1. 지역 / 성명 :
=> 강원도 원주시 봉산동
2. 구매/사용 모델 :
=>사파머신 SF-7700
3. 구매/사용 후기 :
=> 누구나 다 비슷하지 않을까 싶습니다. 5월을 앞두고 부모님께 어떠한 효도선물을 해야 될지에 대한
많은 걱정을 하게됩니다. 2년전부터 안마의자를 선물해드리려고 생각은 했었으나, 가격적인 부분에서
차일피일 미루게 되었습니다.
올해 어머니께서 많이 힘들어하시는 모습을보고 안마의자를 사야겠다는 생각에 많은 곳을 찾아보고 알아보던 중
상당히 냉정하게 제품을 평가하는 카페를 찾았고, 이곳을 통하여 사파머신 sf-7700모델을 구입하였습니다.
배송에 대한부분은 처음 통화했던 것보다는 조금 늦었지만, 그래도 일일이 확인을 해주셔서 스케쥴을 잘 잡아서
움직일 수 있었으므로 좋았습니다. 제품또한 만족스럽습니다.
4. 구매시 갈등 되었던 점 :
=> 역시 금전적인 부분이 아니었나 싶습니다. 렌탈이란 부분을 제대로 알기 전까지는 렌탈에대하여 크게 생각했으므
로 금전적인부분이 많은 고민을 하게 되었습니다.
5. 제품 선택 이유 :
=> 솔직히 말씀드리면 5년 a/s에 대한 부분 때문에 구입을 하였습니다. 지금은 결혼을 하지 않아서 부모님과 함께
살고 있으나, 빠른시일에 결혼을 할 예정입니다. 그러면 이것또한 기계인지라 부모님 두분께서 제품에 이상이 생긴
다고 과연 제대로 a/s를 받을 수 있을지... 그리고 금전적인 부분이 든다는 생각에 저에게 연락을 안하실 꺼라는
생각이 드니, 무엇보다도 사후처리가 중요한 제품을 구입해야 겠다는 생각을 했습니다.
그래서 LG제품을 구입하려고 하였습니다. 강원도라는 특성도 있지만, 대기업의 서비스를 믿고싶었기 때문입니다.
하지만 검색을 하면서 LG에 대한 긍정적인 답변보다는 부정적인 답변이 더 많았습니다.
이 카페에서는 사파머신 sf-7700 모델과 훼미리 stmc-g7900 두 제품이 5년 a/s를 보증해 주었고, 훼미리 제품은
솔직한 심정으로 금전적인 부담이 컸기때문에 국내 제품인 사파머신을 선택하였습니다.
. 안마의자 길잡이 카페를 알게된 계기 :
=> 구매를 하지 않은 상태에서는 인터넷에 검색을 하게되었고, 제품에대한 냉정한 평가와 렌탈서비스에대한 정확한
답변등, 여러가지가 확실하기에 우선 카페에 가입을 해야겠다고 생각했습니다.
7. 안마의자 길잡이 카페에서 구매하게 된 이유 :
=> 처음에는 소비자들이 만들어서 서로의 정보를 공유하는 카페라고 생각을 하였으나, 업체가 운영하는 카페라는 것
에 솔직히 놀랐습니다. 안마의자의 장단점 및 자사에서 판매를 하는 제품에대한 평가를 냉정하게 써놓았기 때문입
니다. 그래서 믿음이 갔습니다. 그리고 위에도 썼지만, 가격면에서는 조금더 내려주겠다는 업체도 있었지만 a/s란
부분이 너무 크다보니 이곳을 선택했습니다.
8. 마지막으로 하고 싶은 말씀 :
=> 제가 있는 곳이 어르신들이 조금은 많은 곳입니다. 어머니가 다니시는 곳에서 자랑을 하였더니 구매의사를
비추시는 분들이 몇분 생기나 봅니다. 제가 다시한번 전화드릴 상황이 생길 것 같습니다. 그때도 친절하게
전화를 받아주셨으면 좋겠습니다.^^** (제가 영업을 뛰게 되었네요ㅋㅋㅋ)
첫댓글 안녕하세요
정성껏 작성해 주신 소중한 후기에 진심으로 감사드립니다.
앞으로 더욱더 서비스의 필요성이 부각될 것입니다.
이미 온라인에서 사후관리에 대한 의견이 많이 거론되고 있습니다.
저희 고객님들은 어떠한 부당한 대우를 겪지 않도록 최선을 다해 보호해 드릴 것입니다.
감사합니다.
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