[안지연 노무사] 수업 이후 내 것으로 구조화하는 복습방법

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안녕하세요.
안지연 노무사입니다.

수업을 들은 이후 어떤 방식으로 내용을 복습하고 정리하면 좋은지 간단히 설명드리고자 합니다.
0기에는 기본서를 단권화하는 작업도 중요하지만 배운 내용을 기준을 가지고 내 것으로 정리하는 것도 매우 중요합니다. 
단순히 책을 반복해서 읽는 것보다,
“이 내용이 실제 시험에 출제된다면 나는 어떤 구조로 답안을 작성할 것인가?”를 생각하면서 정리해보시기 바랍니다.

제가 직접 자필로 정리한 예시도 파일로 첨부해두었으니, 공부하실 때 참고하시기 바랍니다.
지난시간에 배운 직무분석을 예시로 작성했습니다.
 

정리의 가장 기본적인 틀은 크게 다음과 같습니다.
서론(개념·중요성) → 본론 → 결론(조직에의 제언 또는 기업에서의 활용)

1. 서론 : 개념과 중요성
예를 들어 직무분석이라면
① 직무분석이 무엇인지 개념을 작성하고,
② 직무분석이 왜 중요한지를 간략하게 덧붙이는 방식입니다.
특히 ‘중요성’을 작성할 때는  관련 이론이나 제도 도입 시 기업에 미치는 영향을 활용하면 전략적인 서론 작성이 가능합니다.
특히 직무분석은 직무관리의 시초가 되는 <테일러리즘>과 기업성과로는 <과업성과>를 활용해서 작성하면 좋습니다.
예시는 파일을 참고해주시길 바랍니다. 

2. 본론
본론은 수업에서 배운 내용을 충실하게 작성하면 됩니다.
다만 내용을 단순히 나열하기보다는, 일정한 기준에 따라 목차를 구분하여 정리하는 연습을 해두는 것이 중요합니다.
특히 특정 기법이나 제도를 정리할 때는
① 개념 → ② 장점 → ③ 단점의 순서로 목차를 구성하고, 장점과 단점은 가능하면 각각 3가지 이상 정리해두시기 바랍니다.
또한 절차나 프로세스를 정리할 때는 세부 단계를 그대로 나열하기보다, Plan → Do → See를 기준으로 목차를 구성해보시기 바랍니다. 절차를 관리과정(Plan, Do, See)이라는 프레임으로 구조화하면 채점자 입장에서도 답안의 흐름과 논리를 한눈에 파악하기 쉬워지고,  수험생 입장에서도 실제 시험장에서 세부 내용이 완벽하게 기억나지 않더라도 전체적인 목차를 보다 안정적으로 구성할 수 있습니다.

결국 본론에서는 ‘무엇을 알고 있는가’뿐만 아니라 ‘알고 있는 내용을 어떻게 구조화해서 보여줄 것인가’까지 함께 연습하는 것이 중요합니다.

<TIP: 유기적으로 공부하는 법>
직무기술서와 직무명세서는 막상 25점 분량으로 쓰려면 분량이 적을 수 있습니다.
이 경우 관련 개념이나 이론을 활용해서 풍부하게 작성하는 것이 중요합니다.
직무기술서와 직무명세서는 조직 내 <규정>과 <문서>에 해당하기 때문에 기계적 접근에서 배운 이론인 베버의 관료제를 활용할 수 있습니다.
즉, 직무기술서와 직무명세서는 합법적 통치에 기반한 구성원 통제방식으로 <정당성>에 기반한다는 점을 의의로 작성할 수 있습니다.
또한 직무기술서의 과업, 의무, 책임에 대한 개념과 직무명세서의 지식, 기술, 능력에 대한 개념을 활용해서 작성한다면 풍부한 답안작성이 가능합니다. 

3. 결론
결론에서는 관련 주제를 실제 기업이나 조직에서 어떻게 활용할 수 있으며 어떤 점을 보완할 수 있는지를 정리하면 됩니다. 
이때 조직에의 활용이나 제언은 문제점과 대응방안을 병렬식으로 연결하여 최소 3가지 정도 정리해두시면 좋습니다.
예를 들어,
① 문제점 A → 대응방안 A  
② 문제점 B → 대응방안 B  
③ 문제점 C → 대응방안 C
와 같이 각 문제점에 대응하는 해결방안을 하나씩 짝지어 제시하는 방식입니다.

이러한 병렬식 구성은 논술형 답안에서 활용할 수 있는 대표적인 작성 방식입니다. 문제점과 대응방안의 대응관계가 명확하기 때문에 채점자가 답안의 논리와 구조를 쉽게 파악할 수 있고, 답안을 작성하는 입장에서도 내용을 체계적으로 전개하기가 수월합니다.

따라서 평소 공부할 때부터 단순히 ‘문제점 3개, 개선방안 3개’를 따로 암기하기보다는, ‘어떤 문제가 있기 때문에 → 어떻게 보완해야 하는가’를 하나의 세트로 연결하여 기억해두시기 바랍니다.
세부적인 내용은 수업 때 설명드릴 예정입니다. 

다들 화이팅입니다:)