<p>'수리 맡겼더니' 타이어 잘못 낀 광주 지역 BMW 공식서비스센터</p><p> </p><p>광주 지역 BMW 공식인증 서비스센터가 '전문성 결여' 논란에 휩싸였다.</p><p>28일 제보자 박상언씨(40)에 따르면 박씨는 지난해 5월 광주 남구 송하동 코오롱모터스 BMW 광주서비스센터에서 자신의 차량 앞바퀴 2개를 교체했다.</p><p>지난 17일 광주 광산구 평동 한독모터스 BMW 광주평동서비스센터에서 왼쪽 뒷바퀴를 교체한 정홍식씨(54)도 황당한 일을 겪었다.</p><p> </p><p><b>사륜 구동 차량 앞·뒤 바퀴 크기 달라.."주행 중 핸들 오작동"<br>차축 잇는 볼트 조이지 않아 바퀴 이탈한 사례도 </b></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1YnMu/2f3da11d6e6eae822463e1640b8f992cde82556e" class="txc-image" width="658" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1YnMu/2f3da11d6e6eae822463e1640b8f992cde82556e" data-origin-width="720" data-origin-height="960"></div><p>지난해 5월 광주 남구 송하동 코오롱모터스 BMW 광주서비스센터에서 타이어를 교체한 박상언씨의 앞, 뒷바퀴 가 확연히 다른 모습을 보이고 있다.(독자 제공)2021.6.28/뉴스1 © 뉴스1</p><p>(광주=뉴스1) 정다움 기자 = 광주 지역 BMW 공식인증 서비스센터가 '전문성 결여' 논란에 휩싸였다.</p><p>소속 정비공들이 타이어를 짝짝이로 교체하는가 하면 차축과 바퀴를 연결하는 볼트를 조이지 않아 차량 사고가 발생했어도 책임 회피로 일관하면서다.</p><p>28일 제보자 박상언씨(40)에 따르면 박씨는 지난해 5월 광주 남구 송하동 코오롱모터스 BMW 광주서비스센터에서 자신의 차량 앞바퀴 2개를 교체했다.</p><p>해당 차량은 2013년식 BMW 520d xDrive로 판매가 1억원을 웃도는 사륜 구동형 자동차다.</p><p>하지만 박씨는 언젠가부터 원인을 알 수 없는 차량 오작동이 반복해 발생했다고 주장했다. 그는 그때를 어렴풋이 타이어를 교체한 뒤로 추정했다.</p><p>박씨는 "조금만 속력을 내면 핸들 조작이 안되고 기어가 뻑뻑해 사고가 날 뻔도 했다"며 "잦은 잔고장 때문에 센터를 몇 번이나 방문했지만 원인을 알 수 없다고만 해 답답하기 일쑤였다"고 토로했다.</p><p>그러다가 지난달 박씨는 일반 공업사 정비공으로부터 황당한 이야기를 전해 들었다.</p><p>배우자와 3살 아이를 태우고 나들이에 나선 박씨는 차량에서 매캐한 냄새가 진동하자 인근 일반 자동차 공업사로 향했다.</p><p>이후 박씨는 자신을 1년여간 괴롭힌 차량 오작동의 원인을 처음 본 정비공으로부터 전해 듣고 분노가 치밀어 올랐다고 한다.</p><p>"아니, 왜 앞바퀴 뒷바퀴 크기가 짝짝이에요?"</p><p>해당 정비공은 "타이어 크기가 다르잖아요"라며 "사장님이 직접 타이어 교체하셨나요? 초보자도 이런 실수는 안하는데"라고 했다고 한다.</p><p>정비공에 따르면 자동차 바퀴의 크기는 차주의 운전습관에 따라 한 치수 작거나 크게 사용할 수 있다.</p><p>하지만 바퀴 4개가 이어져 있고 모두 동일하게 회전하는 사륜 구동 자동차는 이야기가 달라진다. 앞뒷바퀴의 크기가 다르면 바퀴간 회전수가 달라져 고장을 유발하게 된다.</p><p>이후 박씨는 해당 사실을 공식센터에 알렸지만 센터 측은 금전적 보상은 어려우니 앞바퀴 2개를 교체해주겠다고 변변치 않은 답변을 늘어놨다.</p><p>박씨는 "오작동의 원인을 알려고 생부품도 교체하면서 지출했다"며 "근데 센터는 돈으로 보상해줄 수 없으니 앞바퀴 두 개만 바꿔준다고만 한다. 차는 비싸지만 고객 서비스는 형편없다"고 분통을 터트렸다.</p><p>결국 박씨는 한국소비자원에 해당 센터를 고발했다.</p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1YnMu/d8cdff78319f7581f776e88e4e041452acd4fb9a" class="txc-image" width="658" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1YnMu/d8cdff78319f7581f776e88e4e041452acd4fb9a" data-origin-width="1080" data-origin-height="1440"></div><p>지난 17일 광주 광산구 평동 한독모터스 BMW 광주평동서비스센터에서 왼쪽 뒷바퀴를 교체한 정홍식씨의 차량 왼쪽 뒷바퀴가 차축을 이탈해있다.(독자 제공)2021.6.28/뉴스1 © 뉴스1</p><p>BMW 공식인증 서비스센터의 전문성 결여 논란은 여기서 그치지 않는다.</p><p>지난 17일 광주 광산구 평동 한독모터스 BMW 광주평동서비스센터에서 왼쪽 뒷바퀴를 교체한 정홍식씨(54)도 황당한 일을 겪었다.</p><p>교체 사흘이 지난 20일 전남 나주시 산포면 국도를 주행 중이던 정씨의 BMW 740Li 뒷바퀴가 차축을 이탈한 것.</p><p>사고 원인을 규명한 결과 정씨는 센터 측으로부터 "바퀴와 차축을 잇는 볼트를 조이지 않아 사고가 났다"는 해명을 전해 들었다.</p><p>정씨는 "고속도로를 달리던 도중 바퀴가 이탈했다면 큰 사고로 이어졌을 것 같다"며 "말도 안 되는 일이 발생했지만 센터 측은 과실만 인정할 뿐 어떤 보상도 하지 않고 있다"고 말했다.</p><p>이와 관련해 <뉴스1>은 업체 입장을 듣기 위해 코오롱모터스 BMW 광주서비스센터와 통화를 여러 차례 시도했지만 연결되지 않았다.</p><p>ddauming@news1.kr</p>
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첫댓글 자유에는 민노총을
문명에는 꼴페미를
질서에는 그린피스를
미래에는 전교조를
공동체에는 대깨문을 ....
왜 이런 조합을 한것일까??
나의 뇌를 24시간 스캔했으니 선제적대응을 한게 분명한데....
왜 이런 짓들을 한걸까??
아~~....
예전에 주로 관심을 두던게 ... 뭐... 많이는 아니고...
다섯번째 복지에 좀 관심을 뒀는데.....
1번부터 4번까지 엉망진창으로 굴러가니 5번에는 정신을 돌릴틈이 없었지......
이걸 노린거구나......ㅎㅎ
하여튼 전라도새끼들이 사기꾼이 많다고하더니......
그래... 돈좀많이 받았나?? 응 ??
몇넘 바지로 학교에보내고 다른넘들은 대를이어 호의호식하겠군.....
조가튼새끼들....
뭐??
소설쓴다고 ??
소설인지 사실인지가 중요하냐??
남로당 간나들이 상종못할 쳐죽일 새끼들로 증명됐다는게 중요한거지....^^
남로당 내부 선전용으로야 당연히....
대한민국을 통째로 들어먹어서 사회주의 복지국가로 만들겠다고
구라들을 쳤겠지만....
저 위에 수뇌부 몇넘의 생각은 ....
기존의 진지를 더욱 탄탄하게 보강하고 쌀독을 채우려고 장난질 친거지뭐.... 안그래 ??
다음 대통령이 할게 뭐겠나.....
남로당간나들이 구축해놓은 진지들을 불태워버리고
아예 쌀독을 박살을 내버리는게 역사적 사명이지.....^^