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□ 서울시에서 생산되는 약 800만 건에 달하는 행정정보를 시민 누구나 원하는 때에 온라인으로 찾아볼 수 있는 '서울 정보소통광장' (http://opengov.seoul.go.kr)이 시민의 날인 10월28일(수)부터 9가지 새로운 서비스를 선보인다.
□ 우선, 서울메트로, 도시철도공사, SH공사 등 17개 서울시 투자‧출연기관의 부기관장급 이상 결재문서가 원문으로 공개된다. 이는 본청, 자치구 결재문서에 이어 공개 범위를 대폭 확대한 것으로 전국 최초 시도다.
- 투자기관(5) : 서울메트로, 도시철도공사, 서울시설공단, 농수산물공사, SH공사
- 출연기관(12) : 서울의료원, 서울연구원, 서울산업진흥원, 서울신용보증재단, 세종문화회관, 서울시여성가족재단,서울복지재단, 서울문화재단, 서울시립교향악단,서울시자원봉사센터, 서울디자인재단, 서울장학재단
□ 기존에 본청, 사업소, 공사, 출연기관, 시의회 등 각 기관별로 홈페이지에 공개하던 정책연구자료도 한 곳에서 열람할 수 있다. 시는 우선 약 5천여 개 기존자료를 공개하고 새롭게 제작되는 자료들 역시 정보소통광장에 지속 업데이트한다는 계획.
□ 주민이 직접 참여하는 사업들의 계획부터 결과까지 관련된 결재문서도 전면 자동공개된다. 또, 포털사이트의 실시간 검색어처럼 지금 현재 120다산콜센터를 통해 시민들이 가장 많이 물어보고 있는 질문 상위 12개를 정보소통광장 홈페이지 하단에서 실시간으로 볼 수 있다.
□ 100억 원 이상의 예산이 투입된 서울시 사업과 현재 서울에서 진행 중인 건설사업 등 시민 관심도가 높은 사업은 지도 상에서 위치를 확인할 수 있도록 '테마지도' 형태로 공개한다. 행정정보를 단순히 공개하는 것에서 그치지 않고 지도 등 다양한 콘텐츠와 융합해 좀 더 보기 쉽게 제공하는 것.
□ 공공기관 최초로 '텍스트마이닝(Text Mining)' 기법을 도입해 이용자가 궁금해할지도 모르는 문서를 미리 찾아주는 시범서비스도 시작한다. 문서 등 정형화되지 않은 자료에서 주요 키워드, 문서번호 등을 추출하고 이 빅데이터를 분석해 시민이 어떤 특정 문서를 검색했을 때 연관성이 높은 다른 문서들을 함께 제공하는 방식이다.
□ 검색도 한결 쉬워진다. 검색 필터방식을 한층 강화해 메뉴, 기관(본청, 자치구 등), 기간, 공개여부, 결재자 직급, 일반문서 포함여부, 파일유형(엑셀 등) 등 내가 필요한 조건을 설정해 검색할 수 있다.
□ 기존 '문의하기'와 소셜네트워크에 '공유하기' 기능은 좀 더 눈에 잘 띄도록 화면 상단에 표출되고, 개인정보 필터링을 강화해 기존에 HWP, PDF 등 문서파일에 국한됐던 개인정보 필터링 대상범위를 이미지파일로 확대해 스캔이미지 속 주민등록번호 등 개인정보 노출도 최대한 방지한다는 계획이다.
□ 서울시는 1,000명 이상의 시민 설문조사와 각계각층 시민의 인터뷰, 7차례에 걸친 전문가 자문회의 등을 거쳐 '서울 정보소통광장'의 정보공개 범위는 넓히고 공개서비스의 품질은 높여 28일(수)부터 새단장한다고 밝혔다.
① 더욱 투명하고 맑은 서울시 : 17개 투자출연기관 결재문서 공개
② 서울시 관련 연구자료 총망라 : 분산된 정책연구자료 통합 서비스 플랫폼 구축
③ 주민이 주인이 되는 서울 : 주민 참여(협치) 사업 계획~결과 전면 자동 공개
④ 행정정보와 공간정보의 융합 : 주요 정책과 건설사업 정보에 테마 지도 연계
⑤ 지금! 시민이 가장 많이 찾는 질문 서비스 : 120(다산콜센터) 주요 질문 실시간 제공
⑥ 정보의 맥락을 한눈에 파악 : 텍스트 마이닝을 통해 정보별 연관문서 제공
⑦ 확 바뀐 검색 서비스 : 메뉴, 기관, 기간, 공개여부 등 검색 품질 개선
⑧ 공유·소통·참여 기능 강화 : 문의하기 기능 강화 및 소셜댓글 탑재시 담당자 알림 기능
⑨ 더욱 안전한 정보공개 : 개인정보 필터링의 탐지 패턴 강화 및 이미지 필터링
□ 강태웅 서울시 행정국장은 "시 투자출연기관의 다양한 혁신 노력 중 하나로 전국 최초로 투자출연기관의 결재문서를 자동공개하게 되었으며, 다른 공공기관에 모범사례가 되기를 희망한다"며 "시민들에게 새로운 가치를 제공하고, 특히 빅데이터에 기반한 행정과 소통 실현을 위해 정보공개 서비스를 지속 진화시켜 나가겠다"고 말했다.
[참고] '서울 정보소통광장' 새로운 서비스 상세설명
①17개 투자‧출연기관 부기관장급 이상 결재문서 원문공개
□ 개별적으로 결재문서를 공개하거나 아예 공개를 하지 않던 17개 투자·출연기관이 부기관장급 이상 결재문서 원문공개 서비스를 적용하여 정보소통광장에 공개한다.
□ 지난 해 11월 발표된 ‘투자·출연기관 혁신방안’의 과제들이 잘 진행되는지 시민이 직접 결재문서를 보고 감시할 수 있어, 선언적 혁신 방안에 멈추는 것이 아닌 실질적 혁신을 도모할 수 있는 기반이 조성되었다고 할 수 있다.
※ 투자·출연기관 혁신방안(’14.11) : ‘혁신 실행과제’로 6대 과제(청렴, 재정, 안전, 인사, 상생·협치, 약정체결)를 수행할 것을 선언
□ 투자출연기관의 결재문서는 개인정보 필터링을 거쳐 공개되며, 시 결재문서와 동일하게 원문파일까지 내려받을 수 있고, 댓글달기, SNS공유, 퍼가기 등도 가능하다.
○ 앞서 시는 ’13년 10월 28일 국장급 이상 간부가 결재한 문서 5만건을 공개한데 이어, ’14년 3월 1일부터 과장급 이상 간부의 결재 문서, ’14년 10월 28일부터 5개 자치구의 국장급 이상 간부의 결재문서, ’15년 3월 21일부터 20개 자치구의 부기관장급 이상 간부의 결재문서를 공개하는 등 그 범위를 확대해 현재 800여 만 건의 행정정보를 시민에게 적극 제공하고 있다.
② 기관별로 분산된 정책연구자료의 통합 서비스 플랫폼 구축
□ 기존 기관별로 분산, 고립화 되어 있던 정책 개발이나 연구 등의 자료 및 결과물들을 정보소통광장에 통합 서비스해 시민이 일일이 정책·연구자료를 찾아다니지 않고 정보소통광장에서 바로 찾을 수 있는 여건을 만들었다.
○ 기존에는 본청 및 사업소, 공사 및 출연기관, 시의회 정책 연구자료를 각각의 기관 홈페이지에서 별도로 공개하여 이용 시민의 불편 초래 및 유사 연구 중복시행의 우려가 존재했다.
□ 검색 편의성 및 자료 공개의 실효성을 제고할 뿐만 아니라, 기존에 축적된 800만 건 이상의 행정정보와 연구자료를 한데 묶어 서비스함으로써 보다 넓은 차원에서의 정보 열람과 자료의 수집·획득이 가능할 것으로 기대된다.
정책연구자료 활용예시
도시계획을 연구하는 이병민(가명)씨는 관련 정보를 찾기 위하여 정보공개청구를 하고, 도서관에서 일일이 자료를 열람해야 했다. 또한 전자파일이 아닌 인쇄물 위주로 정보가 수합되어, 이를 재가공하기 위해 다시 한번 입력을 해야만 했다.
이렇게 정보의 획득과 수집, 재가공 과정에서 상당한 시간이 소요되던 것이 정보소통광장의 정책연구자료 통합서비스를 통해 획기적으로 바뀌었다.
정보공개청구를 할 필요 없이 정책연구자료와 결재문서 등을 검색을 통하여 빠르게 확인하고, 원문이나 PDF 파일을 받아서 편리하게 정보의 수집과 정리를 할 수 있게 되었다. 정보소통광장을 통해 자료확보에 걸렸던 시간을 상당히 줄여 실제 연구에만 전념할 수 있게 되었을 뿐만 아니라 특정 주제에 대한 통계정보와 예산/지출현황, 보도자료 등의 정보를 일목요연하게 볼 수 있어 연구의 질을 획기적으로 높일 수 있게 되었다.
③ 주민 참여(협치) 사업 계획부터 결과까지 전면 자동 공개
□ 주민참여에 따라 진행된 사업들의 계획부터 결과까지 관련된 결재문서를 전면 자동 공개하는 서비스를 오픈했다.
○ 서울시의 주민참여는 ① 주민참여 활성화 기반 구축, ② 주민의 참여기회 확대, ③ 주민과의 거버넌스 구축, ④ 알권리 강화 및 책임행정 구현 등 4대 분야로 구성되어 있으며, 「주민참여사업의 효율적 관리」 등 13개 단위사업으로 진행되고 있다.
○ 서울시는 매년 주민참여사업의 자체 점검 결과를 실행계획서와 함께 공개하여 내실있는 사업 진행이 가능하도록 할 예정이다.
④ 행정정보와 공간정보의 융합 : 주요 정책 및 건설사업 정보에 테마 지도 연계
□ 정보소통광장이 보유한 행정정보 중 지리정보가 있는 콘텐츠를 추려 공간정보와 융합, 입체적으로 정보를 제공한다.
<공간정보 제공 예시>
⑤ 120다산콜센터 현재 가장 많이 찾는 질문 TOP12 실시간 제공
□ 특정 시즌이나 이슈가 발생하면 120(다산콜센터)에는 비슷한 질문이 많이 몰리게 되는데 이러한 데이터를 활용해 '지금, 시민이 가장 많이 찾는 질문'을 정보소통광장에 서비스한다.
○ 기존에 서비스되고 있던 120주요질문 콘텐츠에 실시간 질문수를 접목시켜, 정보소통광장의 홈페이지 하단에 12개 상위 질문을 표출·서비스하는 것으로, 이슈가 되는 사항에 대하여 다산콜센터에 전화하지 않더라도 시민들이 온라인에서 바로 정보를 확인할 수 있도록 하였다.
<실시간 120 주요질문>
⑥ 텍스트 마이닝(Text Mining)을 통해 정보별 연관 문서 제공 수준 향상
□ 각각의 행정정보에 대해 전·후, 유사 관계 등 다양한 관점에서 맥락을 살펴볼 수 있도록 연관 문서를 제공, 시민이 시정과 행정정보에 대한 이해를 높이게 된다.
○ ‘텍스트마이닝’은 비정형 정보인 결재문서 등에서 중요문자를 추출하고 빅데이터 분석을 하여 유의미한 결과를 도출하는 것으로 정보소통광장에서는 키워드(태그) 자동추출과 문서번호에 의한 인용/참조문서 시범 서비스를 제공하게 된다.
○ 키워드(태그)의 자동추출은 비정형 행정정보의 문자를 모두 추출하고 빅데이터 방식의 분석(Map-Reduce)을 통하여 진행되며, 키워드 자동추출용 사전을 지속적으로 보강하여 키워드 추출의 정확도를 계속 향상 시켜나갈 계획이다.
○ 문서번호에 의한 인용/참조문서 서비스는 행정문서에 포함되어 있는 문서번호와 방침번호 등을 추출하고 분석하여 유관 문서들의 계층 관계를 토대로 관련성이 높은 문서들을 제공하는 시범서비스이다. 문서번호에 의한 인용/참조문서 서비스는 기존에 학술 논문 등에서 활용되던 서비스를 벤치마킹하여 행정기관에 맞는 방향으로 적용한 것으로 공공기관의 행정정보에 대하여 처음 시도되는 분석 서비스이다.
⑦ 보다 빠르고 정확하게 필요한 정보를 찾을 수 있도록 검색 품질 개선
□ 방대한 정보소통광장의 콘텐츠를 보다 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 검색서비스를 대폭 개선해 검색에 소요되는 시간을 획기적으로 줄였다.
□ 사용자 인터뷰와 설문 등으로 수합된 시민들의 의견을 분석한 결과, 보다 정확하게 정보를 검색하기 위해 제공된 '상세검색 기능'이 일반 시민들의 눈높이에서는 어렵게 느껴지는 것으로 확인되었으며, 이에 따라 상세검색 중 시민이 가장 많이 활용하는 기능을 선별하여 ‘검색필터’로 서비스한다.
○ 검색필터는 메뉴선택, 기관선택, 기간선택, 공개구분, 결재자 직급, 일반문서 포함여부, 파일유형 등으로 구성되어 있으며, 통합검색 화면의 좌측에 표출되어 직관적으로 필요한 정보를 선택할 수 있다.
○ 시민은 필요에 따라 전체 자료를 대상으로 검색하거나, 본청과 자치구, 투자출연기관, 정책연구기관을 별도로 선택할 수 있고, 엑셀 등 특정 파일유형만을 선택하는 등 간편하고 빠르게 검색의 범위를 조정할 수 있다.
⑧ 문의하기 기능 강화 및 소셜댓글 탑재시 담당자 알림 기능 마련
□ 여덟째, 온라인 소통 강화를 위해 행정정보를 열람하다가 바로 문의나 의견개진, 정책제안이 가능한 '문의하기' 기능을 전면에 표출하고, 소셜 네트워크에 공유하거나 블로그 등에 쉽게 퍼갈 수 있는 기능을 함께 마련했다.
○ 문의하기 기능은 시민이 행정정보를 열람하던 중 문의, 의견개진, 정책제안이 가능하도록 기능화한 것으로 서울시 응답소와 연계하여 문의를 하면 접수완료 메시지를 SMS문자 및 이메일 등으로 받을 수 있으며, 처리단계 별 메시지를 알려주기 때문에 투명한 소통이 가능하다.
○ 또한 기존에는 소셜댓글이 달리면 정보소통광장 관리자가 별도로 확인을 하고 행정정보 담당자에게 별도로 통보하는 등의 신속한 답변이 어려웠으나, 이제 소셜댓글이 달리면 행정정보의 담당자(생산자)에게 이메일로 등록된 댓글을 알려주는 기능을 도입하여 보다 책임있는 소셜 소통이 가능하도록 되었다.
⑨ 개인정보 필터링의 탐지 패턴 강화 및 이미지 필터링 실시
□ 적극적 정보공개에 따른 개인정보 유출 우려가 커짐에 따라, 정보소통광장은 개인정보 필터링의 탐지 패턴 강화 및 이미지에 대한 필터링을 실시한다.
○ 개인정보 필터링의 탐지 패턴 강화는 고유식별번호 및 휴대폰 번호 등의 패턴에 대한 민감도를 높여 광역적인 필터링이 이루어질 수 있도록 한다.
○ 또한 기존에는 HWP와 PDF 등 문서파일에 국한되었던 개인정보 필터링의 대상 범위를 이미지까지 확대하여 이미지에서 발생될 수 있는 개인정보 노출도 최대한 방지할 수 있게 되었다. 시는 이미지에 대한 개인정보 탐지율을 지속적으로 높여, 정보공개에 대한 안전성을 보다 강화해 나갈 계획이다.
정보소통광장 개요
사업개요
○ 사이트명 : 정보소통광장 (http://opengov.seoul.go.kr)
※ 문서공개시스템 : 내부관리시스템으로 별도 서비스주소 없음
○ 행정정보 공개프로세스(시스템별 역할)
내부행정정보 시스템
자동수집
문서공개시스템
자동전송
정보소통 광장
업무관리시스템
기록관리시스템 등
개인정보 필터링, 메타정보 매핑,
PDF 변환, 마스킹
결재문서 공개 표출, 관계문서 목록 제공, 댓글 등
○ 사업기간 : ’15. 3월 ~ 12월
○ ’15년 예산 : 914백만원 (전산개발 589, 자산물품 325)
추진현황
○ 추진경위 : 오픈(’13.10.28) → 리뉴얼 오픈(’14.10.28)
- ’13.10.28 : 정보소통광장 오픈(국장급 이상 결재문서 공개, 12개 시스템 연계)
- ’14.03.01 : 결재문서 전면공개(과장급 이상 현재 360여만건 공개)
※ 공공기관의 정보공개에 관한 법률에서 정한 일부 비공개 사항만 제외하고 모든 행정정보를 투명하게 공개
- ’14.10.28 : 정보소통광장 리뉴얼 오픈(공개범위 확대 및 서비스품질 향상)
○ 추진실적
- 5개 자치구 결재문서 공개 서비스 실시(’14.10.28)
※ 서울형 업무관리시스템 사용 자치구 : 중구, 성동구, 성북구, 서대문구, 강남구
- 정책실명제 대상사업별 추진과정 정보 자동공개(208개 사업)
- 회의/행사 정보 공개 확대 및 자동화
· 주요회의(정례간부회의, 실‧국장 간담회, 자치구 부구청장회의, 투자출연기관장 회의), 위원회 회의(149개) 추진계획, 결과, 회의록 등 자동공개
· 회의 및 행사 정보(회의명, 일시, 장소, 담당부서, 연락처) 자동 공개
- 재정규모, 예·결산/지출/채무 현황 등 재정전반 정보 자동공개
- 시민 이용편의성 향상을 위한 리뉴얼 및 시민 눈높이에 맞는 이용도움말 제공 : 손쉬운 활용방법, 검색활용팁, 사업자/연구자/입찰참여자 등
- 20개 자치구 결재문서 공개 서비스 실시(’15.3.27)
- 건설알림이, 내손안에 서울 등 내·외부행정시스템 콘텐츠 자동공개
· 건설알림이 : 서울시의 모든 건설정보를 발주기관별/해당사업 분류별/공정별/사업금액별 등 결재문서와 연계하여 자동 공개
· 내손안에서울 : 문서 외 사진, 동영상 등 미디어 데이터를 기존 행정정보와 함께 서비스
2015년 추진내용
○ 정책·연구자료 통합관리시스템 구축
- 서울연구원 등 11개 기관별 분산·고립화 되어있는 정책개발 또는 연구 등의 자료를 하나의 플랫폼에 담아 영역별/지역별/시기별/기관별 통합 온라인 플랫폼 구축
○ 행정정보 공개 확대 지속 및 시민 생활밀착형 콘텐츠 발굴·서비스
- 투자(공사)기관 5개, 출연기관 12개 결재문서 공개
- 유용한 정보를 발굴·재가공하여 시민 눈높이에 맞는 행정정보 콘텐츠 제공
- 협치 콘텐츠 서비스 : 참여예산제, 청책토론회, 명예부시장제, 현장시장실 등
○ 행정정보 공개 확대에 따른 기능보완(H/W, S/W 등)
- 과장급 이상 결재문서(연간 약 400만건)와 자치구 결재문서 등 공개된 행정정보를 자동으로 수집, 변환, 전송할 서버와 스토리지 증설 및 솔루션 설치 등
○ 정보소통광장/문서공개시스템의 안정적 운영 및 유지관리 등
투자·출연기관 결재문서 공개 현황
연계 대상기관
연번
기관명
비고
연번
기관명
비고
1
서울메트로
투자기관
10
세종문화회관
출연기관
2
서울시설관리공단
11
여성가족재단
3
농수산식품공사
12
서울문화재단
4
SH공사
13
서울복지재단
5
서울도시철도공사
14
시립교향악단
6
서울연구원
출연기관
15
자원봉사센터
7
서울의료원
16
서울디자인재단
8
서울산업진흥원
17
서울장학재단
9
신용보증재단
정책·연구자료 통합관리시스템 구축 현황
연계 대상기관(부서)
구분
연번
부서 또는 기관명
문서종류
본청
1
본청 각 부서(학술‧기술 연구용역)
서울시의 연감, 백서, 보고서
본부‧사업소
2
상수도연구원
중단기연구사업
3
보건환경연구원
보건연구원백서,소식지
4
서울시립대학교 서울학연구소
연구총서
5
한성백제박물관
학술행사 관련 자료
공사‧출연기관
6
SH공사 도시연구소
연구보고서
7
서울연구원
정책, 기초, 현안, 전략 연구보고서
8
서울시여성가족재단
정책연구, 평가자료
9
서울시복지재단
재단발간자료
10
서울디자인재단
디자인연구자료
시의회
11
서울특별시의회
학술연구자료
협치 콘텐츠 서비스 참고자료
주민참여사업 목록 – 4개 분야, 13개 사업, 30개 추진과제
분 야
사 업 명
실국본부
(11개)
추진부서
(15개)
1. 주민참여
활성화 기반구축
■ 주민참여 사업의 효율적인 관리
①주민참여연구회 운영
②연간 이행사항 점검 및 보고
③연간 추진실적 공개
행정국
자치행정과
〃
〃
■ 주민참여 의식 강화
④주민참여 학습동아리 운영
⑤주민참여 아이디어 박람회 개최
〃
자치행정과
〃
■ ⑥주민참여 기본조례 연구
〃
자치행정과
2. 주민의
참여기회 확대
■ 주민 현장소통 활성화
⑦청책토론회 개최
⑧1일 시민시장 운영
⑨명예부시장 운영
⑩시민발언대 운영
⑪현장시장실 운영
시민소통기획관
〃
〃
〃
행정국
시민소통담당관
〃
〃
〃
자치행정과
■ 주민 창안제도 운영
⑫희망서울 정책박람회 개최
⑬천만상상 오아시스 운영
⑭모바일 투표,엠보팅을 통한 시민참여
서울혁신기획관
〃
정보기획단
사회혁신담당관
〃
정보기획담당관
■ 현장소통 피드백 강화
⑮제안의견 사후 관리
시민소통기획관
시민소통담당관
3. 주민과의
거버넌스 구축
■ 공동체형 협력사업 운영
⑯마을공동체 사업 지원
⑰(마을공동체) 주민참여 지원
⑱학교급식 모니터링
⑲주민참여형 안전마을사업 추진
⑳시민중심 자율대응 기반시스템 강화
㉑주민참여 골목길 가꾸기
서울혁신기획관
〃
평생교육정책관
도시안전본부
소방재난본부
푸른도시국
마을공동체담당관
〃
친환경급식담당관
안전총괄과
현장대응단
조경과
■ ㉒주민참여예산제 운영
기획조정실
재정관리담당관
■ ㉓주민참여단을 통한 생활권 계획 수립
도시계획국
생활권계획추진반
■ ㉔서울복지거버넌스 운영
복지건강본부
복지정책과
■ ㉕민간단체 공익활동 지원
서울혁신기획관
민관협력담당관
4. 알권리 강화 및
책임행정 구현
■ 행정정보 전면공개
㉖행정정보 전면공개 통한 시민만족도 제고
㉗정보소통광장 운영
㉘문서공개시스템 운영
행정국
〃
〃
정보공개정책과
〃
〃
■ 주민참여 감사 확대
㉙시민참여옴부즈만 청렴계약 감시활동
㉚시민감사옴부즈만 감사
감사관
민원해소담당관
〃
정보소통광장 리뉴얼에 따라 달라지는 점
구분
리뉴얼 이전
리뉴얼 이후
결재문서공개범위
∙국장급 결재문서 공개(13.10)
∙과장급 결재문서 공개(14.03)
∙자치구 결재문서 공개(1차)(14.10)
∙자치구 결재문서 공개(2차)(15.03)
⇒700만건 이상의 결재문서 공개 중
∙17개 투자출연기관 결재문서 공개(15.10.28)
⇒부기관장급 이상 결재문서 공개
정책
연구자료
∙9개 정책연구기관의 정책연구자료목록 제공
⇒3천여건의 목록과 링크제공
∙정책연구자료 통합 플랫폼 구축
∙11개 정책연구기관의 정책연구자료 제공
⇒5천여건 이상의 정보·첨부파일 제공
⇒신규 제작된 정책연구자료 지속 공개
실시간
120
주요질문
∙120주요질문(많이 찾는 FAQ) 제공
∙실시간 데이터화 서비스 제공
⇒데이터에 기반한 온라인 소통 제공
⇒현시점에 시민이 가장 많이 찾는 질문서비스 제공
주민참여
사업
-
∙주민참여 사업 관련 정보 전면공개
∙주민참여 사업의 계획~결과에 이르는업무과정의 모든 행정정보 공개
공간정보
융합
서비스
-
∙서울의 정책, 건설사업정보의 지리정보를 통하여 테마지도 서비스 제공
⇒행정정보와 공간정보의 융복합 제공
맥락
서비스
∙「관련있는 문서」서비스
⇒웹로그에 기반한 추천문서 서비스
∙키워드 추출, 인용/참조문서 서비스
⇒비정형 데이터의 문자 추출
⇒빅데이터 분석 기법 도입
∙다양한 관점의 맥락 서비스 제공
검색
개선
∙상세검색 도입
∙국장/과장급 결재문서 선택 기능
∙사용자 인터뷰 결과 반영
∙주제별 찾기 서비스 신설
∙검색필터 도입 및 알고리즘 개선
∙시장/부시장/국장/과장급 등 세부 옵션정교화
정보소통광장 메뉴 설명서
메뉴
설명
시민참여정보
시민관심정보
"시민관심정보"는 사회적으로 이슈가 되거나, 시민의 생활밀착형 정보를 선별/발굴하여 재가공한 정보를 제공합니다.
시민정보나눔
"시민정보나눔"는 누구나 자신이 가지고 있는 다양한 정보를 등록하고, 댓글을 통해 다양한 의견을 자유롭게 공유할 수 있는 정보소통의 공간입니다.
120주요질문
"120주요질문"는 다산콜센터의 주요 민원(자주 묻는 질문)에 대한 답변정보를 제공합니다. (※ 세부 문의사항은 다산콜센터(☎120)에 문의하실 수 있습니다.)
내손안에서울
"내 손안에 서울"은 서울시와 시민이 함께 콘텐츠를 만들고 공유하는 ‘내 손안에 서울’ 홈페이지의 콘텐츠를 제공합니다.
주민참여사업
"주민참여사업"은 소통과 참여에 기반하여 시민이 주인이 되는 서울을 구현하기 위한 여러 정책에 대한 행정정보를 공개합니다. 다양한 주민참여 사업의 계획과 추진과정을 투명하게 보실 수 있습니다.
정책제안/문의
"정책제안/문의"는 공개된 행정정보에 대해 시민 여러분들께서 문의나 제안을 하실 수 있는 방법을 안내합니다.
결재문서
결재문서 목록
"결재문서"는 서울시, 자치구, 투자출연기관에서 생산된 결재문서를 모아 분류별로 공개합니다. 찾으시고자 하는 문서는 ‘상세검색’ 옵션을 이용하시면 빠르게 검색하실 수 있습니다.
회의
정보
주요회의
"주요회의"는 4개 정례회의(정례간부회의, 실국장간담회의, 투자·출연기관장 회의, 자치구부구청장 회의)에 대한 정보를 공개합니다.
위원회 회의
"위원회 회의"는 법령 등에 따라 설치·운영하는 각종 위원회 회의의 개최계획, 회의록 및 회의결과 등을 공개합니다.
위원회 소개
"위원회 소개"는 서울시 산하 153개 위원회에 대한 분류별 자세한 정보를 제공합니다. (2015년 07월 기준)
회의/행사
"회의/행사"는 서울시에서 매일 개최되는 회의 및 행사정보를 안내합니다.
(※상황에따라변경될수있으니자세한사항은다산콜센터(☎120)으로 문의하시기 바랍니다.)
서울의 정책
"서울의 정책"은 시정운영 주요 핵심과제 사업 및 100억 이상 예산이 투입되는 대규모 사업, 주요 국제교류 및 통상에 관한 사업 등 중점관리대상 정책에 대한 사업의 내용과 추진과정을 투명하게 공개합니다.
건설사업정보
"건설사업정보"는 서울시에서 진행하고 있는 각종 건설사업에 대한 현황정보와 관련 결재문서를 공개합니다.
원순씨와 함께보는 문서
"원순씨와 함께 보는 문서"는 시장단(시장, 부시장)의 결재문서를 공개합니다. 서울시정의 주요 정책의사결정 내용을 시민 여러분과 함께 보는 페이지입니다.
속속정보
사전정보공표
"사전정보공표"는 시민 여러분들께서 정보공개를 청구하기 전에 미리미리 알아서 공개하는 행정정보 서비스입니다. 다음과 같이 지속적으로 공표정보를 확대하고 있습니다.
정책연구자료
"정책연구자료"는 서울시 각 기관에 산재된 정책연구 자료를 한데모아 서비스하는 창구로, 서울시와 관련된 가치있는 연구자료를 제공합니다.
서울의
통계
생활통계
"생활통계"는 서울시민의 생활상을 통계화하여 재미있고 유익한 정보를 제공합니다.
통계로 본 서울
"통계로 본 서울"은 서울의 주요 통계를 시각적으로 확인할 수 있도록 분야별 100대 통계를 제공합니다.
한 눈에
보는 서울
"한 눈에 보는 서울"은 서울통계(stat.seoul.go.kr)에서 제공되는 통계 데이터 시각화 서비스입니다.
통계정보
"통계정보"는 서울통계 홈페이지에 등록된 각종 통계자료를 공개하고 있습니다.
서울의재정
재정정보
"재정정보"는 서울시 재정운영의 투명성을 위하여 재정규모와 예·결산현황, 지출현황, 예·결산서내역, 예산설명서와 지출내역을 모두 공개합니다.
예산설명서
"예산설명서"는 서울위키에 등록된 서울시 예산사업별 설명서를 공개하고 있습니다.
클린재정
"클린재정"은 서울시 예산집행 현황을 세부내역별로 공개하고 있습니다.
업무추진비
"업무추진비"는 업무추진에 대한 비용집행의 투명성을 제고하고자, 시장단(시장, 부시장)을 비롯하여 서울시의 4급 부서장 이상 간부직 공무원의 업무추진비 집행내역을 공개합니다.
공공데이터
"공공데이터"는 열린데이터광장에 등록된 공공데이터를 공개하고 있습니다.
기록관리시스템
"기록관리"는 기록관리시스템에 등록된 고시, 공고, 시보, 예규, 훈령 등의 자료를 공개하고 있습니다.
보도자료
"보도자료"는 언론담당관에서 매일 언론에 제공하고 있는 각종 보도자료를 공개하고 있습니다.
시사편찬자료
"시사편찬자료"는 서울시 시사편찬위원회의 발간자료를 공개하고 있습니다.
주요사업백서
"주요 사업백서"는 서울시가 추진한 주요 사업 및 행사의 진행과정과 성과, 관심도가 높은 사회적 이슈의 해결방안 등을 백서로 기록∙발간한 정보를 공개합니다.
서울실록
"서울실록"은 시민들이 관심있는 기록정보와 서울시가 보유하고 있는 역사정보를 수집, 정리하여 제공합니다.
정보공개청구
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