[기고] AI 시대 비즈니스 혁신의 촉매, ‘프롬프트 엔지니어링’ -- 전용준 리비젼컨설팅 대표

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[기고] AI 시대 비즈니스 혁신의 촉매, ‘프롬프트 엔지니어링’ -- 전용준 리비젼컨설팅 대표

주요 내용 ::
▶  프롬프트 엔지니어링은 AI 시대 비즈니스 혁신의 핵심 동력이다. AI를 효과적으로 활용하고 성과를 내려면 기술과 전략을 잇는 프롬프트 엔지니어링이 필수적이다.
▶  2025년부터 프롬프트 엔지니어링 관심이 급증하며 시장은 크게 성장하고 있다. 2034년엔 6조 달러 이상으로 커질 전망이며, 북미가 시장을 이끌고 있다.
▶  주요 기술은 예시 기반(n-shot) 및 연쇄 사고(CoT) 디자인이다. CoT는 생성된 지식과 결합해 전략적 AI 적용을 가능하게 한다.
▶  프롬프트 엔지니어링은 조직의 사고 방식을 재설계하며, 지식, 소통, 의사 결정에 변화를 준다. 이는 고객 서비스 자동화 개선이나 보고서 오류율 감소 등 비즈니스 성과에 직접 영향을 미친다.
▶  프롬프트 엔지니어링은 이제 모든 직원의 핵심 역량이며, AI 시대에 경쟁 우위를 확보하는 데 필수적이다.

요즘 인공지능(AI)이 정말 뜨겁습니다. 그런데 이 AI를 제대로 활용해서 우리 생활이나 일에 도움이 되게 하려면, "프롬프트 엔지니어링"이라는 기술이 아주 중요합니다. 쉽게 말해, AI에게 우리가 원하는 것을 정확히 알려주고 원하는 답을 얻어내는 기술이라고 할 수 있습니다. 마치 AI와 대화하는 방법을 배우는 것과 같습니다.

이 기술에 대한 관심은 2025년부터 폭발적으로 늘어나고 있고, 앞으로 2034년에는 관련 시장이 무려 6조 달러가 넘을 정도로 엄청나게 커질 거라고 합니다. 특히 북미 지역이 지금 이 분야를 주도하고 있습니다.

프롬프트 엔지니어링에는 몇 가지 핵심 기술이 있는데, 예를 들어 AI에게 "이런 건 이런 식으로 해" 하고 예시를 보여주는 방법(n-shot)이나, '이유를 단계별로 설명해 줘' 하고 생각의 과정을 유도하는 방법(CoT) 등이 있어요. 특히 CoT는 AI가 스스로 정보를 만들고 이를 바탕으로 더 똑똑하게 답변하도록 돕는 데 쓰입니다.

이 기술은 단순히 AI를 잘 다루는 것을 넘어, 회사나 조직이 생각하고, 소통하고, 결정하는 방식까지 바꿀 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 회사는 프롬프트 엔지니어링 덕분에 고객 서비스 자동화를 훨씬 더 잘하게 됐고, 또 다른 회사는 보고서 오류를 줄여 업무 효율을 높였어요.

결국, 프롬프트 엔지니어링은 이제 IT 전문가뿐만 아니라 모든 직원이 알아야 할 중요한 능력이 되어가고 있습니다. AI 시대에 뒤처지지 않고 경쟁에서 앞서나가려면 이 기술을 이해하고 활용하는 것이 필수적입니다.

#비즈니스프롬프트엔지니어링 

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