프린트 횟수 문의

[이성희]

안녕하세요 제가 학교에서 프린트를 뽑다가 인쇄는 안됐는데 인쇄 횟수만 깎여서 문의합니다.

저희 학교에서는 print gate를 이용해서 돈을 충전하고 로그인해서 프린트를 할 수 있는데요. 먼저 인쇄할 파일을 열고 인쇄 확인을 누르면 바로 인쇄되는 것이 아니라 로그인 창이 뜨고 로그인을 해야 충전한 돈이 빠져나가고 인쇄가 되는 방식입니다.

제가 컬러 프린트로 인출표를 복사하려다가 프린트가 흑백으로 프린트로 설정이 되어 있어서 인쇄 확인을 눌렀지만 로그인을 안하고 인쇄 취소를 했습니다.  그런데 인쇄 횟수가 깎였습니다. (흑백이 아닌 컬러로 뽑기 위해서 인쇄 취소를 하고 정작 인쇄는 안되었는데 횟수만 깎임)

38강 - 9.(단면 인쇄 권장) 전공 유아 박수민 - 개론영역 기출문제 인출용 키워드.pdf

15강 - 5.전공 유아 박수민 - 인출 점검표(개론반1).pdf

또한 초반에 집에서 프린트를 하다가 인쇄 확인까지 되었는데 프린트기에 무언가가 꼈다고 하면서 인쇄가 된 것이 없는데 인쇄 횟수만 깎인 것도 문의드립니다. 저는 박문각 임용이 처음이라 프린트기계 오류 때문에 유인물이 인쇄가 안되었는데도 횟수가 깎이는지 모르고 계속 시도를 하다가 결국 2회나 깎이고 남은 1회는 실수하면 안되겠다 싶어서 프린트 집 가서 돈주고 하긴 했는데요. 이것도 혹시 몰라서 문의드려요... 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

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