본 게시물의 원문은 예향누리 2019년 10월호에 수록되어 있습니다. 본 게시글은 원고만을 게시하였습니다.
기내에서 노트북과 태블릿PC는 다양한 용도로 활용되고 있습니다. 비행시간을 이용해 밀린 업무를 해야하는 비즈니스맨은 당연한 소지자일테구요. 다양한 기내서비스와 더불어 개별 좌석에 설치된 모니터를 통하여 영화, 드라마, 음악감상등을 가능한 FSC(대형항공사)가 아닌 LCC(저비용항공사)를 이용할 때에는 다운받은 영화등의 영상물을 볼 수 있는 노트북이나 테블릿PC 그리고 핸드폰이 무척 필요한 상황일 것입니다. 특히 어린아이들을 동반하는 가족여행이라면 그 비중은 더욱 더 커질 것이고요.
기내에서 편리하게 사용하고 있는 노트북과 태블릿PC는 기내에 반입해서 가지고 다니는 것이 맞는것인지 맞다면 어떻게 사용해야 할지에 대해 이야기해보고자 합니다.
1. 기내 반입여부
대체로 항공사에 탑승객이 소지하는 조건으로 반입하여 주고 있으나 우리나라의 삼성 갤럭시노트7과 애플의 노트북컴퓨터 맥북 프로의 일부모델은 기내에 소지하고 탑승할 수 없습니다. 그 이유는 배터리 발화위험성이 있는 모델은 기내에 소지하지 못하도록 하는 국가의 권고사항에 의해 항공사에서 기내반입을 금지하고 있기 때문입니다.
국가별로 항공사별로 항공기내 반입금지 물품이 다르기 때문에 사전에 확인하는 것이 중요한 준비과정이라고 할 수 있습니다. 한국교통안전공단에서는 항공보안 자율신고제도를 운영하고 있는데 홈페이지(https://avsec.ts2020.kr/avsc/main.do)에 접속해서 항공기로 반입가능한 물품인지 사전에 체크해 보는 것이 효율적입니다.
2. 기내 반입절차
대체로 모든 공항에서 안전검사시 노트북과 테블릿PC는 별도의 검사를 받게 하고 있습니다. 휴대폰에 비해 부피가 크기 때문에 테러를 방지하고자 하는 목적이 가장 크다고 할 수 있습니다. 탑승해야 할 비행기에 노트북소지자가 많다면 지연될 확률도 그만큼 높아진다고 이야기할만큼 보안검색을 강화하고 있는 국가일수록 노트북과 테블릿PC에 대한 검색은 강화하고 있습니다. 노트북과 테블릿 PC를 소지하였다면 공항 안전검사시에 가방에서 꺼내어서 별도로 보안검사를 받으시면 됩니다. 위험물을 소지한 것은 아니니깐요.
3. 이용가능 시간과 불가시간
기내에서 노트북과 테블릿PC 사용시간에 대해서는 정해진 규정은 없는 것 같습니다. 10여년 넘게 출장을 다니면서 승무원에게서 들은 안내를 종합해보면 비행기의 이착륙시 전원을 꺼달라는 거였지만 일부 항공사에서는 항공모드로 전환을 해도 된다는 안내를 듣고 있기 때문에 정해진 규정은 없고 가급적 이착륙시에는 사용자제를 권하고 있다고 생각하면 될 듯합니다. 이처럼 정해진 규정은 없지만 여행객이 잊지 말아야 할 것은 내가 두드리고 있는 키보드의 소리가 잠을 청하는 주위의 승객의 수면을 방해하고 있고 나의 화면의 밝기가 주위의 승객에게 불편을 끼치고 있다는 점을 인지하고 있어야 할 것이다. 항공사들마다 기내에서 인터넷이 연결되도록 노력중인데 상용화가 되는 그 날이 오면 기내에서 잠을 청하는 것이 힘들어질 것이란 생각이 든다.
4. 앞좌석을 이용하는 여행객과의 관계
얼마전 KBS뉴스에서 노트북을 사용하고 있는데 앞좌석 여행자가 좌석을 뒤로 젖히면서 노트북이 파손되어 피해를 입은 여행자의 손해에 대한 보도가 있었습니다. 과연 누구의 잘못일까요?
보도에 의하면 자녀들과 장거리여행을 하면서 자녀들과 동영상을 시청하다 앞좌석 여행자가 좌석을 뒤로 기울이면서 노트북의 모니터가 깨져버렸고 이에 앞좌석 여행자와 승무원에게 이 사실을 고지하였고 피해보상 방안을 문의하였지만 항공사는 좌석설비상의 문제가 아니기 때문에 승객끼리 합의해야 할 사항이라는 답변을 하였다고 합니다. 결국 피해여행자는 소송을 통해서만 손해를 배상받을 수 있다는 것입니다.
앞좌석 여행자에게는 좌석이 젖혀지는 각도범위에서 좌석을 젖힐 권리와 함께 뒷좌석 여행자를 배려해야할 의무도 있는 것이고, 뒷좌석 여행자에게도 테이블을 사용할 권리가 있지만 앞좌석 여행자의 행동에 의해 노트북이 파손될 수 있다는 주의의무도 있기 때문에 쉽지 않은 분쟁이 될 듯합니다.
잘 사용하면 편리한 전자제품이 생각지 못하게 여행을 망쳐버릴 수도 있다는 생각을 해보았습니다. 결국 다른 여행자를 배려속에 해답이 있지 않을까 싶습니다.
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