팟플레이어 영상 재생 안됨

[유링]

기본 비디오 플레이어나 다른 플레이어로 재생이 잘 되는 mp4 파일이 팟플레이어에만 넣으면 재생이 안돼요

화면도 재생 준비중이라는 화면만 계속해서 뜹니다.

이럴 땐 어떻게 해야할까요..?

[팟플.개발자]

문제 있는 파일을 첨부해 주시거나 ahahlive@hanmail.net로 보내 주시면 확인해 보도록 하겠습니다.