<p>저는 280 쉘터 스탠다드를 주문하고 3차례의 배송 지연 사건이 있었습니다.</p><p> </p><p>묵묵히 기다리던 중 오늘 판매된 얼티메이트를 구매하기 위해 기존 주문 건은 취소하고 또 기다렸습니다.</p><p>해찬이네 님이 하신 말씀이 있으셔서 판매 소식을 접하기 위해 추석 연휴 내내 카페를 들락날락했습니다.</p><p>하루하루 연휴가 끝나가는데 소식이 없으니 스트레스가 쌓이더군요.</p><p> </p><p>뭐 어찌 됐든 드디어 D-day가 됐습니다.</p><p>오후 2시에 판매를 시작하겠다는 설명을 듣고 기다리고 있었는데</p><p>오후 1시가 넘어가는 시점에 쇼핑몰에서 팔고 있다는 댓글을 보고 부랴부랴 주문을 했습니다.</p><p> </p><p>1차 쉘터 + 이지폴 = 505,000원(이지폴 금액이 좀 이상했으나 기존에 판매되던 금액보단 비쌌으니 OK)</p><p>2차 쉘터 + 이지폴 = 596,500원(이지폴 금액이 상승했습니다.)</p><p>혹시 몰라서 이렇게 2건을 결제했습니다.</p><p> </p><p>그러던 중 오후 2시에 공구 게시글이 올라와서 무통장 입금으로 주문을 했습니다.</p><p>총 3건 모두 상이한 금액으로 결제를 했습니다.</p><p> </p><p>505,000원? 596,500원? 532,500원?</p><p>어떤 게 맞는 건가요?</p><p> </p><p>캠핑 붐에 예상치 못한 주문으로 어려움이 있으실 거라 생각됩니다.</p><p>백컨트리 못지않게 저희 구매자들도 어렵네요.</p><p> </p><p><span style="color: #ee2323;"><b>오늘 판매 건에 대한 해명(?), 설명(?) 등 교통정리가 필요할거 같습니다.</b></span></p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p>
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개인이 운영하는 회사라 정신없는건 이해하지만 글쓴분이 말씀 하신것처럼 채널에 따른 교통정리와 판매 방식에 대한 어떤 입장은 빠르게 정리해서 답변을좀 올려줬으면 하는 바램이 있네요 저도 신중한 답변을 기대해 봅니다 우선 댓글순이라는 판매 방식이 주문서 댓글인지 알았는데 공지글 댓글이었다는것에 너무 큰 충격이네요 ㅎㅎㅎㅎ 저처럼 공구초기에 구입 처음 하시는분글 꽤 당황하실듯여...
첫댓글 공홈은 596,500원이 맞는듯 합니다.
네 그래서 2건 주문을 했습니다.
저도 쇼핑몰에서 500,500원에 결제했는데 잘못됐다고 해서 공동구매로 다시 주문, 결제했어요ㅠ
근데 쇼핑몰걸 취소해야하는데 취소버튼이 없네요ㅠㅠ 결제취소 하셨나요?
네 2건 모두 구매한지 1시간도 안되서 취소를 했는데, 바로 취소가 안됐습니다.
판매자의 처리가 필요하다고 했습니다.
@세종||숀빠 오잉ㅜ 전 아예 결제취소 버튼에 없던대 어떻게 하셨나요?ㅠ
@쌀소보루 전 네XX로 주문하고 결제취소 버튼을 통해서 클릭했습니다.
@세종||숀빠 아하ㅠ 전 자체 로그인을 해서 없나보네요ㅜ 알려주셔서 감사합니다
@쌀소보루 네 곧 정리해주시리라 믿습니다.
어떻게해야할지모르겠네요ㅜㅜ전화연결도안되고 이번주에 꼭써야하는데ㅜㅜ발만동동구르고있어요
네 그래서 자유게시판에 설명을 요청하는 글을 작성했습니다.
지금 백컨트리측도 많이 바쁘리라 예상되지만 빠른 설명이 필요할 것 같습니다.
기다려보시죠.
홈페이지 쇼핑몰에 취소버튼이 없더라는
아 그랬군요.
전 네XX로 결제를 진행해서 가능했었군요.
맞아요 취소버튼이 없어서 쇼핑몰도 결제 5분도 안되서 계좌이체도 했어요
16시 이후 전화상담도 끝났네요 잘 해결해주실껍니다
통화하셨군요.
구매자들에게 오늘 사건에 대한 정리는 필요할 듯 싶습니다.
@세종||숀빠 아뇨 통화 못했다는 내용입니다
16시 이후에 연결이 안된다고 말씀드린건데요 ㅜㅜ
@불도저 아 제가 오해했군요.
곧 정리해주시겠죠. ^^
@세종||숀빠 그럴껍니다 항상 깔끔하게 정리해주셨죠~^^ 믿고 있습니다
저하고 같은 경우네요.
저는 공홈에 입금처리하고 추가금를 따로 입금했는데... 입금후 전화 통화도 안돼고 댓글에 답변도 없어서 답답하네요.
네 금방 정리해주시리라 믿습니다.
저랑 같은 분들이 많네요;; 저도 어디로 쉘터가 올라 올지 몰라서 공홈 카페 2곳 계속 지켜보고 있다가, 공홈에 먼저 떠서 입금 처리하고 추가입금 하였거든요.. 이거 설마 안된다고 하지는 안겠쥬? 2개월 기달렸는디...ㅠㅜ
설마요?
저도 2~3개월 기다린거 같습니다...
흠 .. 전 카드 결제로 구입해서 추가입금을 해야되는건지 몰라서 대기 하고 있는데 따로 연락문의 주신다고 했는데 오늘 전화는 오지 않았어요 ㅠㅠ 매우 정신없이 바쁘신거 같아요 뭔가 시원하게 답을 주시면 좋겟어요 ㅠㅠ 쉘터 너무 기다렷어요 ㅠㅠ
통화하셨어요?
@세종||숀빠 통화 오늘 했습니다 전산오류로 인한 결제라서 취소하고 다시 공구로 구매했습니다. 그리고 저는 샌드색 구매를해서 배송은 22일이에요 올리브그린 색 주문하신분들은 이차로 밀릴수도 있다고 하시긴 했어요
@매탄동주민 그러셨군요.
저희보단 마음에 여유가 있으시겠어요. ㅎㅎㅎ
@세종||숀빠 이번주 캠핑장 예약했는데 여친이 샌드색 픽해서 ㅋㅋ 이번캠은 엘릭서하나 들고 갑니다....... 저는 화롯대 옆을 떠나지 않을 생각입니다 ㅋㅋㅋ
@매탄동주민 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 많이 추워졌어요.
화롯대 단디 챙기세요.
텐트는 MSR을 쓰시는 군요. ㅎㅎㅎ
@세종||숀빠 제너두 사고 싶엇는데 ㅋㅋㅋ 텐트 구하는 그때 죄다 품절이더라구요 ㅋㅋ 이번주 걱정을 안고 다녀와보려합니다 ㅎㅎ
@매탄동주민 즐거운 캠핑되시길 바래요. ^^
개인이 운영하는 회사라 정신없는건 이해하지만 글쓴분이 말씀 하신것처럼
채널에 따른 교통정리와 판매 방식에 대한 어떤 입장은 빠르게 정리해서 답변을좀 올려줬으면 하는 바램이 있네요
저도 신중한 답변을 기대해 봅니다
우선 댓글순이라는 판매 방식이 주문서 댓글인지 알았는데 공지글 댓글이었다는것에 너무 큰 충격이네요 ㅎㅎㅎㅎ
저처럼 공구초기에 구입 처음 하시는분글 꽤 당황하실듯여...
10.06 13:24 쇼핑몰 결제
10.06 14:02 쇼핑몰 결제
10.06 14:05 백컨트리 주문서 작성 후, 입금
10.06 14:29 혹시 몰라서 공동구매 글에 댓글 등록
이 후, 쇼핑몰 결제 건 모두 취소 요청했습니다.
만약 어제 배송이 안됐다면 화가 좀 날 것 같습니다. ㅎㅎㅎ
진행과정이라도 공지해주면 좋을텐데
그렇죠? 10.06일 발송 대상자인지도 모르니 답답하고
고객센터는 계속 통화 중이고 너무 하네요. ㅎㅎㅎ