추석연휴 ‘120생활민원 종합상황실’ 운영

[이 병문]

추석연휴 ‘120생활민원 종합상황실’ 운영

군산시, 7개반 100여명 편성	2012-09-18 09:20

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민족 고유의 명절 추석 연휴기간인  9월 29일~10월 1일 3일 동안 각종 생활민원을 신속하게 처리하여 시민들이 즐겁고 편안한 명절을 보낼 수 있도록 군산시가‘120생활민원 종합상황실’을 운영한다.

‘120생활민원 종합상황실’은 도로, 청소, 교통, 상․하수도, 보건, 환경위생 등 총 7개 반 100여 명으로 편성돼 각종 도로파손, 쓰레기 불법투기, 상하수도민원, 주정차지도 및 가로등 긴급보수 등 각종 생활민원을 처리한다.

특히 민원 사각지대가 발생되지 않도록 민원봉사과장을 반장으로 기동순찰반이 운영된다.  

추석연휴기간 민원은 주야간에 일반전화, 핸드폰 국번 없이 120번으로 접수하며, 접수된 민원에 대해 상황근무자가 시민의 불편사항을 신속하게 처리함은 물론 연휴기간 동안 운영되는 병의원, 약국, 보건진료소도 안내한다.