보다 늦어졌기 때문에, 추가 질문은 세 개만 더 받겠습니다. 4. 논의할 순서에 약간의 변동이 생겼음을 양해해주시기 바랍니다. 5. 그것은 지금 하는 토론과는 별로 연관이 없는 말씀이네요. 6. 시간이 많지 않으니 짧게 말씀해주시겠습니까?
- 김태연(김승은) / EBS 라디오 ‘말미잘 English' 진행, CID UNESCO 국제학술대회 등 동시통역, (前)유럽 다국적기업대상 협상전문가, <삶의 지혜를 주는 짧은 영어> 외 각종 영어교재 기획, 집필 및 제작, EBS-eTV 출연 진행, AFN/CNN 뉴스 청취 강의 등 오디오 및 동영상 강의 출연, 해설 강의를 맡고 있다 |
출처: 물과 바람처럼 원문보기 글쓴이: 물과바람